内訳（接客評価コメント75件）
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- ★★★★
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（17件）
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- ★★★
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（5件）
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:質問しやすく回答も解りやすくて助かりました。経験豊富なのが会話からにじみ出ていて安心感がありました。担当してもらえてよかったです。
気になった:なし （うるうさん 30代・女性）2023年12月回答店舗からの回答うるう様
この度は、弊社物件をご成約頂きまして誠にありがとうございました。
合わせまして、
担当者へお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
今後もお客様に、ご安心してご相談を頂ける様、
社員一同よりいっそう精進して参ります。
お住まいになられましてからも、ご不便等御座いましたら
お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:落ち着きある応対のため、不安を感じることなくローン審査の相談を進めることが出来ました。
気になった:なし （もふもふさん 30代・女性）2023年12月回答店舗からの回答もふもふ様
この度は、弊社物件のご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
また、弊社担当者へのお褒めの言葉をいただき感謝を申し上げます。
今後も、お客様にご安心してご相談がいただけます様に、
従業員一同、心がけて参りたいと考えております。
お住まいになられましてからも、ご不明点等が御座いましたら
担当者へお気軽に仰って頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅、物件問わず、さまざまな情報や相談を受けてくれました。
気になった:いつも素晴らしい接客対応ありがとうございました。 （きーたさん 20代・男性）2023年12月回答店舗からの回答きーた様
この度は、弊社物件をご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、担当者へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お住まいになれましてからも、
ご不明点やご不安な面がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
今後も多くのお客様にご安心してご相談が頂ける様、
きーた様から頂戴しましたお言葉を胸に社員一同一層の精進をして参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:丁寧で分かりやすい説明がとても良かったです。人柄が和やかなので話しやすく、少しでも気になる点は全て聞いて納得出来ました。
気になった:特にありません。 （巣芽葉 都さん 60代・男性）2023年11月回答店舗からの回答巣芽葉 都様
この度は、弊社物件のご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
また、弊社担当者へのお褒めの言葉をいただき感謝を申し上げます。
今後も、お客様にご満足をいただけます様に、
従業員一同、心がけて参りたいと考えております。
お住まいになられましてからも、ご不明点等が御座いましたら
担当者へお気軽に仰って頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
合わせまして今後とも、どうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な説明で物件購入時の不安も少なく購入できた。
気になった:特にありません （ykさん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答yk様
この度は、弊社物件をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
合わせまして、弊社担当者へのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後も多くのお客様がお持ちになられる、物件購入時のご不安やご不明点につきまして、
一つ一つ、丁寧かつ分かりやすいご提案が出来ます様に社員一同よりいっそう精進して参ります。
お住まいになられましてからも、ご不便等御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:対応が早く、騒音など不安、懸念要素を伝えると希望の時間帯に物件で見学をさせて頂いたり納得がいくまで付き合って頂けます。買主に寄り添って頂ける親身な営業スタッフに出会えて良かったです。購入後もアフターフォローをして頂けるので安心して契約を進められました。このご縁に感謝です。
気になった:特に無し （スカイさん 40代・女性）2023年11月回答店舗からの回答スカイ様
お世話になっております。
この度は、弊社より不動産をご成約頂きありがとうございました。
合わせまして、弊社担当者へのご丁寧なお褒めの言葉誠にありがとうございます。
スカイ様がお持ちになれておりました、
ご不安な面や懸念要素を無事にご解決出来ました事、大変喜ばしく思っております。
今後もお客様お一人お一人に寄り添ったご提案が出来ます様に、
社員一同努めて参ります。
勿論、お住まいになられましてからもご不明点が出て参りましたら、
どの様な事でもお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:分かりやすく丁寧でした。ありがとうございました。
気になった:特に無し。 （きじさん 40代・男性）2023年11月回答店舗からの回答きじ様
お世話になっております。
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、営業スタッフへの高評価を頂き大変うれしく思います。
お住まいになられましてからも、
お困りのことがございましたら、お気軽に弊社へご連絡ください。
改めましてこの度はご成約頂きありがとうございました。 -
店舗からの回答
ざき様
この度は、弊社物件のご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
併せて、担当者へのお褒めの言葉をいただき感謝を申し上げます。
お客様お一組、お一組に寄り添ったペースで、
一緒にお手続きを進めて行けます様に、心がけて参りたいと考えております。
実際にご入居されました後で気になる箇所などありましたらお申しつけを頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私達の要望にご親切に対応して頂きありがとうございました。このご縁と対応して頂いたことに感謝しています。契約が終わりもう連絡が取れないことがちょっと残念です。これからもお身体に気をつけてお仕事頑張って下さい。
気になった:なし。 （ゆーみずさん 50代・女性）2023年10月回答店舗からの回答ゆーみず様
この度は、
弊社物件のご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
併せまして、担当者へのお褒めの言葉をいただき感謝を申し上げます。
今後も、お客様に皆さまに寄り添った最適なご提案が出来ます様、社員一同努めて参ります。
ご入居されました後で気になる箇所やご不明点など御座いましたら、
担当者へお気軽にお申しつけを頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 -
3.7参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力3.3 ）
良かった:こちらから連絡をするとすぐに対応してくれて、質問に対しわかるまで、丁寧に説明をしてくれた。
気になった:営業スタッフの方ではなく、書類を作成した事務員の方が間違えたと思いますが、契約の日の契約書の記載していた自分の名前を間違われていたのがショックだった。 （火野さん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答火野様
お世話になっております。
この度は、お部屋をご購入頂きありがとうございました。
ご希望に寄り添ったお部屋がご提案出来ました事、社員一同大変嬉しく思っております。
また、書類に記載させて頂きましたお名前に誤りがございました件、
大変申し訳御座いませんでした。
頂戴しましたご意見を基に、社員一同より多くのお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
お住まいになられましてからも、
ご不明点御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
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あなたのチェック履歴
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