内訳（接客評価コメント32件）
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（10件）
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（3件）
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私達の要望を理解して下さり、予算内で物件を探して下さいました。焦らす様な発言もなく、内覧の数が多かったのにも関わらず丁寧に対応して下さいました。
気になった:特に無し （KKさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ＫＫ様
この度はアンケートへのご協力、温かいコメントありがとうございます。
メンバー一同、お客様からの言葉を励みにより一層ご満足いただけるよう、頑張ってまいりますので、
またお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.3
- 提案力4.6 ）
良かった:初めての住宅購入でわからないことだらけの中、丁寧に色々教えていただきとても助かりました。質問にも明確な回答をくださりとても心強かったです。
気になった:ありませんでした。 （KNさん 20代・女性）2024年03月回答店舗からの回答ＫＮ様
この度はアンケートへのご協力、温かいコメントありがとうございます。
弊社はお取引が終わってからが本当のお付き合いだと思っておりますので、お住まいになった後でも何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:他の不動産では、売りたいオーラがにじみ出ているスタッフもいましたが、ここの担当の営業スタッフは言葉遣いや接し方が硬すぎず、緩すぎず話やすかったです。
気になった:特にありません （カザミドリさん 30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答カザミドリ様
この度は数ある不動産会社の中から株式会社三春情報センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、コメントを頂きましてありがとうございます。
三春情報センター金沢文庫店では、地域密着のお住まいに関する良き相談者を目指しております。
弊社では、お客様に幸せの提案をするために固定給制度をとっています。安心してご相談いただけましたら幸いです。
今後のお住まいに関しましてもサポートができればと思っておりますので、ご質問などございましたら何なりとお申し付けください。
ミックグループでは様々な事業を展開しておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。地域の皆様にも是非ご紹介いただけましたら幸いです。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:何箇所かの中から、こちらの希望にあった物件を紹介していただき、それが希望と合致したので決めました。契約迄に親身になってお付き合いいただいた事は、御社の社員教育の良さと思います。
気になった:特に気になるような事は特にありませんでした。 （レオさん 70代以上・男性）2023年12月回答店舗からの回答レオ様
この度は数ある不動産会社の中から株式会社三春情報センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、暖かなコメントを頂きましてありがとうございます。
三春情報センター金沢文庫店では、お住まいに関する良き相談者を目指しております。理念の共有等、社員教育にも力を入れております。
今後のお住まいに関しましてもサポートができればと思っておりますので、ご質問などございましたら何なりとお申し付けください。
ミックグループでは様々な事業を展開しておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。地域の皆様にも是非ご紹介いただけましたら幸いです。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:明るく話しかけやすい雰囲気を出していて、言葉遣いも丁寧で説明もわかりやすく良い物件を購入できて良かった。
気になった:待ち合わせの時に少し待たされることがあった。 （かなぶんさん 60代・女性）2023年12月回答店舗からの回答かなぶん様
この度は数ある不動産会社の中から株式会社三春情報センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、コメントを頂きましてありがとうございます。
三春情報センター金沢文庫店では、地域密着のお住まいに関する良き相談者を目指しております。
今後のお住まいに関しましてもサポートができればと思っておりますので、ご質問などございましたら何なりとお申し付けください。
この度はお待ち合わせに関しまして、お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。今後は同じことが無いようにスタッフ一同、気をつけてまいります。
ミックグループでは様々な事業を展開しておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。地域の皆様にも是非ご紹介いただけましたら幸いです。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:言葉遣いが丁寧でいつも明るく接してくれた。自分達で数多くの物件を探していたが、1番納得出来る所を提示してくれ、そこに決めることが出来た。
気になった:待ち合わせに少し遅れて来る事があった。 （FALさん 40代・男性）2023年12月回答店舗からの回答FAL様
この度は数ある不動産会社の中から株式会社三春情報センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、コメントを頂きましてありがとうございます。
三春情報センター金沢文庫店では、地域密着のお住まいに関する良き相談者を目指しております。
今後のお住まいに関しましてもサポートができればと思っておりますので、ご質問などございましたら何なりとお申し付けください。
この度はお待ち合わせに関しまして、お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。今後は同じことが無いようにスタッフ一同、気をつけてまいります。
ミックグループでは様々な事業を展開しておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。地域の皆様にも是非ご紹介いただけましたら幸いです。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:こちらが提示した条件がなかなか難しいものでしたが、否定的な言葉は使わず代替案を考えて下さいました。
気になった:しいていえば、マスクをしていなかったこと （みちさん 50代・女性）2023年11月回答店舗からの回答みち様
この度は数ある不動産会社の中から株式会社三春情報センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、コメントを頂きましてありがとうございます。
三春情報センター金沢文庫店では、地域密着のお住まいに関する良き相談者を目指しております。
今後のお住まいに関しましてもサポートができればと思っておりますので、ご質問などございましたら何なりとお申し付けください。
マスク着用に関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。スタッフ一同、お客様に寄り添ったご対応を心がけてまいります。
お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。地域の皆様にもご紹介いただけましたら幸いです。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件についてや選び方について、メリットデメリット、良い点悪い点をはっきり言ってくれるので良かった。
気になった:特にないです。 （みーさん 20代・女性）2023年10月回答店舗からの回答みー様
アンケートへのご協力、ありがとうございます。
嬉しいお言葉で改めて身が引き締まる思いです。 今後も末永くお付き合いいただけるよう、サポートしてまいりますので、今後も何かございましたら、お気軽にお声がけ下さい。 -
3.3参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.3 ）
良かった:熱心さが伝わり、誠実な印象をもちました。。細かい部分も丁寧に対応いただき、気遣いもあり感心しました。
気になった:若い方特有の軽いタッチな喋り方で最初は不安でした。 （ぐんくんさん 40代・女性）2023年10月回答店舗からの回答ぐんくん様
この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
社員一同、嬉しいお言葉と共に言葉遣いや専門用語など、更に気をつけるように致します。
今後も長いお付き合いになると思いますので気になることなど、ございましたらお気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な対応で物件内容がよく理解できた。購入の検討をする予定です。
気になった:特になし。 （Yokakaさん 60代・男性）2023年09月回答店舗からの回答Yokaka様
この度はアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 今後もご不明な点などないよう、細心の注意を払い、ご安心いただけるよう努めてまいりますので、
今後も宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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