内訳(接客評価コメント74件)
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(31件)
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- ★★★★
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(21件)
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- ★★★
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(12件)
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(5件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.1プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とにかく全てにおいて丁寧に対応して頂けました。話し方はもちろん丁寧ですしなにより親身になって聞いて下さったり、迅速な対応、連絡、私たちの希望を添えるように私達の立場になって考えて下さる素敵な担当者さんに出会えて本当に良かったと思います。初めは物件購入することに少し怖さもありましたがこの営業スタッフさんの丁寧な対応や連絡、お話を沢山聞くことが出来たことで物件購入に前向きになれたと思います。素敵な物件に出会えたのでこれからの生活が凄く楽しみになりました。本当に素敵な担当者さんです。
気になった:ありません。 (オムピさん 20代・女性)2022年07月回答店舗からの回答オムピ様
この度はハウスドゥ一宮北にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望に沿った物件をお探しする中で、オムピ様が本当に欲しいと思えた物件とご縁があり、ご購入されましたこと、わたくし共もとても嬉しく思います。
更には弊社スタッフの接客評価を、最高評価の5.0点として下さいましたこと、大変光栄でございます。
今後ともコメントに恥じないように努力を重ねて参ります。
これからの新生活を送るうえで、お困りのこと、疑問に思ったことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.6 )
良かった:正直私達は土地の購入にあたり無知で優柔不断で比較的安価な土地代金にも関わらず担当の方はいつも私達の話にメモをとり嫌な顔一つせず聞いてくれました、時間外のメールでの質問にたいしても丁寧に答えてくださりました融資の件も分からず何度も同じ質問をしても丁寧に答えてもくれました 購入が決まり関わりがなくなる今感謝と寂しさが募ります 息子が将来的に家を売買する際にはハウスドゥさんをすすめたいです
気になった:特にありませんこれからも今の接客態度と癒し系な雰囲気で活躍を期待しています (タートルネックさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答タートルネック様
この度はご成約おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
日頃から、スタッフ全員がお客様の気持ちに寄り添い、ご相談やお話しがしやすい雰囲気作りを心がけておりますので、このようなお言葉を頂き本当に嬉しく思います。
これからも、頂いたお褒めの言葉を励みに、より一層満足のいくお取引ができるよう努めてまいります。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの質問に親身になって答えてくれたので良かったです。ラインのやり取りのレスポンスも早くてスムーズに契約することが出来ました。
気になった:特にないです。 (はんぺんさん 20代・女性)2022年06月回答店舗からの回答はんぺん様
この度はご成約おめでとうございます。そして、ハウスドゥ一宮北をお選びいただきありがとうございました。
お褒めの言葉も戴けまして、大変嬉しく思います。
引き続き、お客様にご満足いただけるようなサービス・ご対応をスタッフ一同磨いていきます。
不動産について分からないこと・疑問に思ったことがあれば何でもご連絡ください。
今後ともハウスドゥ一宮北をよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
てつろう様
この度はご成約おめでとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点をスタッフ内で共有し、より良いサービスの提供を目指して参ります。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
改めまして、この度はハウスドゥ一宮北でご成約いただき誠にありがとうございました。
今後ともハウスドゥ一宮北をよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
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- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
- ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。