内訳（接客評価コメント241件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
久下じぃ様
この度は弊社にてご成約いただき、ありがとうございます。また高評価いただき重ねて御礼申し上げます。お客様あっての弊社ですので、今後も感謝の気持ちを忘れずに地域やお客様に喜ばれる会社になれるように今後も努力していきますので、応援よろしくお願いいたします。
新居にご入居後も安心して任せていただけるように全力でサポートしていきますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身に対応して下さり、大変ありがたかったです。私たちでは気が付かなかった視点でアドバイスをくれたり、物件を見る際のポイントも教えてくださり、大変参考になりました。施工業者毎の作りのポイントであったり、その土地の特徴も教えてくださり、とても参考になりました。契約に進む際も、具体例等を上げてくださり、とてもわかりやすかったです。
気になった:特に気になったポイントはありません。現地に行くと既にご準備して待っていてくださり、いつも大変ありがたかったです。体調も気にかけてくださり、ありがとうございました。 （ゆうさん 30代・女性）2024年06月回答店舗からの回答ゆう様
この度は弊社にてマイホームのご成約をいただき、ありがとうございます。また、高評価とお褒めのお言葉たいへんうれしく思います。弊社では、親切・丁寧なご対応はもちろんのこと、お客様の不安を先回りして「かゆいところに手が届く」最善のパートナーになれるよう日々心掛けております。なので、その点を評価していただけて大変光栄に思います。新居に入居後も、安心して暮らしていただけるように誠心誠意サポートさせていただきますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:当初想定していた物件が先に売れてしまったため、代わりの物件を紹介していただきました。その結果、当初より条件の良い物件を購入できました。質問やこちらの希望にも快く対応していただきとても助かりました。
気になった:特にありません （30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただき、ありがとうございます。当初お問い合わせいただいた物件が売れてしまいましたが、弊社の強みの一つである物件情報量はエリアトップクラスと自負しており、お客様のご要望に合わせて最善の物件をご提案できる自信があります。そこで当初より条件の良い物件をご提案できて良かったです。新居に入居後も安心して暮らしていただけるように全力でサポートさせていただきますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉使いが丁寧で接し方が良くて購入にいたりました。
気になった:特にありません （せいさん 20代・男性）2024年05月回答店舗からの回答せい様
この度は、数ある不動産会社の中より弊社をお選び頂きまして、ありがとうございます。また、ご満足頂けているようで大変うれしく思います。
住まい探しは一生に一度の大イベントです。お客様の立場にたち、お客様の大切な人生をお預かりするつもりで責任をもってご対応させて頂いております。
これからも、誠心誠意サポートしていきますのでよろしくお願いいたします。新居にご入居後も、何でもお気軽に相談してくださいね！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:迅速で丁寧な対応でした。検討から購入まで早かったです。
気になった:特にないです。 （jukiさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答juki様
この度は、弊社をお選び頂き、マイホームのご購入を頂きましてありがとうございました。また、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
今後とも、選ばれ続ける会社になれるように日々努力していきますので、よろしくお願いします。これから末永いお付き合いになりますので、何でも相談してください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:計画的でなく知識不足のまま購入を考えてしまったのですが、質問に丁寧に詳しく教えてくれました。メールの返信も素早く対応していただき大変感謝しております。ありがとうございました。
気になった:なかった （ラムおじさん 40代・男性）2024年05月回答店舗からの回答ラムおじ様
この度は、弊社にてマイホームのご成約を頂き誠にありがとうございます。また、高評価頂き重ねて御礼申し上げます。住まい探しの際に、「わからない事がわからない」など多くの不安や疑問があったかと思います。弊社では、お客様の声に丁寧に耳を傾けて親切・丁寧にご対応させて頂くことはもちろんのこと、ラクな支払いで楽しい暮らし提案を掲げてお客様が将来にわたり安心して暮らせるように全力でサポートさせて頂いております。その上でもメールなどの返信含めていちはやく回答させて頂くことがラムおじ様にとっても安心感に繋がると思っておりましたので、喜んで頂けているようで嬉しく思います。今後も末長いお付き合いよろしくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めてお会いした内覧の時から購入時まで細かく丁寧に対応していただきました。子連れのため騒がしくしてしまう場面でも笑顔で対応してくださいました、とても感謝しています。家購入という大きな買い物で不安もありましたが担当していただいたのがこの営業スタッフさんで良かったです、この度はありがとうございました。
気になった:特にありません （おまめさん 30代・女性）2024年05月回答店舗からの回答おまめ様
この度は弊社にてマイホームのご成約を頂き誠にありがとうございます。また、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。住宅購入は大きな買い物だからこそたくさんの不安があったことと思います。新居にご入居後も安心して暮らして頂けるように全力でサポートしていきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親切な対応で気持ちの良い取り引きが出来ました。
気になった:特に無し （よしさん 40代・男性）2024年05月回答店舗からの回答よし様
この度は、数多くある不動産業者の中から弊社にてマイホームのご購入を頂きましてありがとうございます。
また、私どもの対応にご満足頂けたようで大変うれしく思います。お客様あっての弊社ですので、これからも感謝の気持ちを忘れず日々精進していきます。
また、不動産は購入して終わりではありません。末永いお付き合いになりますのでよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣い、内見時の場の盛り上げ方がすごく上手く丁寧で好印象でした。
気になった:特にありません。 （20代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、マイホームのご成約をいただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉大変うれしく思います。新居にご入居後も安心して生活できるようにサポートしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
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店舗からの回答
たま様
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。また、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。私たちは、お客様に「感動のあるお家探し」をして頂けるように日々自己研鑽をし、お客様にとって最善のご提案が出来るようにこれからも努力していきます。今後も、全力でサポートをしていきますので、何か少しでもご不安な点等がございましたらお気軽にご相談ください。
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