内訳（接客評価コメント29件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:一つ一つの事を丁寧に教えてくれた。
気になった:特に無し。 （ボロ靴ほいど君さん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ボロ靴ほいど君様
この度はお忙しい中ご家族皆様でご内覧いただきありがとうございます。
今後もボロ靴ほいど君様のお力になれるよう、誠心誠意お手伝いさせていただきます。
これからも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 -
店舗からの回答
さくら様
この度は当社分譲住宅をご購入頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけて大変光栄です。
今後とも末長いお付き合いをさせていただければ幸いに存じますので、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。 -
店舗からの回答
ちー様
この度は弊社住宅をご検討いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中コメントの対応いただきありがとうございます。
お客様対応についてお褒めの言葉をいただけましたこと大変光栄です。
今後もお困りごとがございました際には、気兼ねなくご相談ください！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わからない事もしっかり教えて頂き契約、購入までスムーズに終わる事が出来ました。ありがとうございます。
気になった:ないです。 （hiroさん 20代・男性）2024年03月回答店舗からの回答hiro 様
この度は弊社住宅をご成約いただきありがとうございました。
こちらこそhiro様にご協力をいただけたからこそ、hiro様の初めてのマイホーム購入をスムーズにお手伝いすることができました。ありがとうございます。
お引き渡し後もお力添えさせていただきますので、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
ボブ 様
この度は当社分譲住宅をご購入頂き誠にありがとうございました。
ボブ様の新生活のお手伝いをでき、大変光栄でございます。
安心して住宅購入していただけるよう、分かりやすく説明することが私共の役目ですので、気になったことは気になったときに気兼ねなくご質問ください。
今後とも誠心誠意サポートさせていただきますので、末永お付き合いの程よろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:漠然とですが、将来的にマイホームを持ちたいと思ってた際に、SUUMOを通じて視野に入れられる物件を見つけて、見学をしました。担当していただいた方は終始、丁寧且つ納得できる説明で、非常にわかりやすかったです。私自身もですが、妻もマイホームを持ちたいという気持ちにさせてくれました。実際に購入の申し込みをしてから、ローンの審査手続き、売買契約の際も、変わらず丁寧且つ納得できる説明で、選定した不動産会社も良かったと思います。
気になった:特に気になる点は見受けられませんでした。 （ハカマさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答ハカマ 様
この度は弊社住宅をご成約いただきましてありがとうございます。また、丁寧かつ温かいお褒めのコメントをいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
多くの方が一生に一度の買い物である住宅購入のお手伝いをするうえで、意識しておりますお客様対応についてお褒めいただけたこと大変光栄でございます。
今後もハカマ様同様にご満足のいただける対応を心掛けていきたいと思います。
住宅はお引き渡しさせていただいて完了ではございませんので、お引き渡し後も末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧で、先回して色々たら教えてくれました。本当に感謝です。
気になった:特になし （ゆゆさん 30代・女性）2023年11月回答店舗からの回答ゆゆ 様
この度は弊社新築分譲住宅をご購入頂き誠にありがとうございます。
ゆゆ様に寄り添ったご提案ができ光栄に思っております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:相談した際、わかりやすく説明して頂きました
気になった:特になかったです （atさん 40代・男性）2023年10月回答店舗からの回答at 様
この度は弊社分譲住宅をご検討いただきありがとうございます。
住宅購入は多くの方が一生に一度の経験ですので、初めてのお手続きが多くございます。
そのため少しでもどういった手続きかを理解していただき、かつ安心していただけるようご説明させていただいておりましたので、その点をお褒めいただけて大変光栄です。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。 -
店舗からの回答
ta 様
この度は弊社新築分譲住宅をご成約いただきありがとうございます。
また、対応についてのお褒めのお言葉までいただけて大変うれしく思います。ありがとうございます。
今後もスタッフ一同安心して頂けるようサポートに努めてまいります。
これからも分からないことなどございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:対応がすごく丁寧で聞いたことに対して全て回答いただき購入することに決まりました。
気になった:特にありませんでした。 （姉妹ちゃんさん 20代・男性）2023年10月回答店舗からの回答姉妹ちゃん様
この度は当社分譲住宅をご購入頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉までいただけて大変光栄です。
今後もお困りごとがございましたら、気兼ねなくご連絡ください。末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
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- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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