内訳（接客評価コメント78件）
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- ★★★★★
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（38件）
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- ★★★★
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（30件）
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- ★★★
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（8件）
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- ★★
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（2件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:とにかく知識が豊富で住宅ローンからしっかり教えてくださいました。ご自身のお宅の売買経験や不動産営業で経験したことを元にお話をしてくれますので説得力があります。ハッキリとした口調で自信を持って提案をしてくださいます。迷った時には一つずつ内容整理をしてくれます。最初はこちらの条件もあやふやで、物件が動きやすい時期で何をするにもスピードが求められて戸惑いましたが方向性が定まってくると素直にお話しできる空気感を作ってくださいました。
気になった:無理に購入を押してくることはないが、語気の強さゆえにこちらが萎縮する瞬間は最初ありました。夫婦間に伝える内容が異なっていたことがあった。指摘したところ、素直に謝っていただけましたがお金に関することなので少し不安になりました。 （もとさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は当店にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。弊社は親切、丁寧な接客とお客様に真剣に向き合い対応することを心掛け、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。しかしながらこの度はお時間への配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め今後の活動に活かして参ります。今後もお客様のお役に立てるように努めて参りますので宜しくお願い致します。
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店舗からの回答
この度は当店にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。弊社は親切、丁寧な接客とお客様に真剣に向き合い対応することを心掛け、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。しかしながらこの度はお時間への配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め今後の活動に活かして参ります。今後もお客様のお役に立てるように努めて参りますので宜しくお願い致します。
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3.9参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力4.0 ）
良かった:自分たちの要望や、条件などに配慮したプランを考えてくれとても親身になってくれました。
気になった:少し、契約までの流れが早急だったような気もする。 （あきほさん 20代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度は当店にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。弊社は親切、丁寧な接客とお客様に真剣に向き合い対応することを心掛け、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。しかしながらこの度は配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め今後の活動に活かして参ります。今後もお客様のお役に立てるように努めて参りますので宜しくお願い致します。
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4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:自分達のローンの審査等や要望を聞いてくれてとても良かったです。
気になった:特になし （タッチさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、当店をご利用、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同謹んで御礼申し上げます。また、高い評価を頂きありがとうございます。
弊社では、住宅購入をお考えのお客様がその夢の実現に向けてお手伝いすることに一生懸命取り組んでおります。お客様の不安が少しでも軽くなるように、丁寧で分かり易い接客を心掛けております。また、お客様がマイホームに持つ、理想や希望、条件は様々です。お客様に寄り添い、親身になって対応することでお客様にご満足いただけるような提案をさせて頂いております。
今後も、お客様のご期待に応えられるよう誠心誠意努めてまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物腰が丁寧で穏やかにお話してくださり安心感がありました。私たちの条件から、私たちが知らないエリアをご紹介ご提案いただいて参考になりました。
気になった:特に問題ありませんでした。 （わんちゃんさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答この度は当店にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。弊社は親切、丁寧な接客とお客様に真剣に向き合い対応することを心掛け、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。しかしながらこの度は配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め今後の活動に活かして参ります。今後もお客様のお役に立てるように努めて参りますので宜しくお願い致します。
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3.9参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:こちらからの物件や近隣の環境についての疑問について、事細かく聞いてくださり納得がいくご回答を得られ、スムーズに契約まで進めることができました。
気になった:特にありません。 （芋けんぴさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答この度は、当店をご利用、ご成約頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同謹んで御礼申し上げます。
弊社では、住宅購入をお考えのお客様がその夢の実現に向けてお手伝いすることに一生懸命取り組んでおります。マイホームに持つ、理想や希望、条件は様々です。お客様に寄り添い、親身になって対応することでご満足いただけるような提案をさせて頂いております。今後も、ご期待に応えられるよう誠心誠意努めてまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
この度は、当店をご利用、ご成約頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同謹んで御礼申し上げます。
弊社では、スタッフひとりひとりがお客様に真剣に向き合い、常に丁寧な接客を心がけております。また住宅購入という人生の中でも大きなお買い物をお手伝いさせていただいていることに責任と誇りを持ち、少しでもお客様にとってプラスになるように活動を行っております。これからもお客様に真摯に向き合い誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
この度は、当店をご利用、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同謹んで御礼申し上げます。また、高い評価を頂きありがとうございます。
弊社では、住宅購入をお考えのお客様がその夢の実現に向けてお手伝いすることに一生懸命取り組んでおります。お客様の不安が少しでも軽くなるように、丁寧で分かり易い接客を心掛けております。また、お客様がマイホームに持つ、理想や希望、条件は様々です。お客様に寄り添い、親身になって対応することでお客様にご満足いただけるような提案をさせて頂いております。
今後も、お客様のご期待に応えられるよう誠心誠意努めてまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
この度は、当店をご利用、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同謹んで御礼申し上げます。また、高い評価を頂きありがとうございます。
弊社では、住宅購入をお考えのお客様がその夢の実現に向けてお手伝いすることに一生懸命取り組んでおります。お客様の不安が少しでも軽くなるように、丁寧で分かり易い接客を心掛けております。また、お客様がマイホームに持つ、理想や希望、条件は様々です。お客様に寄り添い、親身になって対応することでお客様にご満足いただけるような提案をさせて頂いております。
今後も、お客様のご期待に応えられるよう誠心誠意努めてまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:私たちの条件を上手く汲み取って下さり、それを踏まえて物件を色々と提案してくださいました。レスポンスも早くとても信用できる方だと思いました。
気になった:特にありません。 （みいさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答この度は、当店をご利用、ご成約頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同謹んで御礼申し上げます。また、アンケートでは高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
弊社では、住宅購入をお考えのお客様がその夢の実現に向けてお手伝いすることに一生懸命取り組んでおります。マイホームに持つ、理想や希望、条件は様々です。お客様に寄り添い、親身になって対応することでご満足いただけるような提案をさせて頂いております。
今後も、ご期待に応えられるよう誠心誠意努めてまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
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- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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