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情報の見方

新田町2(蒲池駅) 700万円 (接客評価コメント)

  • 土地

700万円

愛知県常滑市

名鉄常滑線「蒲池」歩9分

情報提供日:
24/4/25
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)不動産SHOPナカジツ東浦・半田店

TEL:0120-309991 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント312件)

  • ★★★★★
    (168件)
  • ★★★★
    (100件)
  • ★★★
    (31件)
  • ★★
    (1件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問したことに対して、的を得てお答えしていただいたこと、丁寧に細かく説明して下さったことが営業スタッフさんの一生懸命な性格が滲み出てて、よかったと思いました。
    気になった:特にありません。 (sunaさん 20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    suna様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。不動産探しにおいては、きちんとお客様のご要望をヒアリングすることと、お客様の生活イメージを共有しお客様にとってベストなご提案をすることが私たちの使命です。お客様以上にお客様の家探しに真剣に向き合っておりますので、おすすめの物件を紹介するときはつい熱が入ってしまいます。ご入居後も精一杯サポートさせていただきますので、お困りのことございましたら遠慮なくご相談くださいませ。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:まず、全くもって知識がない自分達に分かりやすいように丁寧に説明してくれて良かったです。初めは色々迷っていたこともありましたが担当の方のおかげで決める事ができました。友人にも紹介したいなと思えたので今後もよろしくお願い致します。
    気になった:特にないです。 (シカさん 20代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    シカ様
    この度は弊社をご利用いただき、またコメントをお送りいただきまして誠にありがとうございます。お客様それぞれにマイホームの希望や夢がございますので、まずはじっくりお話をお聞きして、物件をご提案するよう心掛けています。100点満点の不動産はなかなか無いと言われていますが、お客様の希望条件を一つずつ深堀りし、希望条件に優先順位をつけることで、お客様にとっての最適な選択をしていただけるようお手伝いいたします。不動産探しのパートナーとしてご満足いただきましたこと、大変嬉しく思います。お住まいになられてからも何かお困りのことございましたらいつでもご相談くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客対応、言葉遣いがしっかりされていて、知識不足の私たちでも簡潔に説明して頂き、とても理解できました。
    気になった:特にありません。 (sunaさん 20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    suna様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ナカジツでは、お客様に気持ちよくお取引いただけるようマナー研修等社内教育を充実させ、お客様対応力の強化に取り組んでおります。また、スタッフはお客様の目線に立ってお取引をすすめるよう、丁寧で分かりやすいご説明を心がけています。そういったスタッフの心がけに関してコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で良かったです。
    気になった:特になし (えりさん 20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    えり様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。お客様の不明点や不安点の解決に向けて、一つ一つ丁寧にご説明をすることが不動産業に従事する者の大切な業務です。この業務をお客様の期待に沿うよう全うするためには、日頃の知識の向上と経験の集積が重要ですが、より大切なことはお客様に寄り添った接客を行うという事を基本的な心構えとしています。そのため、ナカジツのスタッフはお客様お一人お一人のおうち探しに真剣に向き合い、親切で丁寧で頼りになるサポートとなるよう心がけています。こういったスタッフの心がけに関してコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。ご入居後も精一杯サポートさせていただきますので、お困りのことございましたら遠慮なくご相談くださいませ。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応して頂き良かったです
    気になった:特にないです (ふふふーさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ふふふー様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。私たちナカジツは、お客様の不動産探しをもっとわくわく楽しんでもらいたい、という想いで業界変革に取り組んでいます。営業スタッフをはじめ、お客様とお会いするすべてのスタッフは気軽に相談いただけるよう、話し方やマナーの細部に至るまで教育うけ、常に心がけています。こらからも、頼れる不動産のプロを目指して邁進してまいります。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや態度が丁寧だった。何かあれば迅速に対応してくれてとても安心出来た
    気になった:自分の車で物件まで行ってみることがなかった (マントヒヒさん 20代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    マントヒヒ様

    この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また大変お忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、重ねてお礼申し上げます。
    数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきましたこと、弊社の社員を信頼してお任せ下さり、無事にご成約に至りましたことは、この上ない喜びでございます。

    一方で、弊社スタッフの対応についてご心配、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
    早急に改善させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

    今後もマントヒヒ様のお力になれることがございまたら、どんな些細なご相談でも構いませんのでお気軽にお問い合わせください。
    これからもナカジツをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすく感じも良かった
    気になった:特になし (ヤサオさん 70代以上・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ヤサオ様
    この度は不動産SHOPナカジツ東浦店へご来店くださり、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答頂き、重ねてお礼申し上げます。

    不動産のお取引は、多くのお客様が人生で数回経験するかどうかの高額なお取引ですよね。それゆえ、わからないことや不安なことが多数出てきてしまい、心配に思われることと思います。そういった中、弊社スタッフを信頼しお任せいただけたこと、大変光栄に感じております。ありがとうございます!
    引き続きヤサオ様に寄り添い、信頼していただけるご提案ができるよう真摯に取り組んで参ります。

    今後も、お力になれる事がございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ご依頼いただければ幸いです。
    これからもナカジツをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかい、接客対応がとても良かったです。説明が分かりやすかった。
    気になった:特になし (トネガワさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    トネガワ様
    この度はご成約、おめでとうございます!
    大変お忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、重ねてお礼申し上げます。
    数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきましたこと、弊社スタッフを信頼してお任せ下さり、無事にご成約に至りましたことは、この上ない喜びでございます。

    弊社スタッフの対応に対し、好印象を持っていただけたようで大変光栄でございます。
    ご家族皆様に、より安心していただける状況で、安全にお引き渡しまでフォローすることが私どもの使命と考えております。
    今後もご不明点やご不安点などございましたら、トネガワ様のお力になれればと思いますので、どんな些細なことでもお問合せいただければ幸いです。
    これからもナカジツをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な接客で安心して相談できました。
    気になった:特にありません (とらねこさん 50代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    とらねこ様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。不動産のお取引は一生のうちで幾度もあることではございませんので、皆様ご不安を抱えていらっしゃいます。私たちは、そんなお客様のご不安を一つでも多く解消し、後悔のないおうち探しをしていただくため、お客様に真摯に誠実に向き合うことを心がけています。お客様のご質問にはごまかさずスピーディーにお答えすること、難しい不動産用語の説明やお取引の流れや手順などの説明は分かりやすく丁寧に。など、営業スタッフ一人一人の心がけが、この度のご評価につながりましたこと、大変嬉しく思います。これからも誠実にお客様に向き合っていきます。今後もお困りのこと等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 3.5
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:説明がスムーズで分かりやすかったです。メモを取っていると対話を止め、疑問点があるとこちらから声をかける前に確認をしてくださいました。雰囲気を察されるのが上手な方だと感じました。
    気になった:丁寧でしたが、親身であるとは感じにくかったです。適度に情報を教えていただけるかた、といった印象でした。 (めじろさん 20代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    めじろ様
    この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変お忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、重ねてお礼申し上げます。

    至らない点があったようで大変申し訳ございませんでした。
    また、そういった至らぬ点がある中でも、弊社スタッフへ嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
    改めてよりお客様に寄り添ったご提案ができるよう真摯に取り組んで参ります。

    今後も、お力になれる事がございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ご依頼いただければ幸いです。
    これからもナカジツをどうぞよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-309991

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