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(有)イレブンホームの接客評価コメント

所在地
兵庫県神戸市須磨区平田町1-1-14 地図を見る
交通 山陽電鉄本線/板宿 歩1分

内訳(接客評価コメント8件)

  • ★★★★★
    (7件)
  • ★★★★
    (1件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 5.0
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 5.0
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何も知識のない私たちに親身になって相談にのって下さり、しっかり自分達で考えて決めることができました。初めて伺った時は色々とあやふやなまま相談させて頂きましたが、丁寧にわかりやすい説明をして下さいました。初期費用等の金銭的な面も考えて下さり私たちのニーズに合った対応をして頂き、総合的にイレブンホームさんで購入できて本当に良かったです。
    気になった:特にありません。 (のさん 30代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    多くの不動産会社の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。また成約ありがとうございました。入居後も何か質問店などがありましたら気軽に質問ください。今後も宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも親身になって相談に乗って下さり、私達のニーズに合った物件を紹介して下さりました。特にその物件の良いところだけではなく、気になる点やなぜこの価格になっているか等、私達が知りたいことについて詳しく教えて下さったことが良かったです。物件の購入について分からないことばかりで不安でしたが、とても丁寧に教えていただいたことで安心して購入することができました。イレブンホームさんにお世話になり本当に良かったです。今家族全員で幸せに暮らすことができています。本当にありがとうございました。
    気になった:ありません。 (のくさん 30代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    当社に問い合わせいただき誠にありがとうございます。お客様が幸せに楽しく暮らせているのを知れて私も嬉しいです。家族が楽しく暮らせるって大切ですよね。購入後も気になった点その他ありましたら気軽に連絡ください。この度は誠にありがとうございました。今後も宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知人の紹介で行きました。住宅ローンの手続きやショールームにも同行していただいたり、とても親身になっていただきました。面倒見のいい不動産屋さんで、安心して物件の購入ができました。
    気になった:特にないです。 (まっちゃさん 30代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度は当社に問い合わせ及び成約ありがとうございました。ありがたいコメントもありがとうございます。成約、引き渡し後も何でも気軽に相談ください。困ったこと相談などが有ればお任せください。今後も宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:娘の結婚を機に家を探して頂きました。何度も物件を一緒にまわってもらい、最後決まった時は我が事のように親身になって喜んでくれました。ローンの説明や、銀行との打ち合わせも若い2人と寄り添ってくださり何から何までお世話になりました。私の家の時からお世話になっておりましたが、これほど丁寧に信頼できる不動産屋さんはないと思います。高い買い物ですので、イレブンホームさんにお任せして本当によかったです。
    気になった:特に気になった事はありませんでした。クーラーの設置場所などわからない事は一緒に業者に聞いてもらえましたのでよかったです。 (NOBISUSUさん 50代・女性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    数ある不動産会社の中から当社を選んでいただきありがとうございました。嬉しいコメントもありがとうございます。今後も皆様から喜んでいただける不動産会社であり続けたいと思います。このたびは成約おめでとうございます。そしてありがとうございます。購入後も不明な点、不安な点等なにかありましたら気軽に相談ください。

    本当にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分からないことが多く、一つ一つ声掛けしていただき私達の理解ができるまで丁寧に教えていただきました。
    気になった:ありません。 (トモさん 30代・男性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    この度は多くの不動産会社の中から当社をえらんでいただきまことにありがとうございます。また成約ありがとうございます。今後もしっかりとサポートさせていただきます。居住後も何かあれば即対応させていただきます。

    この度は誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての事で全てが分からない状態でしたが、1から細かく教えて頂き、最後まで理解しながら購入することができました。
    気になった:時間も日程もこちらの要望に応じてくれて、気になることはなかったです。 (ぽんたさん 20代・男性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    この度は当社を選んでいただき誠にありがとうございます。また忙しい中アンケートを送付していただきありがとうございます。制約させていただいた件もありがとうございます。今後も安心して居住いただけるようにしっかりとサポートさせていただきます。

    素敵な新生活を送ってください。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:人と人の繋がりを感じる温かい不動産家さんでした。知識豊富でいつも的確にアドバイス頂きました。
    気になった:思っていたよりも、銀行のローン契約など、会って契約する回数が多かったです。初めての家購入だったので、大変だなと感じました。営業スタッフさんへの不満はありません。 (sunさん 30代・女性)

    2022年12月回答
    店舗からの回答

    この度は当社での成約ありがとうございます

    嬉しいコメント及び評価ありがとうございます。

    購入後も何でも気軽に質問ください(気軽に)

    今後ともよろしくお願いいたします

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって相談に乗ってくるた
    気になった:特になし (おさむさん 50代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます。

    又ありがたい評価もありがとうございます。皆様の温かいコメントは励みになります

    今後も皆様に愛される不動産会社であれるように頑張ります。

    当社に問い合わせいただき成約ありがとうございます

    今後もよろしくお願いいたします

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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