内訳(接客評価コメント15件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力3.6 )
良かった:物腰も柔らかくとても好印象で話しやすく計画が順調に進みました。
気になった:ちょっと声が小さく聞こえづらいのが気になりました。 (もーさんさん 40代・男性)2022年05月回答店舗からの回答もーさん様
この度はご成約おめでとうございます!人生で一番となる大きなお買い物のお手伝いをすることができ、大変うれしく思っております。物件のお引渡しまで、様々な手続きにお時間とお手間を頂戴しますが、最大限サポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。新居にご入居後も、何かお困りの点がございましたらいつでも気兼ねなくご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:当初新築は考えていなかったのですが、色々なメリット、デメリットを丁寧に説明してくれ、分かり易い説明で新築の購入に至りました。難しい条件にも関わらず良いロケーションと住宅を提案してくれました。何度も打ち合わせをしたり、電話にもすぐ出てもらい、書類も正確に作って頂き、正直大変だったと思います。大変に感謝しております。
気になった:特にありません。 (すずきーるさん 40代・男性)2022年06月回答店舗からの回答すずきーる様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。感謝のお言葉を頂き、大変嬉しく励みになります。これからが長いお付き合いとなりますので、よりご満足いただけるよう弊社一丸となってサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:実家を建て直すか土地から探すか迷っていましたが、担当さんと話すうちに自分の本当の気持ちが分かってきて、前に進む事ができました。話を聞いてくれて、全力でサポートしてくれます。言い難い事も相談できるような人柄でなんでも話せるので打ち合わせも楽しみです。
気になった:今のところありません。 (いがぐりあたまさん 40代・女性)2022年09月回答店舗からの回答いがぐりあたま様
この度はご成約頂きありがとうございました。高評価を頂き、誠にありがとうございます。日頃から丁寧、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。これからしっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:こちらが毎回、予約時間対し、大幅に遅れたが嫌な顔一つせず、対応していただけた。また、親身かつ熱心に対応してくれたため、こちらも家を一緒に決めていきたい気持ちになった。
気になった:特になし (ゆうゆうさん 20代・男性)2022年09月回答店舗からの回答ゆうゆう様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。ゆうゆう様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変嬉しく思っております。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接しやすく相談しやすかった。中古物件で探していましたが、今はセミオーダーの新築を建てることになって、大変嬉しく思っております!
気になった:特に気になることはありませんでした! (かーずーさん 40代・男性)2022年10月回答店舗からの回答かーずー様
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントを頂きまして誠にありがとうございます。これから引き渡しからご入居後まで、しっかりと対応して参りますので、ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自分達の私生活に合わせてプランを親身に考えてくださり全力で自分達と向き合ってくれて、これからの自分達の家を任せても大丈夫だと思いました。
気になった:なし (ガイヤさん 20代・男性)2022年12月回答店舗からの回答ガイヤ様
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントを頂きまして誠にありがとうございます。これから引き渡しからご入居後まで、しっかりと対応して参りますので、ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問に対し、私たちがわかりやすいように受け答えしてくださり、色々親身になりながら世間話も挟みつつ接しやすかったです。
気になった:特になし (二児の母さん 20代・女性)2022年12月回答店舗からの回答二児の母様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。ご縁ある物件を掴んで頂き、お客様にご満足頂けましたこと、何より嬉しく思います。今後もお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。引き続き宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:知らなかった事などを親切丁寧に教えて下さったり提案などをして頂きたすかりました。
気になった:特になし (Tさん 30代・男性)2023年02月回答店舗からの回答T様
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントを頂きまして誠にありがとうございます。これから引き渡しからご入居後まで、しっかりと対応して参りますので、ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:親身に対応していただけたので安心して相談することができました。
気になった:特にありません (寿司おいしいさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答寿司おいしい様
この度は、ご来店くださいまして、誠に有難う御座いました。
住宅情報館では、お客様の様々なご要望に沿えるよう、繊細にヒアリングを行う事を重視しております。
寿司おいしい様にとって、ご満足いただけるお住いがご紹介出来るよう、精一杯お手伝い差し上げますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
JK様
この度は住宅情報館小田原店にご来店、またご成約いただきまして誠にありがとうございます。今後とも豊富な情報と迅速な手配対応を心掛け、お客様に満足いただけるご提案・お付き合いをさせていただきます。JK様の今後の生活がより良いものになりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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