内訳(接客評価コメント9件)
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- ★★★★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からないことだらけの私達を、焦らせる事無くゆっくりとご説明して頂き、物件購入に進行しています。ご連絡もスムーズに返して下さり助かってます。
気になった:無し (やーちゃんさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度はご利用いただき、並びに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
分からないことだらけの私達を、焦らせる事無くゆっくりとご説明して頂き、物件購入に進行しています。ご連絡もスムーズに返して下さり助かってます。
エージェントの対応に関し有り難いコメントを頂き、併せまして御礼申し上げます。
日々ご多用の中誠に有難うございます!ご納得される購入のお手伝いをさせて頂きますよう引き続きお手伝いさせて頂きます。
「気になった点: 特になし」とのご意見も賜り、誠に有難うございます。住宅ローンやライフプランなど、弊社ではできる限り分かりやすくご説明することを心掛けております。
ご多用の中でのご意見、誠にありがとうございました。引き続き何卒、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの考えをしっかり受け止めて頂き、そのメリットやデメリットなど事細かくご相談に乗って頂けます。言葉遣いなどもご丁寧で日頃のご連絡もしやすいです。
気になった:悪い点はありません。 (いっしーさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答いっし-様
私たちの考えをしっかり受け止めて頂き、そのメリットやデメリットなど事細かくご相談に乗って頂けます。言葉遣いなどもご丁寧で日頃のご連絡もしやすいです。とのこと、大変嬉しく思います。私たちは常に、お客様が安心してサービスを利用できるよう、明確な説明と豊富な経験を活かしたお手伝いを常に心がけております。
「気になった:悪い点はありません」とのご評価を賜り、私たちのお手伝いにご満足いただけていることを嬉しく思います。今後もお客様の事を考え、より良いお手伝いをさせて頂くために、引き続き精進して参ります。ご意見やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
貴重なご意見をいただき、改めて御礼申し上げます。今後とも変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:清潔感があり、とても丁寧で責任感のある対応をしていただけました。
気になった:無し (アリさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答アリ 様
この度はご成約誠におめでとうございます!
清潔感があり、とても丁寧で責任感のある対応をしていただけました、とのご意見を頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いていただきお話しさせて頂きますので、少しでも不快感を取り除きたいと思っておりました。
慢心することなく心技体を精進させお手伝いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒、よろしくお願い申し上げます。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力4.0 )
良かった:清潔感があり身なりが綺麗です。お客様のためにという姿勢が伝わってくる接客で、熱心にこちらの要望を叶えようと努力してくれました。大変感謝しています。
気になった:特になし。 (Sさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答S 様
この度は購入おめでとうございます!
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。まだまだ至らぬ所も多くございます日々勉強し、より良いお手伝いができるよう精進してまいります。
お住まいになってからのお話しや、趣味などのお話しもとても楽しく、お会いする事が楽しみでした!
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
些細な事でも結構ですので何かございましたらいつでもご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家族のように対応して下さりました。心配事も多い中すぐに回答をくれたり、さらにアドバイスも頂き購入できました。ありがとうございます。これからも宜しくお願いします。
気になった:熱い人過ぎて一緒に居ると気温が少し上がりました笑 (ミサさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ミサ 様
この度は、当社を通じてのご購入に関し、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「家族のように対応して下さりました。心配事も多い中すぐに回答をくれたり、さらにアドバイスも頂き」とのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。お客様に信頼してご利用いただけるよう、日々お手伝いさせて頂いておりますので、そのようなご感想をいただけることは、大変嬉しく存じます。
「気になった点:熱い人過ぎて一緒に居ると気温が少し上がりました」とのご意見も賜り、さらに身の引き締まる思いで御座います!今後もご意見やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
貴重なご意見をお寄せいただき、改めて御礼申し上げます。今後とも、皆様に心からのお手伝いを提供できるよう、努力して参ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気さくで明るい方でとても話しやすかったです。購入時期がまた少し先なので、その際にはぜひお願いします。
気になった:特になし (あいこさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度はご利用いただき、並びに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
気さくで明るい方でとても話しやすかったです。購入時期がまた少し先なので、その際にはぜひお願いします。
営業の対応に関し有り難いコメントを頂き、併せまして御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるお手伝いを提供できていることを確認でき、励みになります。
「気になった点: 特になし」とのご意見も賜り、誠に有難うございます。住宅ローンやライフプランなど、弊社ではできる限り分かりやすくご説明することを心掛けております。
改めて、お忙しい中でのご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:要望を丁寧に聞いていただけました。また適切なアドバイスをしてもらいました!
気になった:特になし (なおみさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答なおみ 様
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠に有難うございます。
要望を丁寧に聞いていただけました。また適切なアドバイスをしてもらいました!とのこと、大変嬉しく思います。
お客様に対してスピードや提案だけではなく『心』の通ったお手伝いを引き続きさせて頂きます!
不動産に関しまして、どのような些細な事でも大丈夫です!気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても感じ良く、親切に対応していただきました。また相談させてください!
気になった:特にありません。 (こうたさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度は、当社のサービスに関して、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
「親切な対応」とのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。皆様に寄り添ったサービスを心がけておりますので、そのような評価をいただきとても嬉しく思います!
「気になった点: 特になし」とのご意見も賜り、引き続きお客様に満足いただけるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。今後とも、ご意見やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
改めてまして、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後とも変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切で分かりやすく、親身になって対応していただけました。物件の良い面だけでなく、心配な面も説明してくださり、安心できました。信頼できる営業の方だと思いました。ありがとうございました。
気になった:特になし (タクヤさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答親切で分かりやすく、親身になって対応していただけました。物件の良い面だけでなく、心配な面も説明してくださり、安心できましたとのこと、大変嬉しく思います。私たちは常に、お客様が安心してサービスを利用できるよう、明確な説明と豊富な経験を活かしたお手伝いをを心がけております。
「気になった点: 現状、特になし」とのご評価を賜り、私たちの提供するサービスにご満足いただけていることを嬉しく思います。今後もお客様の期待を超えるサービスを提供し続けるために、引き続き精進して参ります。ご意見やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
貴重なご意見をいただき、改めて御礼申し上げます。今後とも変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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