内訳（接客評価コメント15件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
この度はご成約誠におめでとうございます！また、高評価をいただきありがとうございます。
一目惚れできる物件に中々出逢えない中、気に入っていただける物件に出逢えたこと、大変嬉しく思います。
お客様にご説明する際は、わかりやすく丁寧に説明することを心掛けております。
今後もお客様に納得いただけるような提案や説明などができるよう、さらに尽力してまいります。
また何か気になる点などございましたらいつでもご相談ください。 -
店舗からの回答
この度はご成約誠におめでとうございます。数ある不動産会社の中から弊社にお問い合わせいただき、ありがとうございました。また、高評価もいただきありがとうございます。今後お困りごとなどあるようでしたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。素敵な新生活が送れるようお祈り申し上げます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての不動産購入ということで不安が大きかったですが、担当の営業スタッフさんは、物件のことから銀行のことなど何から何まで丁寧に詳しく説明してくださりました。とても良い売主さんをご紹介いただき、快く物件を購入できました。とても信頼できる不動産会社さんです。
気になった:特になし （ラブリさん 40代・女性）2023年11月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます。また、嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。数ある不動産会社の中から我々を選んでいただいたご縁や繋がりを、これからも大切にしていきたいと思います。今後お困りごとなどあるようでしたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。素敵な新生活が送れるようお祈り申し上げます。
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4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:対応が全て丁寧で、とくに質問に対してのご回答が早く、疑問がすぐに解決できたことで、購入まで迷わず進めたと思います。親身になってご自身の経験を踏まえてアドバイスいただきとても助かりました。
気になった:特にありません。 （TRNさん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます。嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様の立場になってアドバイスできるよう努めてまいります。今後新生活を送る上でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ご丁寧な、親切な対応をいただきありがとうございます。おかげさまで納得のいく結果になり、大変満足しています。
気になった:なし （ヨウさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます。ご購入が納得のいく結果となり、ご満足いただけたようで私どもも大変うれしく思います。今後新生活を送る上でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:担当者の対応がすごく良かったです
気になった:全く申し分無いほど、すごくいい接客でしまありがとうございました （けいちゃんさん 40代・女性）2023年09月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます。また、担当営業スタッフに対する嬉しいお言葉、高評価をいただきありがとうございます。今後お困りごとなどあるようでしたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。素敵な新生活が送れるようお祈り申し上げます。
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:説明が丁寧で分かりやすかった。明るい方で、色々なことを気兼ねなく質問できた。
気になった:打ち合わせのあと、向の駐車場から出るまで外でお見送りしていただいて、恐縮でした。暑い時期なので、もっと早く事務所に戻っても良いのでは？?? （グランさん 50代・女性）2023年08月回答店舗からの回答この度は、ご成約誠におめでとうございます。不動産の取引は普段聞きなれない言葉なども多い為、お客様にご説明する際は、わかりやすく丁寧に説明することを心掛けておりますので、お褒めいただけて嬉しく思います。また、営業に対してお気遣いいただきありがとうございます。新居にお住まいになられてからも、お困りごとなどあるようでしたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
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店舗からの回答
この度はご成約誠におめでとうございます。新生活を送る上でお困りごとなど今後ございましたら、お気軽にご連絡ください。素敵な新生活が送れるようお祈り申し上げます。
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4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:こちらの欲しい情報を迅速に提供してくれた。契約がスムーズにすすめられるよう、良きタイミングでアシストしてもらえた。穏やか口調かつ説明がわかりやすかった。
気になった:助かったなあ。良かったなあ。ということしか、おもいつかないです。 （プチトマトさん 60代・女性）2023年06月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます。お客様に喜んでいただけたことが私共も嬉しく励みにもなります。今後もお客様にわかりやすくご説明且つベストなご提案ができるよう更に精進してまいります。新生活を送る上で気になることなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:足繁く物件周辺に通っていただき、生活環境や月極駐車場の情報を随時ご提供いただきました。現場主義で他社とは一線を画すサポートが受けられるいい不動産屋さんです。
気になった:特になし （Aiさん 40代・女性）2023年04月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます。高評価をいただきありがとうございます。フットワークの軽さがわたしたちの強みです！これからもお客様のために何ができるのかを常に考え、行動できるよう社員一同精進してまいります。新生活を送る上でお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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