テラス浜田山ガーデニア 6199万円（3LDK） （接客評価コメント）

良かった:ネットで見つけられていなかった良い物件をご提案くださり、こちらの希望を良く把握してくださっていると感じた。
気になった:購入の申し込みから住宅ローンの契約日までの期間について、十分な説明がないまま短く設定されてしまい、住宅ローンを組む銀行の選択肢がかなり限られてしまった。「この期間で組むなら〇〇銀行くらいですかね」と、普段から営業スタッフさんと付き合いのある銀行を提案され、やや誘導されているように感じた。 （あいうえおさん 30代・女性）

良かった:納得するまで内見に付き合っていただけた点
気になった:購入後の書類対応には時間を要した点 （次郎さん 30代・男性）

良かった:反応が早い点
気になった:契約のためにオフィスがある目黒にいく必要があった （しらきさん 40代・男性）

良かった:子連れでも親切に対応していただきました。
気になった:事務所が遠方だったので、契約に行くのが大変でした。 （ながたさん 40代・女性）

良かった:購入後に再度、お部屋の採寸のために忙しい中、内見の時間を設けてくださり、親切な対応がとても嬉しかった。
気になった:連絡がギリギリなことやこちらからの質問に対して失念されてしまったことが数回あり、不安な気持ちになってしまったことは少し残念でした。 （バンビさんさん 30代・女性）

良かった:こちらの要望を熱心に聞いてくださりました。内見を重ねて私たちの反応を見つつ、物件探し開始時には検討をしてもいなかったもののぴったりな条件の物件を提案いただき、そちらに決めることができました。本当に求めているものを見極めてご提案いただけて流石だなと感じました。
気になった:連絡が打ち合わせ直前までなく、こちらが焦って連絡をとる場面が何度かありました。ご多忙な中だと思いますが、もう少しお早めにご連絡をいただけると安心できるかなと思います。 （KKETさん 30代・男性）

良かった:私たちの曖昧だった希望を明確にしてくれて、豊富な知識量に大変満足しました。そして何より家を買う楽しみを感じさせてくれたのが、お願いした一番の理由です。
気になった:最初の希望から予算が700万円オーバーの物件になりました。もちろん私たちの中で納得して買いましたが、もう少し予算に近い物件も見たかったなとも思いました。 （かつおさん 50代・女性）

良かった:相談した段階では優先順位などが具体的ではなかったこちらの希望を明確にして頂きました。内見に行って部屋に入った瞬間、ああこの方は自分達が言葉にしていないような希望を読み取ってくれたと感動しました。大袈裟に聞こえるかもしれませんが本心です。感謝しかありません。
気になった:他にも狙ってらっしゃるお客さんがいたので、契約までが少しだけ急ぎ足に感じました。でも初めての事なので普通かもしれません。 （陽当たり最高さん 40代・男性）

良かった:丁寧な対応だった。
気になった:特にない。 （ぽすさん 40代・女性）

良かった:要望を聞いてくださり、ライフスタイルにあった理想の物件をご提案いただけ購入することができました。
気になった:事前準備が必要なものに関してご連絡がギリギリだったことが何度かありました。特に資金準備などに関しては不明な点もありましたのでもう少し早めにご連絡いただけると良かったです。 （だいずさん 30代・女性）