内訳（接客評価コメント14件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって対応して下さりました。
気になった:特になかったと思います。 （RICEくんさん 40代・女性）2023年11月回答店舗からの回答RICEくん 様
この度はご成約、またアンケートのご回答頂きまして誠にありがとうございます。
「とても親身に」と言って頂けるご対応が出来た事はとても嬉しく思います。
今後の私たちの励みになります。本当のお付き合いはこれからだと思っております。
困り事や、わからないことがございましたら何でもお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
店舗からの回答
諸行無常様
この度はアンケートのご回答、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
諸行無常様のコメントが私たちスタッフの励みとなります。お客様の多くが、お家を買う事に対し「不安」を抱えております。その中で諸行無常様の不動産購入に、ご協力出来たことは嬉しく思います。不安に感じる事や疑問に思う事など御座いましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:人生に何度もあることではないので、いろいろな不安がありましたが、こちらの質問や要望に丁寧に対応していただき、とても助かりました。
気になった:特にありません。 （カズさん 30代・男性）2023年04月回答店舗からの回答カズ様
この度はご成約、またアンケートへのご回答誠にありがとうございました。
不動産は人生の中でも大きな買い物となりますので、それと同じだけ不安も大きいと思われます。そちらを少しでも解消できたのであれば、とても嬉しいです。
カズ様からいただきましたコメント、私たちの励みにしていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不明点、疑問点を必ず時間をかけて説明して頂きました。こちらに無理はさせず、買い手のことを考えて頂いている姿勢が伺えました。
気になった:特にありません （マイホームほしいさん 30代・女性）2023年02月回答店舗からの回答マイホームほしい様
今回はご契約頂き誠にありがとうございました。
家を買う事は誰もが不安になるものです。その不安を解消できたのであれば我々も非常に嬉しく存じます！
様々な不安や不明点など何かあれば即お申し付けください！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:今回は住み替えでお世話になりました。営業スタッフの方はとても親身で、こちらの希望に沿うように進めていただきました。ありがたいことに売却も購入も予想していたよりもだいぶ早い流れで決まり、感謝しております。
気になった:経験の浅いスタッフの方もいらっしゃいますので、ぜひ複数のスタッフの方と確認やコミュニケーションをとりながら進めて行けたらいいと思いました。 （nasuさん 50代・男性）2023年02月回答店舗からの回答nasu様
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。売却また、購入の両方を携わらせて頂き非常に嬉しく存じます！
契約後が本当のお付き合いになります。お困り事等ございましたら何なりとお申し付けください。すぐ駆けつけます！
また改善点のご指摘ありがとうございます。確認やコミュニケーションが重要ですので、社内にて改めて共有させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての見学でしたのでこれから長年暮らす場所を他も見ず決めていいのかという不安とこの物件を逃したくないという気持ちで葛藤していましたが、この営業スタッフさんが資金計画や住宅設備特徴などを丁寧に説明してくださり決断する事が出来ました。購入後も遠くまで足を運んで下さり手厚いサポートをして頂いてとても感謝しております。リフォーム等これからもお付き合い出来たら幸いです。今もたまに不動産検索サイトを拝見しますがあの時この営業スタッフさんが背中をおしてくれなかったら間違いなく後悔してたと今ならはっきり言えます！
気になった:特になし （７２３３さん 20代・女性）2023年01月回答店舗からの回答７２３３様
この度はコメントお送りいただき、誠にありがとうございます。
７２３３様の不動産購入に少しでもお役に立てたのであれば、私どもも大変うれしく思います。
初めて見たお家で決めるというのはとても勇気がいるご決断だと思います。が、我々プロ目線からするとこの「お家以外無い」と思い、背中を押させて頂きました。振り返って頂き、後悔の無いお家をご紹介出来た事は、とても励みになります。
遠くても、何時でも駆けつけますので、何なりとお申しつけ下さい！！(^^♪
これから長いお付き合いになりますので、今後ともよろしくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:予算オーバーで工務店選びに難航していた時に工務店を紹介していただき、おかけ様で土地購入に踏み切る事ができました。とても感謝しています。お店もとても素敵な内装で不動産というよりカフェのようでとても心地いい空間でした。契約時、素人にもわかりやすく噛み砕いてお話ししてくださったので質問内容も明確になり質問する事ができました。まだこれからもう少しお付き合いさせていただくことになりますが安心してお任せできます。
気になった:特になし （ももさん 50代・女性）2022年11月回答店舗からの回答もも様
この度はアンケートのご回答頂きまして誠にありがとうございました。
もも様のコメントが私たちスタッフの励みとなります。お客様の多くが、お家を買う事に対し「不安」を抱えております。その中で土地の紹介・工務店の紹介ともも様の不動産購入に対し、ご協力出来たことは嬉しく思います。不安に感じる事や疑問に思う事など御座いましたら、いつでも何度でもご相談ください。
これから長いお付き合いをさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:私達の話をしっかり聞いて頂き、色々な提案をして頂けて購入に至りました
気になった:会社へ訪問する事なく契約に至り、社有車ではなかったので、ちょっと不安でした。その他はとても親切にして頂けて何度かお会いして、不安も無くなり、契約させていただきました （マロンさん 50代・女性）2022年10月回答店舗からの回答マロン様
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
マロン様のご要望にあった提案ができ非常に嬉しく思います。これからも遠慮なく何でもご相談ください。
頂いた不安要素につきまして、早急な改善に努めます。
今後共、宜しくお願い致します。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力4.3 ）
良かった:とても親身になって打ち合わせして頂きました。こちらの要望も考えて頂いて、納得できる契約が出来たと感謝しています。
気になった:特にありません。 （ほえーるさん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答ほえーる様
この度はご成約、またアンケートのご回答頂きまして誠にありがとうございます。
ほえーる様のご要望に沿って、ご納得頂けるご契約と出来た事はとても嬉しく思います。今後の
私たちの励みになります。
ご予算やご希望、条件などはお客様によって異なります。いかにお話をしてお客様の気持ちを理解できるかが大事だと思っております。
契約からが本当のお付き合いですので、困りごと、わからないことがございましたら何でもご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
店舗からの回答
さりあん様
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございます。
初めてお会いした日から、事情によりご成約までお時間がかかりましたが、良いタイミングで条件に合うお家をご紹介出来
つくづくお家の購入は、縁なんだなと思いました。
これからお引越しを迎えて、楽しく明るいお家でご生活されることを祈っております。
引き続きよろしくお願い致します。
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