内訳(接客評価コメント6件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社は、常にお客様に寄り添ったご提案・ご案内ができますよう努めております。
今後とも何かお困りごとやご質問等ございましたら、いつでもお気軽に、ご連絡いただきたく存じます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:「不動産屋」と言えば「出来るだけ早く決めた方がいい」とこちらを追い立てて来るのがセオリーですが、この営業スタッフさんはこちらの「のんびり探して決めたい」という要望を否定せず「大きい買い物なのでゆっくり決めてください」と仰ってくれました。また我が家は1歳の子供がいるのですが、子供への対応も上手にしてくれて、銀行でのローン申し込みの頃には人見知りの息子がこの営業スタッフさんに抱っこされても楽しそうに遊んでいました。とにかくフォローが手厚く、仕事の出来る方です。
気になった:本人が仰っていましたが、押しの強い営業はあまりされない方なので、背中を押して欲しいタイプの営業を希望されている方は物足りなく感じるかもしれません。 (shellさん 30代・女性)2022年12月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、営業スタッフの対応に評価していただき重ねて感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、不動産のプロとしてお手伝いいたしますのでお気軽にご相談ください。
引き続きお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後も何かお困りごとやご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:細やかな心遣いが素晴らしいです。 分からない事も親切丁寧に教えて頂きました。
気になった:特になし (トマトちゃんさん 60代・女性)2022年07月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。また、マイホームのご購入、本当におめでとうございます。
担当営業の接客、対応にご満足いただけたようで何よりでございます。営業活動において、真摯で丁寧かつ迅速な対応を心がけており、
都度お客様にお伝えするよう努めております。そして、安心して物件をご購入いただけたということで、弊社スタッフ一同とても嬉しく思っております。
またご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応がいつも早い。時間にきちんとされていて素晴らしい。楽しく住めるように、と とても親身に考えてアドバイスもくださいました。1つの話からいろんな話へ繋げてお話して下さいました。
気になった:特になし (はっぴーさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社は、お客様に真摯な姿勢でより良いご提案・ご案内ができるように、心がけております。
またご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの都合に合わせてスケジュールを調整していただいたり、急な相談でもすぐに対応してもらいました。
気になった:お休みにも関わらず家まで書類を取りに来ていただいたり本当に感謝しています。 (家探しさん 40代・男性)2022年07月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
担当営業のご提案が、お客様のお力になれたようで何よりでございます。今後も、不動産のプロとして、
お客様のご希望に添えるよう、努力してまいります。
今後ともお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
- ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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