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情報の見方

センチュリー船橋 3660万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

3660万円

千葉県船橋市

京成本線「海神」歩10分

情報提供日:
24/6/3
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)不動産SHOPナカジツ松戸水戸街道店

TEL:0120-070821 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント75件)

  • ★★★★★
    (46件)
  • ★★★★
    (18件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:理解出来てよかったです
    気になった:優しい (Rinさん 20代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    この度はおうち探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。弊社の経営理念の一つに「お客様以上にお客様のことを考える」という一節がございます。お客様にとって最善の選択とは何なのかをしっかりと見極め、提案させていただけるよう、まずはじっくりお客様のお話をお聞きすることを心掛けています。
    そんな心がけをお客様に評価していただき、おかげ様で来店されるお客様のうち3人に1人がOBのお客様からのご紹介となっております。
    些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:要望をしっかりと聴いてくれた!
    気になった:特になし (まっちゃんさん 60代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    まっちゃん様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。不動産購入は難しい用語や手続きが多く、不安・疑問に抱いているお客様も多くいらっしゃいます。ナカジツでは不動産購入を安心で安全なものにするため、用語の説明やお手続きの説明は分かりやすく詳細におこなうよう心がけています。それでもわからない場合は是非とことん疑問点をぶつけてもらえればと思います。不動産購入は高額なお買い物ですので、ご家族全員が納得のうえ進めていっていただきたいとおもいます!今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらが知りたいこと、ゴミ置き場や町内会費等細かなことまで、調べて教えてもらえた。
    気になった:とりたててないが、制服のポロシャツのボタンは1つくらいしめたほうが勤務中のきちんと感がでるかなと思った。 (こまさんさん 40代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    こまさん様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    お役に立てた様で嬉しい限りで御座います。今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。
    いただいた貴重なご意見は今後さらなるサービス向上のためのスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応がとても明るく、且つ丁寧で気持ち良く相談が出来ました。話しやすい雰囲気もあり、安心してお任せしたいと感じました。
    気になった:特に無し (まひるさん 50代・女性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    まひる様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。不動産購入は難しい用語や手続きが多く、不安・疑問に抱いているお客様も多くいらっしゃいます。ナカジツでは不動産購入を安心で安全なものにするため、用語の説明やお手続きの説明は分かりやすく詳細におこなうよう心がけています。それでもわからない場合は是非とことん疑問点をぶつけてもらえればと思います。不動産購入は高額なお買い物ですので、ご家族全員が納得のうえ進めていっていただきたいとおもいます!今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:軽い気持ちで物件を探してた際にこの営業スタッフさんからの良い提案やアドバイスのお陰で今持ってる物件の売却も新築の購入もやって下さって本当に感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。
    気になった:なし (Keiさん 30代・男性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    Kei様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。理解力・整理力・提案力のすべての項目において満点のご評価いただき、営業スタッフの対応にご満足いただけたようで大変光栄に思います。不動産探しはご不明な点も多く、お手続き等も難しく感じられることもあったかと思います。対応にあたるスタッフは、そういったお客様の疑問や不安を解決するため、説明をする際はなるべく平易な表現で、お客様の立場に立った分かりやすい説明を心がけております。そういった対応の一つ一つを「軽い気持ちで物件を探してた際にこの営業スタッフさんからの良い提案やアドバイスのお陰で今持ってる物件の売却も新築の購入もやって下さって本当に感謝の気持ちでいっぱいです。」とご評価いただきましたこと、とても嬉しく思います。一つでも多くKei様の疑問や不安を解決するお手伝いができ、安心してお取引いただけたのであれば幸いです。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 1.3
    • (  理解力1.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 2

    良かった:店舗がとてもきれいだった。受付の対応がとても丁寧で、営業スタッフも受け答えは丁寧だった。
    気になった:契約や条件面が終始売り主ファーストで、こちらの都合は全て後回しにされた感があって終始不快だった。契約日を決める際にも売り主に合わせるために会社を休むことを求められたこと、また重要事項説明時になって、買い主に不利になる条件が次々出てきたこと等も含めて、売り主と自分達の都合ばかり優先されてると感じた。 (40代・男性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。営業スタッフの対応に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。不動産は元来身近なものですが、不動産の購入は多くのお客様にとって、一生に幾度も訪れることのない一大イベントです。失敗しないおうち探しをお手伝いするために私たち不動産のプロがおりますので、お客様にご指摘いただいた点を今後強化していかなければならない、重要なポイントだと実感しております。いただいたご意見を真摯に受け止め、改めてお客様に気持ちよく住まい探しをして頂けるよう、社内教育に励んでまいります。この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今回、最初のコンタクトから誠心誠意を持って非常にわかりやすく説明をしていただきました。期限も無理なく設定していただき、迅速かつ的確に話を進めることが出来ました。短い期間のやり取りでしたが、非常に感謝しております。
    気になった:特にありません。 (かっしーさん 50代・男性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    かっしー様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。不動産購入は難しい用語や手続きが多く、不安・疑問に抱いているお客様も多くいらっしゃいます。ナカジツでは不動産購入を安心で安全なものにするため、用語の説明やお手続きの説明は分かりやすく詳細におこなうよう心がけています。それでもわからない場合は是非とことん疑問点をぶつけてもらえればと思います。不動産購入は高額なお買い物ですので、ご家族全員が納得のうえ進めていっていただきたいとおもいます!今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話のスピードも大きさも最適で、テンポよく、よく理解できました。
    気になった:特にありません。 (Kwoodsさん 60代・男性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    Kwoods様、この度は不動産SHOPナカジツをご利用いただき、誠にありがとうございます!店舗の代表として、お礼の挨拶をさせていただきます。不動産購入は分からない事が沢山あり、悩んでしまうお客様が多いです。私達の仕事は「お客様の悩みと不安を取り除く」事です。その為には日ごろから様々なお悩みを想定し、提案するプランを作成しております。今後とも不動産SHOPナカジツを宜しくお願い致します!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切な対応をしていただきました
    気になった:特になし (tさん 40代・男性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。不動産購入は難しい用語や手続きが多く、不安・疑問に抱いているお客様も多くいらっしゃいます。ナカジツでは不動産購入を安心で安全なものにするため、用語の説明やお手続きの説明は分かりやすく詳細におこなうよう心がけています。それでもわからない場合は是非とことん疑問点をぶつけてもらえればと思います。不動産購入は高額なお買い物ですので、ご家族全員が納得のうえ進めていっていただきたいとおもいます!今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応がとても良く好感がもてました。条件が悪い中最善を尽くしてくれました。連絡も密に取っていただけたので、安心しておまかせできました。
    気になった:とくにないです! (えみえみさん 50代・女性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    えみえみ様、この度は弊社までご来店頂きまして誠にありがとうございます。お客様が満足して頂けるよう、営業スタッフはその後のアフターフォローまで情熱を持って対応にあたります。
    そして皆様の大切な資産を扱う者としての心得をもち、誠実に対応するよう心がけております。今後もえみえみ様のお力添えをさせていただけましたら幸いです。何か不明な点等ございましたら、お気軽にお電話、ご来店お待ちしております。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-070821

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  • ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
  •  例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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