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(株)Storyhouseの接客評価コメント

所在地
群馬県伊勢崎市市場町2-854-1 地図を見る
交通

内訳(接客評価コメント6件)

  • ★★★★★
    (2件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:希望事項について様々な選択肢を提案してくださいました。それぞれのメリットとデメリットもお話しくださり、迷った際も我が家の生活スタイルや好みをたくさん聞いて下さって上でアドバイスをしてくれました。
    気になった:お店がお休みの日にうっかり問合せをしてしまった時も返信くださったと記憶しています。営業スタッフさんは休日をとれているのでしょうか、と心配になってしまいました。 (Kaniさん 40代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約ありがとう御座いました。これからが長いお付き合いとなりますので今後ともよろしくお願いいたします。またお気遣い頂きました休日は当社週休二日制となっておりますのでご安心ください。お客様に期待値以上のサービスの提供が出来ますよう、従業員にもやりがい・働きがいのある職場作りと充実した生活がおくれるよう会社の体質づくりをしております。まだまだ完璧ではありませんがこれからも努力だけでなく実際に実行し見本となれるビジネスモデルにしていければと思っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:営業所もキレイで雰囲気が良かったです。他の不動産とはひと味違い、広い土地をお手頃な金額で販売しており助かりました!時間帯が不規則なので、ショートメッセージでやり取りできたのも良かったです。
    気になった:少し話が長い人がいた。 (ぺころさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。これからが長いお付き合いとなりますので今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:毎回親身になって話を聞いてくださったり、こちらの要望をすぐに実行してくださったり、関わってくださった職人さんや仕事師さん皆良い方でした。ストーリーハウスさんにお願いして本当に良かったと感謝しております。これからもメンテナンス等お願いしたいです。
    気になった:建設中何かあったかもしれませんが、今となってはありません。 (にこさん 40代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    にこ様
    この度はご成約頂きまして誠にありがとう御座います。これからが長いお付き合いとなりますので今後ともよろしくお願いいたします。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:スタッフの方は、相談をしやすい雰囲気です。また、相談をした際は丁寧に対応してくださり、購入たら終わりという感じがなく、会社としても印象が良いです。購入後も安心して住めそうで感謝しています。
    気になった:特にありません。 (あまさん 30代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう御座います。これからもお客様に期待値以上にご満足頂けるよう接客含め商品力の追求を行ってまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの生活状況や要望を聞き、親身になって対応していただけました。アフターメンテナンスも快く応じていただけるのでとても頼りになります。家族共々これからもお世話になっていきたいと思います。
    気になった:特にありません。 (七転び八起きさん 40代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約頂きまして誠にありがとう御座います。新たなマイホームでの新生活を心よりお祝い申し上げます。これからもお客様に満足頂けるサービスの提供に尽力して参りますので今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:分からない事は丁寧に説明してもらえました。こちらの要望もいろいろ聞き入れてもらえて、すごく助かりました。
    気になった:最初の打ち合わせの頃の内容が、途中で変わってしまった事があった。 (そらさん 40代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう御座います。お客様が気になった点に関しましては真摯に受け止め、会社全体で共有し今まで以上にお客様に満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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