内訳（接客評価コメント11件）
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- ★★★★★
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（2件）
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- ★★★★
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（7件）
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- ★★★
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（2件）
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.1プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:聞きたいことはすぐにわかることなら電話などしてすぐに対応して頂けて迅速で良かったです！
気になった:今のところとくにないのでこれからの打ち合わせにも期待しています。 （もーさん 30代・男性）2023年09月回答店舗からの回答もー様
この度はグッドリビングでのご成約誠にありがとうございます。また、嬉しいコメントをいただき大変身の引き締まる思いです。これからのお打合せも楽しい住まいづくりとなりますよう一緒に進めていけましたら幸いです。ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力4.3 ）
良かった:仕事や夫婦の時間の合うタイミングの関係で、日程調整や連絡について直前に変更になったり、メール連絡となってしまうことが多かったが、都度対応いただけて非常に助かった。
気になった:それぞれの応対について不満はないですが、情報の共有が不足しているかな？と感じた場面がいくつがありました。あの人には伝えていたけど、この人には伝わっていなかった、など。 （yastyさん 30代・男性）2023年08月回答店舗からの回答yasty様
この度はグッドリビングにてご成約いただき、誠にありがとうございます。その後のお打合せでは各担当間での伝達が上手くできておらず、yasty様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お引渡しまで、またその後のお住まいになられた後も気持ちよく過ごしていただけますよう、今一度スタッフ一同で確かめあっていきたいと思います、貴重なご意見をいただけたこと大変嬉しく思います。これからもどうぞよろしくお願い致します。 -
3.3参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力3.3
- 提案力3.3 ）
良かった:追加対応や追加工事について、きめ細やかに対応していただき感謝しています。
気になった:問題なく引き継ぎしていただきましたが、担当スタッフの方が複数回交代されました。 （kさん 40代・男性）2023年03月回答店舗からの回答ｋ様
この度は大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご成約後のお打合せではご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
お引渡しの後もｋ様のご家族が快適にお住まいいただけるよう、アフターフォローを店舗スタッフ全員で行って参ります。
安心してお過ごしいただける住まいとなりますよう、最善をつくして参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に対応していただきました。不明な点も分かりやすく教えてもらえたので満足です。
気になった:特にないです。 （ごんさんさん 30代・男性）2023年01月回答店舗からの回答ごん様
この度はグッドリビング有玉店にてご成約いただき、誠にありがとうございます！
高い評価もいただき大変恐縮でございます。
家づくりはこれからが長いお付き合いになりますので、気になった点がございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:とても丁寧に分かりやすく説明して下さりこちらの話も真摯に聞いて下さりました。ありがとうございます。
気になった:すごく気になったという点はあまりありませんでした。 （サクラさん 20代・女性）2022年10月回答店舗からの回答サクラ様
この度はグッドリビング有玉店にてご成約いただき誠にありがとうございます。
高い評価をいただき大変恐縮でございます。
サクラ様に寄り添ったご提案をさせていただけていれば幸いです。
家づくりはこれからが長いお付き合いとなりますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:打ち合わせも丁寧でとても感じが良いです。当初ネット銀行で借り入れを検討していたのですが、やり方なども一緒に調べていただき助かりました。また、別日に対応して下さった営業スタッフの方もとても感じが良かったです。今度もよろしくお願いします。
気になった:特になし （Aさん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答A様
この度はグッドリビング有玉店にてご成約いただき誠にありがとうございます！
温かいお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、常にお客様に寄り添ったご提案をさせていただくことを目標にしておりますので
そのように感じていただけたことは大変嬉しいです。
家づくりはこれからが長いお付き合いになりますので、何か気になる点がございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧にヒアリングをした上で、説明していただき、納得して決めることが出来ました。
気になった:特になし。 （りょうさん 30代・男性）2022年09月回答店舗からの回答りょう様
この度はグッドリビング有玉店にてご成約いただき誠にありがとうございました！
とても高い評価もいただき大変恐縮です。
ご納得いただけた上で弊社にお任せすることを決めていただけて光栄という気持ちと共に、
りょう様のご要望に沿えるよう、より一層身を引き締めて参りたいと思います。
家づくりはこれからが永いお付き合いとなります。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 ）
良かった:話しやすい雰囲気を作って頂けたので、とても相談しやすかったです。
気になった:見積もりが書面でもらえないまま契約までいきました。言えば貰えたかもしれません。 （Nさん 30代・女性）2022年08月回答店舗からの回答N様
この度は弊社にてご成約を賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご成約までの間にお見積りのご提出なかったとの事で、ご不安を感じさせてしまい申し訳ございません。
これからのお打合せの中で、追加工事や銀行諸経費など、確定した経費について総額表など随時お見積書をご確認いただきたいと存じます。
事前にこちらからのご提示がありましたら、もっと気持ちよく弊社物件をご購入いただけたかと思います。
本当に申し訳ございません。
N様には大変恐縮ではございますが、これからの私共スタッフのご対応といたしまして参考とさせていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
今後のご入居、またお住まいになられてからのアフターメンテナンスなど永いお付き合いとなりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:お話ししてくれた内容は分かりやすく常に低姿勢で非常に好感が持てました。銀行の借入時など色々な借入先の提案をしてくださりとても参考になり助かりました。
気になった:特になし （うにうにさん 30代・男性）2022年07月回答店舗からの回答うにうに様
この度はグッドリビング有玉店にてご成約いただき誠にありがとうございました。
高い評価もいただき大変恐縮です。これからもうにうに様のお力になれるよう一生懸命努めてまいりますので、
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての買い物だったので不安はありましたが色々親身になって対応していただいてるので助かりました即決して本当に良かったです！良い担当に巡り合えて良かったです。これからより良い家作りの為長いお付き合いになると思いますがよろしくお願いします！
気になった:特にないです！ （！さん 20代・男性）2022年06月回答店舗からの回答！様
この度はグッドリビング有玉店にてご成約いただき誠にありがとうございました！
大切なマイホームを任せていただきましたので、私共も責任を持ってお力添えできればと思います。
気になる点などございましたらまたいつでもお声かけくださいませ。
こちらこそ今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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