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はなまるハウス(株)加須営業所の接客評価コメント

所在地
埼玉県加須市北小浜138-1 地図を見る
交通

内訳(接客評価コメント31件)

  • ★★★★★
    (18件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (7件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.1
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:色々親身になって話を聞いてくれてとても丁寧だった、何か気になる点はないか聞いてくれたり、購入者側により丁寧だったし、営業営業されなくてすごくよかったです!
    気になった:特にないです! (みみみさん 20代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    みみみ様
    この度は数ある不動産会社の中から、当社にご相談いただき誠にありがとうございました。
    またお忙しい中、アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
    大変うれしいコメントをいただき、うれしく思います。
    今後ともご不明点は何なりとお申し付けください♪

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:妊娠中の家探しでもある中、担当のこの営業スタッフさんが頻繁に体調を気にかけてくださったり、細かな気遣い心遣いをしてくれて素敵な人柄が伺えます。相談や質問の連絡のレスポンスもはやく、とても信頼できるスタッフさんです。経験に基づいて住宅購入までのメリット・デメリットなどを正確に説明してくれるため安心して打ち合わせを進めることができます。
    気になった:ないです (しほさん 20代・女性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    しほ様
    この度はご成約、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!
    また、スタッフへの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。しほ様からしっかりとご要望等をお伝え頂いたからこそ、全力でお力になれたと思いますので、喜んでいただけて私どもも光栄です。
    お引き渡しまで時間がありますが、疑問に思ったことなどがあればお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
    お身体ご自愛下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:第一にお客様の声をしっかりと聞いてくれるところがよかった。
    気になった:なし (せなさん 20代・男性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約頂きましてありがとうございました!
    併せて、高い評価をいただきまして嬉しく思います。
    また、スタッフへの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。せな様からしっかりと疑問やご要望をお伝え頂いたからこそ、全力でお力になれたと思いますので、喜んでいただけて私どもも光栄です。
    お住まいになってからも疑問に思ったことなどがあればお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:聞きたい事の明確な回答がある。グレーゾーンがなくよかった。出来る、出来ない、検討がはっきりつたわりました。
    気になった:なし。 (阿部さん 50代・女性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    阿部様
    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    お忙しい中コメント頂きありがとうございました。
    また、スタッフへの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
    お家探しの間、ご質問・ご不明点等ございましたら、またいつでもお気軽にご相談ください!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフの方がさわやかイケメンで、とても親切で丁寧な方でした。ローンや登記のことで分からないことがたくさんありましたが、電話やメールで丁寧に教えてくれて、こちらの事情も良く理解してくれました。書類の準備や手続き等も迅速に対応してくれて、とても助かりました。外構工事の担当者と打合せしている時は子供たちと遊んでくれて、ちゃんと打合せすることが出来ました。購入した物件も大満足ですが、営業スタッフの方がとても良い方だったので決め手になりました。
    気になった:特にありません。 (びっちゃんtyさん 30代・女性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    びっちゃんty様
    この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました!
    弊社スタッフにも好感を持っていただけたようで何よりでございます。
    大変ご満足いただけたようで、スタッフ共々大変嬉しく感じております。
    お客様からのお褒めの声が、日々の業務の励みになります!
    お引渡し後も、お困りの事やご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。全力でサポートさせていただきます。
    今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:プライベートなことも含め、とても親身に話し合いをしていただきました。とても人柄がよかったので、色々気兼ねなく質問したり連絡したりできたので、本当に良かったです。
    気になった:とくにありません。 (あっきーさん 20代・男性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    あっきー様
    この度は数ある不動産会社の中から、当社にご相談いただき誠にありがとうございました。
    またお忙しい中、アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
    大変うれしいコメントをいただき光栄です。
    お引き渡しが終わってからも、分からない事や不安なことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
    これからの新生活が、豊・楽・快(ゆたか)であることを願っております♪

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:会うたびに雑談などしてしまい申し訳ないくらい気さくで優しかったです!
    気になった:特になし。 (ぶちさん 30代・女性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    ぶち様
    この度は、ご成約頂きましてありがとうございます♪
    併せて、高い評価をいただきまして光栄です。
    成約までに楽しい時間をご提供できましたこと、嬉しく思います。
    お住まいになられた後も、気になることなどがあればお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件の内見から契約まで、親身に話を聞いてくれて満足いく物件を購入することができた。また、家を買う際の不安点などもあらかじめ解消してくれたので、不安なく家を購入することができた。
    気になった:住宅ローンの月額の提示をしてもらったが、外構費用などが入っておらず、最初に提示してもらった月額より上がってしまうことが後から分かった。家を買う際に月額の支払いは重要なポイントだと思うので、しっかりとかかる費用を全部入れてから提示してもらいたかった。 (けんさん 20代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    けん様
    この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
    満足のいくご購入だったとの事で、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
    またお指摘頂いたご意見ですが、大変参考になります。
    残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    お客様の購入するタイミングにより、ローンや・税制面等も変わってきますので、お客様に合わせた提案をさせていただきます。
    新居にて素敵な快適な暮らしができますよう、心からお祈り申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業所休みでも、親切に対応してくれました。解らない事があったら、いつでも聞いてくださいと言ってくださり、大変心強かったです。無理なお願いも沢山聞いて頂き感謝しています。
    気になった:特になし (ポン酢さん 40代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    ポン酢様
    この度は数ある不動産会社より、はなまるハウス加須営業所をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
    お客様より頂戴するお声が、私たちの何よりの励みとなります。
    はなまるハウス加須営業所では今後もお客様の住宅に関する事を全力でサポートさせていただきます。
    再度お客様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が丁寧で、色々な要望に合わせて物件を紹介して頂きローンの事なども説明、提案わかりやすく、とても相談しやすかったです。
    気になった:特になかったです。 (SHさん 50代・女性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    SH様
    この度は、数ある不動産会社の中より弊社をお選び頂き、またマイホームのご成約誠に有難うございます。
    コメントで「対応が丁寧で、色々な要望に合わせて物件を紹介して頂きローンの事なども説明、提案わかりやすく、とても相談しやすかった」とのお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。お家探しをされる皆様はほとんどの方がご不安を抱えながらのスタートかと思います。そのご不安を解消すると共に、間違いのないお家探しへの一歩からお手伝いさせて頂きたいと考えております。また、住宅ローンは知識や経験が必要だと思っております。私たちは全ての方へあらゆる可能性を考え、少しでも有利に住宅ローンを組んで頂けるよう多くの金融機関との繋がりを持っております。
    SH様のこれからの新居での生活が楽しく充実した日々となる事を願っております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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