内訳（接客評価コメント82件）
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- ★★★★★
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（35件）
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- ★★★★
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（33件）
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- ★★★
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（6件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:7年前くらいに、非常におはなしをきいて頂きました。今回もよかったです。
気になった:とくになし。 （まーくんさん 40代・男性）2024年03月回答店舗からの回答☆まーくん様☆
この度はご来店・ご相談をいただきありがとうございます♪
さらに、7年前にもご来店いただき誠にありがとうございます。
経験豊富なスタッフが安心なお取引をできるよう誠心誠意対応させていただきます！！
ご相談・ご内覧だけでも大歓迎です☆
地域密着・豊富な物件量でお客様のご来店を、心よりお待ちしております♪ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:分かりやすく、色々と教えて頂けました。また、気さくな感じもとても好感的でした。ありがとうございました。
気になった:特にぬし （50代・男性）2024年03月回答店舗からの回答
この度は弊社で、ご成約をいただき誠にありがとうございます！
不動産の購入は、何度もあることは少ないですが、些細なことでも結構ですので、今後もお困りごとありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております♪ -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.0 ）
良かった:対応が早く、親切な対応で安心して相談ができました。細かな質問への対応も良かったです。
気になった:打ち合わせに10分遅れで出てきたのは気になりました。 （サッカーファンさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答☆サッカーファン様☆
この度は弊社で、ご成約をいただき誠にありがとうございます！
担当の営業スタッフが遅刻してしまい申し訳ございません。これからは遅刻が無いように、時間に余裕をもってスケジュールをくんでいくように致します。
不動産の購入は、何度もあることは少ないですが、些細なことでも結構ですので、今後もお困りごとありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.6 ）
良かった:言葉遣いや姿勢がよかったです。子供とも関わってくれてよかったです。
気になった:最初、少し表情が怖かったです。 （しゅうママさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答☆しゅうママ様☆
この度は弊社で、ご成約をいただき誠にありがとうございます！！
ご満足いただける取引のお手伝いができ、弊社としても大変嬉しく思っております！！
不動産の購入は、何度もあることは少ないですが、今後もお困りごとありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
お子様も遊べるキッズスペースも設置しておりますので、一緒にお気軽にお越しください♪ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても、親切で熱心にしてもらいました。
気になった:何もなかったです。 （かずさん 50代・女性）2024年03月回答 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:親身にお話も聞いて下さり、私たちに合った家や今後の生活のプランも提案してくださり、本当に参考になりました。周りにもオススメしたい不動産屋さんです。
気になった:気になる点は、特にありません。 （SACHIさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答☆SACHI様☆
この度はご来店・ご相談をいただき誠にありがとうございます♪
経験豊富なスタッフが安心なお取引をできるよう誠心誠意対応させていただきます！！
ご相談・ご内覧だけでも大歓迎です☆
地域密着・豊富な物件量でお客様のご来店を心よりお待ちしております♪ -
店舗からの回答
☆kololo様☆
この度はご来店・ご相談をいただき誠にありがとうございます♪
経験豊富なスタッフが安心なお取引をできるよう誠心誠意対応させていただきます！！
ご相談・ご内覧だけでも大歓迎です☆
地域密着・豊富な物件量でお客様のご来店を心よりお待ちしております♪ -
2.8参考になった！
- （ 理解力2.3
- 整理力3.3
- 提案力3.0 ）
良かった:言葉遣いは丁寧だった。住宅ローン審査の面接迄はスムーズでスピーディだった。
気になった:初日は内見のみの予定で金銭的な準備をしていないと一旦帰宅後検討するつもりだったが他者も購入検討中と言われ焦って決定・購入の運びに。追加設備についてもその時話してた。銀行ローン審査申し込み迄はスムーズ。その後約2ヶ月進展なし。何度も催促してようやく見積もりきたのは当初引っ越し予定日の2週間前。良かれと考えてか貧乏人と思われたか相談もなく最安値の在庫のある設備での見積もりだった。見下された気分になった。工務店が超多忙との言い訳だった。結局引っ越しは2週間延期した。 （つるさん 50代・女性）2023年12月回答店舗からの回答☆つる様☆
この度は弊社で、ご成約をいただき誠にありがとうございます。
この度は住宅ローン審査申し込み後の対応が悪く、つる様に、ご心配、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回のようにご連絡が遅くなったり、お見積りの件で、お客様に嫌なお気持ちにさせないよう、スタッフ一同もう一度、
気を引き締め、業務にあたってまいります。
つる様から貴重なご意見、ご指摘をいただき、ありがとうございました。
これからの業務にいかしてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:毎回駅まで車で送り迎えをしていただいたのがとても助かりました！理解力が乏しい私でも、物件購入にかかる難しいものをわかりやすく説明していただけました！
気になった:なし （はちさん 20代・女性）2023年12月回答店舗からの回答☆はち様☆
この度は弊社で、ご成約をいただき誠にありがとうございます。
はち様のご満足いただける取引のお手伝いができ、うれしいコメントも頂けて、担当者は喜んでいます！
不動産の購入は、何度もあることは少ないですが、些細なことでも結構ですので、今後もお困りごとありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております♪ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に説明いただき、わかりやすかった。色々迷うことも多い中で全て決断を投げかけるのではなく、スタッフさん目線で「もし僕ならこれがいいと思います」と意見を出していただいた事がとても参考になりました。
気になった:特になし （はふまんさん 30代・男性）2023年12月回答
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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74539290
あなたのチェック履歴
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- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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