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情報の見方

グランカーサ北安東 1998万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即引渡可

1998万円

静岡県静岡市葵区

JR東海道本線「静岡」歩46分

情報提供日:
24/6/13
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)土緑会不動産

TEL:012000-7499 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント18件)

  • ★★★★★
    (9件)
  • ★★★★
    (7件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.2
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった! 1

    良かった:丁寧な接客で段取りもスピーディーで良い物件を案内してくれた。
    気になった:せっかちな部分が気になりました。 (たーぼうさん 30代・男性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    この度はご購入ありがとうございました。今後共 お引渡しやお引越後も
    色々とお手伝い等できればと思っております。ありがとうございました。よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:多分今回の営業スタッフさんに会わなければ契約しなかったと思います。一生懸命さがびしびし伝わってきましたし、説明丁寧、対応スピードが他の人よりレベチだった為、この人からの紹介の物件なら信頼できるなとほぼ即決でした。この度は素敵なご提案、プランニングの紹介本当にありがとうございました。
    気になった:特になし (ゆずさん 30代・男性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご購入頂きありがとうございました。喜んで頂きましたお声を拝読し嬉しく感じております。契約後もお引越後も色々とお手伝いやお役にたてますように致しますので今後共 宜しくお願い致します。ありがとうございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった! 2

    良かった:購入者の立場になって考えてくれて良かった。
    気になった:年齢経験に伴った知識などはあったと思います。もう少し踏み込んで話せたらより良いと思いました。 (ほほえみさんさん 60代・女性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    ほほえみ様

    この度は株式会社土緑会不動産にてご成約を頂き、誠に有難うございました。
    これからの新生活で何かお困りごとやご希望がございましたらお気軽にご相談を下さい。

    より一層、お客様に寄り添ったご提案がきるように努めさせていただきます。

    今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:とても丁寧で分りやすく、感じのいい方で安心しました。
    気になった:特にありません。 (ゆずゆさん 30代・女性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご購入ありがとうございました。これから引渡しまでそして引渡後も安心して頂けますようにお手伝いお役にたてますよう致しますので今後共宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 2

    良かった:契約から決済までの段取りをわかりやすく説明して下さり、必要な物の準備や銀行とのやり取りがとてもスムーズで迷うことなく購入することが出来ました。銀行の担当の方も段取りの良さに「流石」との言葉を漏らしていたことが記憶に残っております。内見もこちらのワガママで何度もさせて頂きましたが、常に快く受け入れてくれたので助かりました。オプションの担当の方とも連携を取って頂いたことで、考えもしなかった、とても満足できるオプションを付けることが出来ました。ただただ、感謝です。
    気になった:接客、段取り、言葉遣い、問い合わせに対してのレスポンスなど担当の方に対しは何も気になった点はありません。 (シンさん 30代・男性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    高評価ありがとうございます。すぐに売れてしまいそうな物件だった為、ご購入を決めて頂けるよう月々の支払いの部分をどうするか一緒に考えたり、建築中だった為、似た物件を見て頂いたり、精一杯やらせて頂きました。購入が決まった後はオプションについてはその道のプロに依頼し提案型の営業をしていただきました。銀行担当者様ともお客様に分かりやすいよう事前に何度も打合せをし、まず私がしっかり理解するよう努めました。結果ご満足いただけて非常にうれしく、私自身も非常に勉強になりました。本当にありがとうございます。今後とも一生の付き合いになると思っております。何かあればいつでも頼って頂ければ幸いです。その場ですぐにわからないことでもしっかり勉強して対応させて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:推し営業はなく、あくまでも物件に対して丁寧にご説明してくださった姿勢が好印象で、分からないことなど色々聞きやすかったです。気になることを相談すると、分かりやすくアドバイスをくれたり、すぐに書類を取り寄せていただいたり、真摯に対応してくださいました。また、アフターサービスや購入後のトラブル回避のための「重要事項説明」は、契約日以外の日を設けてくださいました。契約前にゆっくりご説明いただいたおかげで、スムーズに契約ができ、納得いくの住宅購入ができました。
    気になった:専門知識が豊富で会話も楽しく、お会いする度に楽しくお話させていただいてます。ほんとに、ありがとうございます!建売住宅には瑕疵担保が義務付けられており、何があった時の窓口はとても大事。これからも長い付き合いになると思いますので末長く、よろしくお願いいたします。住宅で何が困った時はすぐに連絡いたします笑 (ふぁんふぁんさん 40代・女性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    ふぁんふぁん様

    初めに、今やコンビニよりも多いと言われている程数ある不動産会社の中、弊社とのご契約を頂き誠に有難うございました。

    また、素晴らしいお褒めの言葉を頂き改めて、この度の取引に関われた事に感謝申し上げます。
    とても大きなお買い物ですから重要な点については、きっちりとご理解頂けた事は勿論の事ながら、予め建売を購入する際のポイントをご自身でリサーチされていらっしゃたり等、真摯なご対応を頂けたおかげにより、お互いにとても充実したお取引が出来、本当に良かったです。
    また、とても慎重に住宅購入を進めさせて頂いた事により、弊社としても今後住まい探しをされるお客様に対しての提案力や配慮等細かい部分でもとてもいい経験値を頂けたと思っております。

    マイホームで充実された暮らしをされていく中でお困りごとや相談がございましたら引き続きお気軽におっしゃって下さい。
    可能な範囲でお手伝い出来る事は、なんでも全力で取り組ませて頂きます。

    今後とも末永くお付き合い頂きますよう、どうぞ宜しくお願い致します。

    有難うございました。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 2

    良かった:最後まで丁寧な対応をしていただきました。安心して任せられる信頼のおける方です。
    気になった:ありませんでした。 (masaさん 30代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    この度はご購入誠に頂きありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。いつもありがとうございま今後 お役にたてます事ございましたら
    お手伝い致しますのでお気軽におしゃってください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:気さくな雰囲気でよかったです。
    気になった:特にありません。 (すいかさん 30代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    この度はご購入誠に頂きありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。いつもありがとうございます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:012000-7499

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