内訳（接客評価コメント53件）
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（1件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親切に詳しく説明をしてもらえたので安心できました。担当の方は明るく、楽しく内覧できました。また宜しくお願いします。
気になった:特になし （芦屋さん 40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答芦屋様
この度は数ある不動産会社の中からオウチードにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
アンケートでも高い評価をありがとうございます。とても励みになります。
楽しく内覧できたとのことで、うれしく思います。
詳しい説明を心掛けております。大きなお買い物になりますから、ご質問やご不安な点等ございましたらいつでも
ご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:綺麗な店内でスタッフの方は明るく感じが良かったです。営業の担当してくださった方も、丁寧で一生懸命で、親切に対応して頂きました。いい物件を紹介してもらい、とても気に入っています！本当にありがとうございました！
気になった:特になし （40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中からオウチードにてご契約を頂き誠にありがとう御座います。
アンケートでもお褒め頂いて光栄です。
物件もとても気に入って頂けて本当に良かったです。
今後もお客様のご要望に沿った提案ができるよう努めてまいります。
末永くお付き合いをさせて頂きたく存じます。よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いい物件を紹介して頂きありがとうございました！ローンの方も私達にとってベストな商品を紹介して頂きありがとうございました！
気になった:ありません （ゆりさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ゆり様
この度は数ある不動産会社の中からオウチードにてご成約を頂きありがとうございました。
また、アンケートではお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。とても励みになります。
ベストなご提案ができるよう、丁寧にヒアリングをすることを心掛けております。ベストなご紹介ができうれしく思っております。
今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく存じます。何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:気さくで話しやすく、終始楽しいお家探しでした。住宅ローンも他の会社で難しいと言われていて不安でしたが何から何までありがとうございました！！
気になった:特にありません！ （ななおさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ななお様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ありがたい評価まで頂き、重ねて御礼申し上げます。私たちの何より励みになります。
住宅ローンにつきましては弊社の得意分野でございます。不安も解消され、無事ご希望の物件で契約の運びとなり、
とてもうれしく感じております。
このご縁を大切に、、今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく存じます。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:設立してあまり日が立っていない会社ということもあり、この会社大丈夫かなぁ、と最初は思っておりましたが、他の会社で提案されなかったような事も提案してもらい、知識等含め全然問題ありませんでした。これからのお家探しよろしくお願いします！
気になった:ありません。 （たんたんさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答たんたん様
この度は数ある不動産会社からオウチードにお問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。
ベストなご提案、確かな仲介を心掛けております。お褒め頂きありがとうございます。
とても励みになります。今後もますます気を引き締めて、知識のブラッシュアップを行い、お客様のお役に立ちたいと存じます！
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅ローンが他の会社では難しいと言われていて諦めかけていたのですがここの会社では住宅ローンの事前審査が通りました。ありがとうございます。
気になった:特にありません （こたろうさん 20代・男性）2024年04月回答店舗からの回答こたろう様
数ある不動産会社の中からオウチードにご来店頂きまことにありがとうございます。
またアンケートでは高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
住宅ローンに関しましては弊社は得意分野でございます。ご相談頂き無事解決し本当に良かったです。
いい物件をご紹介できるよう頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:不動産のプロとしての知識を基に、様々なアドバイスをしてくれました。立地や価値について詳しく教えてくれ、物件選びの参考になりました。住宅ローンについても本音で話してくれました。
気になった:特になし （TKさん 30代・男性）2023年08月回答店舗からの回答TKさま
この度はオウチ―ドにてご成約いただき
まことにありがとうございます。
対応のスピードを評価していただき、
高い評価を頂戴しましたこと、とても嬉しいです。
ご希望を叶える物件と出逢えた際に、スムーズに
お手続きできるようオウチ―ドでは
金融機関のお借入れの斡旋や事務手続きなど
お客様ひとりひとりに合わせたプランで
丁寧に購入のお手伝いをさせていただいております。
今後も何かご不明な点等ございましたら、
些細なことでもお気軽にお問い合わせください。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:とてもスピード感がある対応をして頂きました。また、こちらの希望も出来るだけ考慮して頂いたので、他でも話を聞いていましたが、買うならこの営業スタッフさんからと決めました。
気になった:基本的にはこちらからの希望を調べて頂くような形かと思いますが、良い物件があれば紹介して貰えると嬉しいと感じる方もいるかなと思います。 （まさとさん 20代・男性）2023年07月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社より、
オウチ―ドをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、
重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みとなります。
オウチ―ドでは今後もお客様のお困りごとをを全力でサポートさせていただきます。
末長いお付き合い宜しくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:子供が迷惑を掛けないか心配でしたが、担当者さんや店舗スタッフ皆さんが優しく話しかけてくれたり遊び道具を持ってきてくださったりして大変ありがたかったです。
気になった:ありません。 （・・さん 30代・男性）2023年07月回答店舗からの回答・・様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社にてご成約頂き有難う御座いました。
また、嬉しいコメント・評価も有難う御座います！
弊社ではお子様とご一緒のご来店にも対応できるよう、
キッズスペースを設けております。
お子様が飽きないようDVDやおもちゃを用意しておりますので、
安心してお話しができたようで安心いたしました。
今後も不明点等出てくるかと思いますが、
その際はお気軽にお問い合わせください！ -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:この度はありがとうございました。担当の方はお若いのに知識豊富でストレスなく物件購入まで進むことができました。こちらの都合でローン審査を急ぐことになった際も快く様々な手配をしてくださり大変助かりました。税金対策にも詳しくとても頼りになりました。
気になった:なし （kさん 30代・女性）2023年07月回答店舗からの回答k様
この度は弊社にてご成約頂き有難う御座いました。
また、とても嬉しいコメント有難う御座います！
スタッフ一同、とても励みになります！
弊社は経験豊富な若いスタッフが多く、
さらに制度関係にも強いスタッフが在籍しております。
ローンに関しましても、常にスピード感をもって対応することを
心掛けておりますのでご安心ください！
人生で一度あるかないかの大きな買い物ですので
ストレスなくスムーズに成約まで至りまして
スタッフ一同ホッとしております。
今後も、何かご不明点等が出てきましたら
お気軽にお問い合わせください！
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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