内訳（接客評価コメント14件）
-
- ★★★★★
-
（7件）
-
- ★★★★
-
（6件）
-
- ★★★
-
（1件）
-
- ★★
-
（0件）
-
- ★
-
（0件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.6 ）
良かった:きめ細やかな対応と迅速なレスポンスで安心して契約まで進める事が出来ました。入居後のサポートも変わらずでまた機会があればお世話になりたい営業の方です。
気になった:特にありません。 （SAMさん 60代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は当店をご利用いただきありがとうございました。今後ともお客様に寄り添ったご対応を心掛けてまいります。末永く宜しくお願いいたします。
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とにかく親身になっていろいろな提案をしてくれたので、疑問に思うところが一切なく物件を購入できたので本当に感謝しています。初めてのことでわからないことだらけでしたが、親切に色々と教えてくださってありがとうございました。
気になった:特になし （パキラさん 20代・女性）2024年03月回答店舗からの回答パキラ様 この度はロイヤルハウジング多摩境駅前ショップをご利用いただきありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。これからもお客様の気持ちに沿った営業活動を行ってまいります。
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いも接客も丁寧でとても私達の苦しい内情迄何から何まで親身になって聞いてくださり一緒になって深く考えてくださり何度も何度も購入に至る迄共に試行錯誤してくださりお忙しい中何度も何度もご相談に乗ってくださりこの営業スタッフさんのお力添えが無ければマンション購入には至らなかったと思います。とても感謝しております。この営業スタッフさんのお陰で無事素敵な物件に巡りあわせて頂く運びとなりました。
気になった:特にありませんでした。 （チョッパーさん 40代・女性）2023年10月回答店舗からの回答お客様と一緒に一つずつ問題をクリアーして、お引き渡しに至る事が出来ました。取引が毎回スムースに行くわけでは無いので、今回の経験を更に今後に活かしていきたいと思います。面倒くさがらずにお付き合いいただいたお客様からのご協力に感謝いたします。
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:知識もあり、細かい事まで気に留めてくれました。
気になった:真夏の暑い時に私はバテそうでしたが、この営業スタッフさんは頑張って動いてました。体調を崩さないように気をつけて下さい。 （konさん 50代・男性）2023年09月回答店舗からの回答体調までお気遣い頂き誠に感謝申し上げます。１回一回の取引の都度に、次へ向けて改善して今後に活かしてまいります。
-
店舗からの回答
他社から媒介替えで担当させていただきました。運が良く、すぐに良い方と巡り合えて契約ができました。運を味方につけられるように日々精進してまいります。
-
3.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力3.0 ）
良かった:不動産業界の事はもちろんの事、物件の周辺エリアの知識・情報が豊富
気になった:特になし （40代・男性）2023年06月回答店舗からの回答この度はロイヤルハウジング多摩境駅前ショップをご利用いただきありがとうございました。少々特殊な物件ではございましたが、スムーズなお取引が出来ました事に御礼申し上げます。今後共安心・安全なお取引が出来る様に努力してまいります。
-
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:物腰が柔らかで、とても親しみが持てました。聞き上手な上に話をまとめるのが上手く、提案も希望に沿ったものをして頂けるので安心して頼ることができました。特に無理や出来ないがなく、調べて理由を明確にして提案して頂けるのが素敵でした。
気になった:ソーラー物件に対する知見が少し少なかったようで、確認するのに時間がかかっていました。 （すうぷさん 40代・男性）2023年06月回答店舗からの回答とても率直で温かいコメントを頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただくためには私共まだまだ努力が必要です。一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。今後ともロイヤルハウジング（株）多摩堺駅前ショップをどうぞ宜しくお願い致します。
-
4.2参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:不動産売買の時は、近いのでロイヤルハウジング様にお願いしようと思ってました。何度か伺いますたが、社員の皆さん良い人ですね??
気になった:担当の方がお休みでも、対応良くしてくださいました。 （ひこちゃんさん 70代以上・女性）2023年05月回答店舗からの回答ありがとうございます。地元の不動産を売る事は私共の「使命」と肝に銘じ取り組んでおります。内容も伴わないといけません。これからも精進し続けますので見守っていただければ幸いです。引き続きよろしくお願い致します。
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不動産知識が豊富で安心して取引が出来ました。
気になった:特になし （ニシヤンさん 50代・男性）2023年05月回答店舗からの回答ニシヤン様、この度はロイヤルハウジング多摩境駅前ショップをご利用いただきありがとうございます。安心して取引をしていただけたとのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後も店舗メンバー全員で頑張ってまいります。
-
店舗からの回答
この度はロイヤルハウジング多摩境駅前ショップをご利用いただきありがとうございました。今後もお褒めいただいた丁寧な説明を心掛けてまいります。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
114339
74515243
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
- ※媒介（仲介）業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。
