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情報の見方

ライオンズマンション広島 550万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

550万円

広島県広島市西区

バス「己斐大迫団地」歩2分

情報提供日:
24/6/7
次回更新日:
情報提供より8日以内

トータテ住宅販売(株)本店営業部

TEL:0120-333222 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント113件)

  • ★★★★★
    (61件)
  • ★★★★
    (33件)
  • ★★★
    (12件)
  • ★★
    (4件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:細やかに対応してくださって、大変満足しています。なかなか思うようなお家に出会えていなかったのですが、トータテさんのおかげで無事購入に至ることができました。
    気になった:ほとんど気になることはありませんでしたが、以前に一度書いた書類を無くされたのか、もう一度書く事になったのは少し気になりました。 (たまえさん 30代・女性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    たまえ 様へ
    この度は弊社にてご購入いただきありがとうございます。
    ご希望のマイホームに出会えスムーズにお引渡しができましたようで担当者ともども喜ばしい限りです。ただ書類の件は申し訳ございませんでした、きちんとした管理ができますよう今一度気を引き締めて業務を遂行してまいります。
    たまえ 様とみなさまが健康で笑顔あふれる楽しい新生活をおくれますことを祈念しております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客、言葉使いともに非常に良かったです。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (50代・男性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。
    接客時の対応をお褒め頂きありがとうございます。出来るだけわかりやすい言葉と親切な対応を心掛けて営業しておりますので、今後とも気になる事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
    新居と共にみなさまが楽しい幸せの年輪を重ねていけますよう祈念しております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:相談しやすかった
    気になった:特に無い (がんちゃんさん 30代・男性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    がんちゃん 様へ
    この度は弊社にてご購入いただきありがとうございました。
    不動産をご購入される際には、なにぶん初めての事なので分からないことが多かったかと思いますがスタッフとのご相談やお話などスムーズにいきましたようで弊社としても喜ばしい限りです。今度とも気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
    がんちゃん 様とみなさまがいつまでも楽しく笑顔あふれる生活をおくれますことを祈念しております。

  • 3.5
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:連絡については随時、即座に対応してくれて、こちらの要望を満たしてくれました。対応も柔らかくて相談しやすかったです。
    気になった:別の担当の方に情報が届いてない事があったので、情報共有がしっかりできているのかが気になりました。 (のんのんさん 40代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    のんのん 様へ
    この度は弊社にてご契約いただきありがとうございます。
    ご要望に対してタイムリーにお応えさせていただきスムーズにお引渡しができましたようで弊社としても喜ばしい限りです。ただ弊社の担当者間で情報共有がされていないことがあったとの事で申し訳ございませんでした。教訓として生かすようにミーティングを通じて改善してまいります。
    のんのん 様とみなさまがマイホームと共に幸せの年輪を重ねていけますよう祈念しております。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いや対応が丁寧でした。質問にも誠意を持って回答いただけました。
    気になった:特になし。 (しんくんさん 60代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    しんくん 様へ
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
    丁寧で分かりやすいご説明を出来るように取組んでおりますが、お褒めのお言葉をいただき一層の励みとなりました。これからもお客様に気持ちよく新居にて生活していただけるよう取組んでまいります。ご入居後も気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
    しんくん 様とみなさまが健康で笑顔あふれる新生活をおくれますことを祈念しております。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや接し方が丁寧でわかりやすかった。
    気になった:特になし (ひろゆうさん 40代・男性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    ひろゆう 様へ
     この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
    かわらぬ接客スタイルで分かりやすいご説明をお客様に提供できますように取組んでおりますがお褒めのおこ言葉をいただき営業も励みになります。今後ともメンテナンスや火災保険など気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
    ひろゆう 様とみなさまがいつまでも健康で幸せな新生活をおくれますことを祈念しております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての不動産購入で分からないことばかりでしたが、営業スタッフの方が親身になって説明してくださったおかげで気持ちよく購入することが出来ました。
    気になった:特にありません。 (タチバナさん 20代・男性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    タチバナ 様へ
     この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
    みなさまそうですが不動産の購入は一生にほぼ一度のイベントです。何を重視して探していくのか?知らない言葉も多く住宅ローンはどれがいいのか?などなど自分で調べていたら時間ばっかりかかりますでどんどんご相談ください。これからも気になる事がございましたらお気軽にお電話ください。
    タチバナ 様とみなさまが楽しい会話に包まれた幸せな新生活をおくれますことを祈念しております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:夜中に資料請求したのに、朝早くに資料を届けていただき、対応の速さに驚きました。とても丁寧で優しく説明していただきました。
    気になった:特にありません。 (BEさん 50代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    BE 様へ
     この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
    気になる物件の事は早く知りたくなりますよね。出来だけ迅速な対応をするよう取組んでおりますのでお褒めの言葉を頂きますと励みになります。住宅のご説明もお気に入っていただけましたようで今後とも気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
    BE 様とみなさまがマイホームと共に幸せの年輪を重ねていけますよう祈念しております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問に迅速に答えてくださったこと入居後も疑問や質問にタイムリーに答えて下さったこと
    気になった:とくになし (ゆうこさん 40代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    ゆうこ 様へ
     この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
    マイホーム探しをする際には気になる物件やその内容に住宅ローンの事など知りたいことや分からない事が多々ありますよね。その際ご要望に早いお返事ができてスムーズにお引渡しまでできましたようで弊社としても喜ばしい限りです。今後とも気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
    ゆうこ 様とみなさまがいつまでも変わらぬ幸せな新生活をおくれますことを祈念しております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になり、対応いただけたこと
    気になった:特になし (くに男さん 40代・男性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    くに男 様へ
     この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
    住宅をお探しの際には身近に相談する方も少なくお困りのこともありますが。担当者が良いご相談相手になれましたようで良かったです。今後とも火災保険や住宅のメンテナンスなど気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
    くに男 様とみなさまが元気で明るく楽しい新生活をおくれますことを祈念しております。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-333222

AM-3597(170968)

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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