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情報の見方

ヒルハイツたまプラーザソルヴィルD棟 5790万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

5790万円

神奈川県横浜市青葉区

東急田園都市線「たまプラーザ」歩14分

情報提供日:
24/5/24
次回更新日:
情報提供より8日以内

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス溝の口営業2課

TEL:0120-104671 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント489件)

  • ★★★★★
    (256件)
  • ★★★★
    (182件)
  • ★★★
    (43件)
  • ★★
    (2件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:家族の状況を理解し、どのような物件がより良いか一緒に考えて希望に沿った物件のみを紹介して下さった。嫌な態度や反応をされる事がなく、些細なことでも質問や相談しやすく安心して購入できた。
    気になった:思い当たりません。 (Sさん 40代・女性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    S様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフもとても
    喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    寄り添う事を忘れずにスピーディーかつマメな
    ご対応を心掛けお住まいのご案内をして参ります。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お客様とはお引き渡しがゴールではなく
    スタートと考えております。

    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    お引渡後もサポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    【TOHO HOUSE CLUB】にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:やりとりは主に夫がしていましたが、話を聞いているだけでも対応・レスポンスが早く、信頼できるなと感じました。
    気になった:特にありませんでした。 (ニックさん 30代・女性)

    2024年04月回答
  • 4.1
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:レスポンスが早く、どんな相談にも迅速に対応してくれました。購入にあたって必要な手順・手続きを細かく教えていただけたので、スムーズに購入を進めることができました。
    気になった:特にありません。 (きなこ太郎さん 30代・男性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今回は新築購入を検討してました。今住んでるマンションの購入をこの営業スタッフさんに対応してもらい、マンションの売却もこの営業スタッフさんに対応してもらい、今回の新築の購入もこの営業スタッフさんに対応してもらいました。信用は大事ですね。
    気になった:特にありません。 (翔吉さん 30代・男性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも丁寧にご対応いただき、安心してお願いしております。ご相談にもこころよくのっていただき、希望の条件の物件を見つけることができました。下見までしていただき、ありがとうございます!
    気になった:ございません。 (まっきーさん 40代・女性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いろいろと迅速にご対応いただき、人気の物件を成約することができました。また金銭面でもアドバイスもいただき、大変助かりました。
    気になった:なし (KDさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    KD様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフもとても
    喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    寄り添う事を忘れずに意図意見を汲み取る
    事を心掛けお住まいのご案内をして参ります。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。
    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    サポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    『TOHO HOUSE CLUB』にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:他にも購入検討されている方がいらっしゃいましたが中島さんのご対応が早く、無事購入できました。ローンのことも相談に乗っていただきとても感謝してます。
    気になった:特にありません (ももたろうさん 20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    ももたろう様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当中島もとても
    喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    寄り添う事を忘れずに迅速な対応を心掛け
    お住まいのご案内をして参ります。

    また周りの方で 『不動産売却』 『不動産購入』
    で悩んでいる方やご検討の方がおりましたら、
    是非、弊社スタッフをご紹介下さいませ。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。
    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    サポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    『TOHOHOUSECLUB』にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:希望している物件について親身にご相談いただきました。また、金利のことなど、なかなか自分が理解できていない部分を大変優しくわかりやすく説明してくださいました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
    気になった:特にありません。 (tachiさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    tachi様
    この度は、弊社にご来店いただき
    誠にありがとうございました。

    お客様に心地よく安心した
    お住まい探しをしていただけるよう
    これからも色々なご提案をさせて頂きます。

    またグループ独自のサービスとして
    未来への不安を一緒に考え
    安心に変える【未来カレンダー】
    お引き渡し後の心配をサポートする
    【東宝ハウスNEXT事業部】
    アフターサポートを受けられる
    【TOHO HOUSE CLUB】などをご準備
    しておりますので、是非ご活用下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    宜しくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件について内見の際に色々と丁寧に質問に答えていただきました。おかげさまで良い物件に巡り会えたと感じています。また不安な点も知らないことなどについても親身に回答いただき、大変ありがたかったです。今後ともよろしくお願い致します。
    気になった:特にございません。 (たっちさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    たっち様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフもとても
    喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    寄り添う事を忘れずに親身な対応を心掛け
    不安を安心に変える中でお住まいのご案内を
    して参ります。

    また周りの方で 『不動産売却』 『不動産購入』
    で悩んでいる方やご検討の方がおりましたら、
    是非、弊社スタッフをご紹介下さいませ。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。
    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    サポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    『TOHOHOUSECLUB』にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすくこちらがわからないことに関しても親切丁寧に説明してくださって安心して任せることができました。
    気になった:特にありません (かずさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    かず様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフもとても
    喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    寄り添う事を忘れずに親切丁寧な対応を心掛け
    お住まいのご案内をして参ります。

    また周りの方で 『不動産売却』 『不動産購入』
    で悩んでいる方やご検討の方がおりましたら、
    是非、弊社スタッフをご紹介下さいませ。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。
    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    サポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    『TOHOHOUSECLUB』にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-104671

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