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情報の見方

◇◆メルディアの仲介/リリーゼ南浦和イースト 最上階11階◆◇  6280万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

6280万円

埼玉県さいたま市南区

JR京浜東北線「南浦和」歩7分

情報提供日:
24/4/30
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)メルディアリアルティさいたま支店

内訳(接客評価コメント66件)

  • ★★★★★
    (25件)
  • ★★★★
    (23件)
  • ★★★
    (10件)
  • ★★
    (5件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.2
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:基本的には悪い点はありませんでした。まだまだ知識は浅い所はありそうでしたが上司の方とタッグで上手く出来ていたと思います。また、物件見学中に子供の相手などして頂いて大変助かりました。
    気になった:特にありません。 (にんじんさん 20代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    にんじん 様          
    この度は、埼玉の数ある不動産屋より、メルディアリアルティをお選びいただきまして誠にありがとうございます。          
    またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。          
    お客様の立場に立って如何にご提案が出来るか、また、「わかりやすく」「丁寧に」お客様が不安な点などもご相談しやすい環境作りを目指してスタッフ一同、更なるサービスの向上に誠心誠意努めてまいります。
    これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:購入までスムーズにサポートして貰えました。
    気になった:ない (佐藤さん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    佐藤様 この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました、深く御礼申し上げます。
    引き続きスムーズなサポートを心掛け精進して参ります。
    お住まい後にお困りなことが御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
    引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:迅速な対応でスムーズにお話が進められました。ありがとうございます。
    気になった:特に無しです。 (阿部さん 40代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答


    阿部様 この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました、深く御礼申し上げます。
    今後も迅速な対応を心掛け、阿部様の住まいのアドバイザーとして尽力して参ります。
    引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に話を聞いていただきました。とても満足です。
    気になった:何かあるごとに退席することが多々あったので大丈夫なのか気になった。 (yさん 30代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    y 様           
    この度は、埼玉の数ある不動産屋より、メルディアリアルティをお選びいただきまして誠にありがとうございます。           
    またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
             
    スタッフの退席が多かったとのこと、申し訳ございませんでした。貴重なご意見いただけましたので、早速、改善をおこない運用させていただいております。               
    今後も「わかりやすく」「丁寧に」。お客様が不安な点などもご相談しやすい環境作りを目指してスタッフ一同、更なるサービスの向上に誠心誠意努めてまいります。               
    これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。               

  • 3.1
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:一生懸命頑張ってくださってる姿が素敵でした。
    気になった:現地見学の際に率先して案内してくれたら嬉しかった。 (Nさん 20代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    N 様          
    この度は、埼玉の数ある不動産屋より、メルディアリアルティをお選びいただきまして誠にありがとうございます。          
    またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
    メルディアリアルティスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。         
    お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みとなります。

    現地見学の際はスタッフの対応に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。貴重なご意見いただけましたので、早速、改善をおこない運用させていただいております。
    今後も「わかりやすく」「丁寧に」。お客様が不安な点などもご相談しやすい環境作りを目指してスタッフ一同、更なるサービスの向上に誠心誠意努めてまいります。               
    これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に説明して頂き、とても良かったです。
    気になった:特にありません (りょさん 30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    りょ 様
    この度は、埼玉の数ある不動産屋より、メルディアリアルティをお選びいただきまして誠にありがとうございます。               
    またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。               
                  
    メルディアリアルティスタッフの対応に関しまして、高評価とお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。               
    お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みとなります。               
                  
    お客様の立場に立って如何にご提案が出来るか、特に意識して接客を行わせていただいております。               
                  
    今後も「わかりやすく」「丁寧に」。お客様が不安な点などもご相談しやすい環境作りを目指してスタッフ一同、更なるサービスの向上に誠心誠意努めてまいります。               
    これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。               
                  

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話を聞くことで、売主さんと相談すること
    気になった:なし (30代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、埼玉の数ある不動産屋より、メルディアリアルティをお選びいただきまして誠にありがとうございます。           
    またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。           
              
    メルディアリアルティスタッフの対応に関しまして、高評価を頂き、大変光栄に存じます。            
    今後も「わかりやすく」「丁寧に」。お客様が不安な点などもご相談しやすい環境作りを目指してスタッフ一同、更なるサービスの向上に誠心誠意努めてまいります。               
    これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。               
            

  • 3.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:こちらの条件に合う物件を熱心に探していただき本当にありがたかったです。最終的には別で物件を購入することになりましたが、なんとか紹介できないか尽力いただきありがとうございました。
    気になった:質問の答えがわからない時は正直にわからないと言ってほしかった。回答をはぐらかされて結局もやもやしてしまった。 (くろごまさん 30代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    くろごま 様               
    この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。               
    お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みとなります。               
    また、スタッフの対応に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。貴重なご意見いただけましたので、早速、改善をおこない運用させていただいております。               
    今後も「わかりやすく」「丁寧に」。お客様が不安な点などもご相談しやすい環境作りを目指してスタッフ一同、更なるサービスの向上に誠心誠意努めてまいります。               
    これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。               
                  
                 
                  

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:夜間にも関わらず、丁寧にご対応いただいた。
    気になった:営業スタッフの方に契約について質問したが、別のスタッフに確認することが多く、その場で回答いたたけなかった。 (しろネコさん 40代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    しろネコ様
    この度は、埼玉の数ある不動産屋より、メルディアリアルティをお選びいただきまして誠にありがとうございます。          
    またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。          
    メルディアリアルティスタッフの対応に関しまして、高評価を頂き、大変光栄に存じます。         
    お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みとなります。
    スタッフの対応に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。貴重なご意見いただけましたので、早速、改善をおこない運用させていただいております。               
    今後も「わかりやすく」「丁寧に」。お客様が不安な点などもご相談しやすい環境作りを目指してスタッフ一同、更なるサービスの向上に誠心誠意努めてまいります。               
    これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。               
           

  • 1.8
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力1.6  |  
    • 提案力1.0  )
    参考になった! 1

    良かった:駅徒歩10分以内という点だけ希望が叶った
    気になった:決済期だからこちらの予定は考慮されず売ろうする姿勢に負けて購入しましたが、ご近所さんたちが突貫工事だっとよ。と教えてくれるぐらい工事内容が酷く、不具合報告書もはじめの1回しか提出されなかった。あと、土地の境界線について隣家と揉めた件も「揉めた」という事は共有されず。とりあえず売ればいいといった営業スタッフも含め企業でした。 (引越したいですさん 40代・女性)

    2023年08月回答
           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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