内訳(接客評価コメント29件)
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(13件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:売り手さんとも信頼関係を築いており、取引をスムーズに進めることでき、感謝しています。
気になった:特になし (よすけさん 40代・男性)2023年07月回答店舗からの回答この度は高評価を頂き、誠にありがとうございます。売主様、買主様の双方に気持ちよくお取引いただけるよう努めておりますので、コメントがとても励みになります。どうぞこれからもロイヤルハウジングを宜しくお願い致します。
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:言葉づかいや対応が丁寧でした。タイムリーに相談に乗っていただき、返答も迅速で心強かったです。
気になった:特にありません。 (ニックネームさん 30代・女性)2023年07月回答店舗からの回答この度はコメントありがとうございます。迅速でハートフルな対応を心がけています。今後も不動産でお困りのことがありましたら、お気軽にご来店、ご相談ください。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:スピーディで適確に対応してもらいました。
気になった:特にありません (アミケンさん 40代・男性)2023年06月回答店舗からの回答この度は高評価ありがとうございます。
スピーディでハートフルな対応を心がけておりますので、評価励みになります。
今後も親切心をモットーに営業して参りますので、引き続き宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は、お忙しいところ評価を頂きありがとうございます。
整理力については、今後の営業の課題とさせていただきます。
今後とも不動産でお困りの際は、浦安地域密着のロイヤルハウジングまでお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:営業スタッフの方の連絡等レスポンスが、いつも早くて良かったです。
気になった:気になる事は無かったです。 (こうじくんさんさん 50代・男性)2023年05月回答店舗からの回答この度は高評価を頂き、ありがとうございます。
「親切心」をモットーに今後も業務にあたっていきたいと思っています。
お客様とは一生のお付き合いと考えておりますので、今後とも不動産のご相談はお気軽に当店までお越しください。
従業員一同お待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私の方が年上でしたが、家族か親しい友人のようにいろいろな質問に親身になって答えてくれました。フレンドリーな方でしたので、相談しやすくて不安なことはなんでも相談してしまいましたが嫌な顔一つせず最後まで気持ちよく応対していただき全て解決しました。税金関係も知識がなかったのでご教示いただき有難かったです。
気になった:なし。 (よっしーさん 70代以上・女性)2023年03月回答店舗からの回答この度は高評価を頂き、恐縮でございます。
「親切心」をモットーに営業をしておりますので、コメントとても励みになります。
今後も不動産のことでお困りの際は、お買い物がてらお気軽に当店までお越しください。
従業員一同、お待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:専門的な知識が豊富で安心。購入後も将来の納税のことを考えて保管しておいた方が良い書類など指摘してくださり助かりました。生活者目線で気配りをいただきました。
気になった:特に無しです。 (スーさん 60代・女性)2023年02月回答店舗からの回答この度は高評価を頂き、恐縮でございます。
コメント・評価がとても励みになり、嬉しく思っております。
不動産でお困りの際や、ちょっとした疑問でも、お散歩やお買い物のついでに当店へお越しください。
これからも「親切心」をモットーに、従業員一同お待ちしております。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:丁寧にご対応いただきました。中途半端な回答はせず、わからない内容については追って調べて正確な回答をいただくことができました。
気になった:特にありません。 (こーだいさん 50代・男性)2023年01月回答店舗からの回答この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価に甘んじることなく、今後も「親切心」をモットーに業務に邁進していきたいと思います。
お散歩やお買い物のついでに、お気軽に是非当店にお寄りください。
従業員一同お待ちしております。 -
店舗からの回答
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価に甘んじることなく、今後とも業務に邁進していきたいと思っております。
ぜひまた当店をご利用ください。
従業員一同お待ち申し上げております。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:言葉遣いや接客が丁寧でした。色々な依頼にすぐに対応していただけました。
気になった:特にありません。 (買い替えさん 50代・女性)2022年11月回答店舗からの回答この度は、不動産の買い替えで当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
「親切心」をモットーに営業をしており、コメントとてもうれしく思います。
今後も、お散歩やお買い物ついでに元気なお顔を拝見出来たらうれしく思います。
従業員一同お待ちしております。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
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- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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