"20240503113800:H:0" "20240503113800:H:0" "20240503113800:H:0"

情報の見方

東急ドエル・ステージ21センターコート参番館 2498万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

2498万円

千葉県流山市

流鉄流山線「流山」歩12分

情報提供日:
24/5/2
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)ベストランド

内訳(接客評価コメント22件)

  • ★★★★★
    (10件)
  • ★★★★
    (6件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.2
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:夫のローンが通らないので相談して頂きました。(他では何件か断られています)私でもローンが通るのではないかと親身になって話を聞いてくださり、今後のお金の計画など違うところまで気にかけて頂きました。
    気になった:ありません。 (あいさん 30代・女性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    「あい」様、この度は弊社ベストランドにご来店いただきまして誠にありがとうございました!
    また、アンケートにもご協力いただき、
    「夫のローンが通らないので相談して頂きました。私でもローンが通るのではないかと親身になって話を聞いてくださり、今後のお金の計画など違うところまで気にかけて頂きました。  」
    とのお言葉、ありがとうございます!
    お客様にとってお家のご購入は一大イベントで高い買い物です。
    少しでもご希望に近い条件でご購入して頂くために私たちの経験を活かす事が私たちの仕事です。
    今後もなにか気がかりな事がありましたらご相談のみでも構いませんので、いつでもご連絡くださいませ。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:夫のローンが通らなくて2箇所相談しましたが私ではローンは通らないと断れていて諦めていました。たまたま連絡した時にこの営業スタッフさんが対応して頂きました。自分なら何かできるかもしれないから話だけでもしませんか?と言ってくださり、また落ち込むのは嫌だと思いながら相談したらどんどん話を進めてくださり今は新築を買うことができました。本当にこの営業スタッフさんのおかげでローンが通りました。感謝しかないです。友達にもおすすめしたいです。
    気になった:特にありません。いつも会うたび、電話のたびに丁寧でわかりやすく説明もしてくれます。 (あいさん 30代・女性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    「あい」様、この度は弊社ベストランドにてご成約頂きまして誠に有難うございます!
    また、おめでとうございます!!
    アンケートにもご協力頂き、有難うございます!
    弊社は物件のご紹介はもちろん、ローンも得意としております。
    今回「あい」様の担当をさせて頂いたスタッフはファイナンシャルプランナーの資格を保有しておりますので
    ご購入された10年後、20年後の事も考慮して様々なご提案ができたのではないかなと思います。
    これからも弊社は「あい」様のベストパートナーで在り続けますので
    今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます!!
    この度はおめでとうございました!

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:対応が早く助かりました。
    気になった:特になし (Yさん 30代・男性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    「Y」様、この度は弊社ベストランドにてご成約頂きまして誠に有難うございます!
    また、おめでとうございます!!
    アンケートにもご協力頂き、
    「対応が早く助かりました。 」
    とのお言葉も賜りまして、有難うございます!
    弊社はお客様との関係を何より重視しており、日々「人間力」を磨いております!
    この度「Y」様を担当させて頂いたスタッフは、日頃の成果をしっかりと発揮できたのだと思います。
    これからも弊社は「Y」様のベストパートナーで在り続けますので
    今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます!!
    この度はおめでとうございました!

