内訳(接客評価コメント16件)
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(2件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ご担当頂いた営業スタッフの方は、とても親切に、親身になって接して頂けました。物件購入という初めての試みでしたが、物件購入の段取りを上手く取り計らって頂けたり、限られた選択肢の中からより良い形になるような方向をご提案をして頂けたりと、とても助けて頂きました。人生の機転のタイミングの際に、とても良い巡り合いに恵まれました。
気になった:特にございません。 (YOUTOさん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答YOUTO様
この度は株式会社ミライノカタチにて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、コメントと5点満点の評価を頂きまして
ありがとうございました。
弊社は、誰もが安心して笑顔で暮らせる住環境を提供することに
重きを置きながら業務を行っております。
お引渡しまでまだ時間もございますし、
もちろんお住みになってからも
どんなことでもご相談いただければと思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧、親身になって物件情報を教えて頂きました。
気になった:特になし (bogideさん 30代・男性)2023年07月回答店舗からの回答bogide様
この度は数ある不動産会社の中から、ミライノカタチをお選びいただきありがとうございます。
不動産探しは難しい言葉が多く、物件も多岐に渡りますので、お客様に親身の寄り添って対応することを心掛けております。
今後もその姿勢をより続けていきたく思います。
誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの条件を親身に聞いた上で条件にあった物件を提案をしてくれました。私たちが分からないところを丁寧に説明してくださいました。質問にも詳しく答えていただいて、とっても親切丁寧でした。気さくで話しやすい方で無理な営業もなく、安心でした。おかげで楽しい内覧でした。
気になった:特にないです。 (もちさん 20代・女性)2023年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答ありがとうございます。
初めての不動産探しでご不安なことも多いかと思いますが、親身な対応とプロとしての知識を今後もわかりやすくお伝えできればと思います。
またお気づきの点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:終始、丁寧に対応いただき、お客側に寄り添われた接客でした。こちらの希望が定まっていない時も、豊富な知識と経験から、様々なご提案をしてくださいました。担当がこの方で本当に良かったです。
気になった:とくにありません。 (ともさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答とも様
この度は数多の不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、無事にご成約もいただき誠にありがとうございます。
「お客様に寄り添われた接客」とのお言葉も嬉しい限りでございます。
またお気づきの点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:相手の気持ちを考えて接客して頂き感謝しています。本当に良かったと思います。感謝です。ありがとうございました。
気になった:ありません (かずさん 40代・男性)2022年11月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお客様からの嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後の励みになります。
お客様のステキな新生活へのお手伝いが出来たこと、とても嬉しく思います。
ご入居後もお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:自分たちにはない視点から提案・アドバイスをしてくれ、大満足な物件と出会えました。会話も楽しく子どもたちもすっかり懐いて、とても親しみやすく親切に対応してくれました。
気になった:特にありません (Mitskiさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答Mitski様
この度は株式会社ミライノカタチにて、ご成約頂き、誠にありがとうございました。
また、コメントと評価を頂きありがとうございます。
スタッフによるご対応が
ご満足の頂くものとなっておりましたこと、
心から嬉しく思います。
弊社はリノベーションも得意としており、お客様の理想に近づける為様々な角度から
ご提案する事を心掛けております。
お引き渡しへ向けてまだお時間
ございますが、何かございましたらいつでも
ご相談・ご連絡をお待ちしております。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:まず私達夫婦の話をしっかりと聞いてくれようとする姿勢に、とても好感が持てました。終始私達のペースに懲りずに付き合ってくれたと思います。私達の色んな要望や質問に全て迅速に確認や対応を頂き、こまめな連絡も好印象でした。気軽に何でも話せる様な雰囲気も作ってくれてとても良かったと思い、こちらでの購入に繋がりました。
気になった:書類のケアレスミスは気になりましたが、直ぐに真摯な謝罪と対応を頂けてたことで満足しました。 (ゆかさん 30代・女性)2023年09月回答店舗からの回答ゆか様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答ありがとうございます。
弊社としましても、お客様がご相談しやすい雰囲気づくり、説得力を貴重にしております。
その点、「とても好感が持てました」というお言葉をいただき嬉しい限りです。
不動産探しは初めてであることが、ほとんどの為、いかに難しいことを分かりやすくお伝えできるかは非常に重要だと考えております。
今後もご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:一生懸命に私達の部屋探しに付き合ってくれている事がよく伝わってとても好感が持てました。
気になった:特にありません。 (ゆかさん 30代・女性)2023年09月回答店舗からの回答ゆか様
この度はミライノカタチをご利用いただきありがとうございます。
温かいコメントありがとうございます。
一生に一度とも言われる大変大きな買い物でございます。ご満足いただけるようお付き合いさせていたければと思います。
誠にありがとうございました。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:若いスタッフでしたが、こちらの話をよく聞いてくれた
気になった:とくになし (ニックなまえさん 40代・男性)2023年05月回答店舗からの回答ニックなまえ
この度はお忙しい中、アンケートにご回答ありがとうございます。
数ある不動産会社の中からミライノカタチにご来店いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのコメントをいただきありがとうございます。
不動産取引は何度もご経験される方の方が少なく、分からないことがあることが当然だと考えております。
難しい言葉や専門用語も多いですから、若いスタッフでも不安がない接客を心掛けております!
これからも様々なご提案や、おすすめ物件のご紹介もさせていただきます!
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:説明が分かりやすく安心しておまかせ出来ました!
気になった:特にありません。 (セピアさん 20代・女性)2023年03月回答店舗からの回答セピア様
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答ありがとうございます。
「説明がわかりやすく安心しておまかせ出来ました」とのお言葉も嬉しい限りです。
不動産探しは初めてであることが、ほとんどの為、いかに難しいことを分かりやすくお伝えできるかは非常に重要だと考えております。
今後もご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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