リブゼ横浜ベイスクエア 4999万円（2LDK） （接客評価コメント）

良かった:すごく親切・丁寧にこちらの立場になって話をしてくださり、自分たちが何を重要視し大事にしたいかを洗い出していただきこれまでなかなか前に進まなかった物件選びができるようになりました。日々のレスポンスも早く、非常に信頼できる方です。今回、最終的に新築の物件を契約することになりましたが、中古リノベと新築のメリットデメリットを包み隠さず教えていただいたことで納得のいく決断ができたと思います。またご縁があればリノベのご相談させていただきたいと思います。
気になった:特にありません。 （れあれあさん 30代・男性）

良かった:初回の内見時に重要事項説明書を用意してくれました。築50年のマンションを購入しましたが、築古のマンションの購入において最も重要となる管理状況や修繕積立金の状況について納得いくまで丁寧に説明してくださり、大変参考になりました。また築古と自己資金不足からローンの審査で難航しましたが、長期化する審査や契約にもしっかりと寄り添ってくださり、解決に向けてあらゆる手を尽くしてくださいました。次にマンションを購入することがあっても、この方を頼ろうと思います。
気になった:とくになし （mtさん 30代・男性）

良かった:重要事項説明内容等、契約前の検討に必要な情報を事前に送付頂いたので、リスクも含めてきちんと検討できた。丁寧なご対応でした。
気になった:特になし （やまさんさん 50代・男性）

良かった:接客、ご案内共にとても丁寧に対応してくださいました。長期間に渡りありがとうございました。
気になった:こちらの知識不足などもあったかと、ほんの少し説明が不足しているなと感じたこともありました。 （ソマさん 40代・男性）

良かった:買い手の気持ちに寄り添って下さる担当さんでした。物腰も柔らかく、また人当たりも良くお話しもとてもしやすかったです。初めての不動産購入の為、右も左も分からない状態でしたが、親身に様々なアドバイスやご提案をして下さったので、とても気持ちよく手続きを進める事が出来ました。感謝しかありません。本当にありがとうございます!!
気になった:特になし （あちゅさん 30代・女性）

良かった:とてもご丁寧に接して頂き、ありがとうございます。説明事項に関してもわかりやすく言い方で有難いです。
気になった:特にありません。 （福助さん 40代・女性）

良かった:担当してくださったのは男性の方でした。内見した物件のメリット・デメリットをしっかり教えてくれたり、こちらの質問に対しても丁寧に答えてくださいました。きめ細かな気遣いもあり、この方なら安心してお願いできると思い、購入までに至りました。引っ越しの際もご挨拶に来てくださり、お祝いの品までありがとうございました。子供がとても喜んでおります。こちらで購入できて本当に良かったです。この度は、ありがとうございました。
気になった:特になし。終始、心のこもった対応をしてくださいました。 （Tさん 30代・男性）

良かった:人当たりが柔らかく、好感の持てる接客でした。物件選びのポイントを丁寧に分かりやすく教えて頂き、短い時間でしたが、大変勉強になりました。夜遅くまで内見に付き合って頂き有難う御座いました。
気になった:リノベ不動産がどんなサービスをされているのかの説明が少し分かりづらかった。時間もない中で仕方ない事だと思いますが、もう少し詳しく話を聞いてみたいと思いました。 （ちゃろさん 30代・男性）

良かった:丁寧にご対応いただきました。2回目の急な見学のお願いもすぐご対応いただき、住まいの検討が進みました。
気になった:ありません。 （Shingoさん 40代・男性）

良かった:内見を始めた当初から、私達大人だけではなく、子供達にもしっかりと話を聞いてくださいました。何より、出会ったその日から、子供達にも○○さんと呼んでくださり、とても好感が持てました。お陰様で、子供達もしっかりとマンション購入に関して考え、私達は勿論ですが、子供達もとてもいい経験ができたと思います。家族で沢山会話の時間を持つこともできています。まだまだお世話になりますが、今後ともよろしくお願い致します。いい物件を紹介してくださりありがとうございました。
気になった:特にありません。 （こじこじさん 40代・女性）