  • 3.5
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望に対して、丁寧に対応して頂きました。
    気になった:特にないです。 (40代・女性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    「     」様、この度は弊社ベストランドにてご成約頂きまして誠に有難うございました。
    アンケートにもご協力頂き
    「こちらの要望に対して、丁寧に対応して頂きました。」
    とのお言葉も賜りまして、有難うございます。
    「     」様の今後の人生が輝き続ける事、心より願い続けます。
    またこれからも弊社は「     」様のベストパートナーで在り続けますので
    お困りごとや疑問点、また些細なことでも何でも構いませんのでご連絡頂ければと思います。
    改めましてこの度はご成約おめでとうございます。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 3.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:(営業の)圧力を感じることなることなく物件見学することができた。
    気になった:特になし (40代・男性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    「   」様、この度は弊社ベストランドにご来店並びに物件見学、誠に有難うございました。
    また、アンケートにもご協力頂き、
    「(営業の)圧力を感じることなることなく物件見学することができた。」
    とのお言葉も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
    弊社はセンチュリー21の「お客様第一主義」を胸に、お客様の為になるよう努めております。
    これからも「   」様の人生のお手伝いをさせて頂ければと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:はじめての住宅購入で何もわからない中見学をさせていただきました。物件を見ていく中でいくつか質問すると、分からないことはすぐにその場で管理会社へ確認して下さり、誠実な対応に安心感がありました。またご自身の住宅購入のエピソードを話してくださったり、アドバイスをいただいたり、住宅購入へ前向きな気持ちにさせてもらえました。我が家の購入金額に合う物件がなかったのでこちらでの購入には至りませんでしたが、またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
    気になった:特に気になったことはありません。 (もっっさんさん 30代・男性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    「もっっさん」様、この度は弊社ベストランドにご来店いただき誠に有難うございました。
    また、スタッフアンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。有難うございました。
    こちらこそまたご縁がございましたら宜しくお願い致します。
    またどんな些細なことや気になる事がございましたら是非、担当スタッフまでご連絡頂けると幸いです。
    今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:親切丁寧に説明していただきました。今後もよろしくお願いします。
    気になった:特にありません。 (まあゆかさん 50代・男性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    「まあゆか」様、この度は弊社ベストランドにご来店頂きまして誠に有難うございました。
    また、アンケートにもご協力頂き、
    「 親切丁寧に説明していただきました。」
    とのお言葉も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。有難うございます。
    弊社はセンチュリー21の「お客様第一主義」を胸に、
    常にお客様の人生にとってベストなご提案ができるよう努めております。
    これからも「まあゆか」様の人生のお手伝いをさせて頂ければと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    こちらこそ今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 1.7
    • (  理解力2.6  |  
    • 整理力1.6  |  
    • 提案力1.0  )
    参考になった!

    良かった:突出して良かった点は特になし。
    気になった:・金利が高い地方銀行を審査が早いと言う理由だけで、とにかく推してくる。・客目線でのデメリットについて何も説明せずに地方銀行を推してくる。・客よりも売り主優先な言動が目立つ。・借入サポートにて、銀行から言われたことなど全て口頭での情報共有であり、メールなど文面による証跡を残そうとしない。(情報共有された内容が真実かどうかは自身で銀行に裏取りする必要があるため、結局二度手間) (ななしさん 30代・男性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    「ななし」様、この度は弊社ベストランドにご来店頂きまして誠に有難うございました。
    またアンケートにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

    気になった点ですがこちら正直にご記入いただきまして誠にありがとうございます。
    またご不快な思いをさせてしまったスタッフの対応を心よりお詫び申し上げます。
    お客様目線ではなく、営業スタッフ目線での接客になってしまっていることは本当に気を付けないといけないところです。
    今回「ななし」様から頂戴しましたご指摘で改めてスタッフ一人ひとりが接客に対する考えを見直し、改善に努めていく所存でございます。
    改めて全スタッフの共通意識として、再発防止に努めてまいります。

    「ななし」様の素敵な人生のお力になれるよう精一杯接客させていただきます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な話し方で分かりやすく説明して頂きました。こちらの求める条件に近い物件が出てくる度に教えて下さり、大変助かっています。
    気になった:特に気になるような事はありません。態度や話し方も丁寧な方でした。今後も宜しくお願いいたします。 (カワウソ君さん 40代・男性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    ご来店いただき誠にありがとうございました。ご新居の購入に向けて一つずつ疑問点や懸念点を解決できれば幸いです。ご家族で今以上に楽しくお住まいになれるご新居を探させていただきます。アンケートにご回答いただきありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:はじめての物件探しでしたが、非常に丁寧に対応してくださりました。
    気になった:なし。 (Vallisさん 30代・男性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    「Vallis」様、この度は弊社ベストランドにてご成約頂きまして誠に有難うございました!
    アンケートにもご協力頂き
    「非常に丁寧に対応してくださりました。」
    とのお言葉も賜りまして、有難うございます!
    弊社はお客様との関係を何より重視しており、日々「人間力」を磨いております!
    この度「Vallis」様を担当させて頂いたスタッフは、日頃の成果をしっかりと発揮できたのだと思います。
    これからも弊社は「Vallis」様のベストパートナーで在り続けますので
    今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます!!
    この度はおめでとうございました!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: TEL:047-456-3031

240166

74749221

他の物件を見てみる

近隣の他種別物件を探す

あなたのチェック履歴

  • ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
  • ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
  • ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
  • ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
  • ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
  • ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
  • ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
  • ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
  • ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
  • ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
  • ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
  • ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
  • ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
  • ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
  •  「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
  •  「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
  •  「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
  • ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
  •  例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
  • ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
  • ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。

ページトップへ戻る

お気に入りに追加しました。