内訳（接客評価コメント69件）
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（32件）
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- ★★★★
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（29件）
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- ★★★
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（8件）
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.8参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 ）
良かった:誠実さが伝わってくるような丁寧な対応でした。レスポンスがはやく、有り難かったです。
気になった:質問した際に『そういうものなんです』という風に押し切ろうとする所があった点。 （◯さん 30代・女性）2024年04月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも先回りした案内をしてくれました。
気になった:特になし （ニックネームさん 20代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び下さり、誠にありがとうございました。
お客様をなるべくお待たせしないように、営業全員が心がけておりますので、今後もいつでもご不安なことやご不明な点がありましたら、お気軽にご連絡ください。
お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、
お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。
弊社のアフターサポートは生涯にわたりますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ぬん様
この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、担当者の対応につきましても高く評価していただき心より感謝申し上げます。
引き続き何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:希望する条件に沿った物件を多く提案してくださり、大変心強かったです。
気になった:特になし。 （げんさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び下さり、誠にありがとうございました。
好評価いただけたこととても嬉しく存じます。
お引き渡し後もお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いできればと思いますので、これからもご不明な点など出てきましたら、その都度変わらず弊社にご連絡ください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって、接客してもらいました。ありがとうございました。
気になった:特にはありません。 （ヤヤさんさん 50代・女性）2024年01月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び下さり、誠にありがとうございました。
お忙しい中こちらにもコメントをいただきありがとうございます。
担当者の対応について評価いただけたこととても嬉しく存じます。
お客様にとって不動産の購入は新たな生活のスタートとなるため、これからもご不明な点など出てくると思いますが、その都度変わらず弊社にご連絡ください。
地元密着業者の利点を活かして、常に即対応させていただきますので、ご安心ください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力4.0
- 提案力3.0 ）
良かった:こちらの考えを色々とヒアリングしてくれて、私たちの考えの幅を広げてくださいました。やはりプロの方たちと話すことで考えがまとまり良かったです。
気になった:特に気になることはなかったです。 （Kokoさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び下さり、誠にありがとうございました。
また、担当者の対応についてもご評価をいただきありがとうございます。
これからもご不明な点など出てくると思いますが、その都度変わらず弊社にご連絡ください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:優先したい要望がまとまっていませんでしたが、お話を聞いて優先すべき要望が決まってきました。年内の購入を目指していましたが、購入は来年になりそうです。これからもご案内をお願いしたいです。
気になった:今のところはないです。 （セイジさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び下さり、誠にありがとうございました。
また、担当者の対応についてもご評価をいただきありがとうございます。
これからもご不明な点など出てくると思いますが、その都度変わらず弊社にご連絡ください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:質問に対する回答が早く、頼りになると感じました。遅い時間でも現地での調査をしてくださり、感謝しています。
気になった:特にないです。 （オウさん 20代・女性）2023年12月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び下さり、誠にありがとうございました。
また、担当者の対応についてもご評価をいただきありがとうございます。
お客様にとって、不動産の購入は新たな生活のスタートとなるため、これからもご不明な点など出てくると思いますが、その都度変わらず弊社にご連絡ください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:物件を複数提案してくれて、私達が納得できるまで何回も物件の見学に付き合ってくれました。ローンについても詳しく説明してくれて、今後のキャッシュフロー表も作成してくれたので、資金の不安も払拭でき、安心して物件を購入することができました。物件のメリットだけではなく、デメリットもちゃんと教えてくれたので、とても信用できる担当さんです。
気になった:特にありません。 （ろらさん 30代・女性）2023年11月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び下さり、誠にありがとうございました。
担当者の対応について評価いただけたこととても嬉しく存じます。
お客様に1件でも多く物件を見ていただき、他物件と比較検討してもらいたい気持ちがあり、他物件も提案させていただきました。
お客様にとって、不動産の購入は新たな生活のスタートとなるため、これからもご不明な点など出てくると思いますが、その都度変わらず弊社にご連絡ください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:押し売りがまったくなく、私達に合わせて接客してくれます。見学中は私達が少しでもゆっくり見れるように子供と遊んでくれたり、運転も丁寧で段差がある場所などはちょっと車揺れますね。と一声かけてくれたりと気遣いがとてもできる担当さんでした。知り合いで家探しする人がいたら是非紹介したいと思っております！
気になった:特にありません。 （ろらさん 30代・女性）2023年11月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び下さり、誠にありがとうございました。
担当者の対応について評価いただけたこととても嬉しく存じます。
お客様にとって、不動産の購入は新たな生活のスタートとなるため、これからもご不明な点など出てくると思いますが、その都度変わらず弊社にご連絡ください。
地元密着業者の利点を活かして、常に即対応させていただきますので、ご安心ください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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