内訳（接客評価コメント41件）
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- ★★★★★
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（22件）
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- ★★★★
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（14件）
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- ★★★
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（4件）
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- ★★
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.6 ）
良かった:とても緊張している様子でした。しかし、一生懸命さが伝わり、誠実な方なんだとかんじました。「初めての接客」ということを隠さず、誠心誠意頑張っていました。そしてそれを感じさせないような努力も感じました。色々な準備をしてくれて、たくさんの提案をしてくれました。もちろん私たちの希望に合う、合わないはありましたが、多くの提案をしていただいたことにより、私たちも「何を大切に考えたいのか」が具体的になったように感じました。丁寧な接客で安心しました。ありがとうございました。
気になった:車で案内をしていただきましたが、少し運転が荒かったように感じます。おそらく緊張もあり、道を間違えそうになったときに急ブレーキを踏むことがありました。子供と一緒に乗っているので、どんなに間違えても遠回りしても安全運転をお願いいたします。 （まささん 40代・男性）2024年05月回答店舗からの回答数ある不動産会社の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフへのお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
また、今回ご指摘いただいたお声は真摯に受け止め、安心していただけるような安全運転を徹底してまいります。
これから先もお客様が弊社に相談して良かったと実感していただけるよう、日々業務に励んでまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
些細な事でも気になる事等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:希望する物件をいろいろ紹介して内見にも立会い、なかなか決めかねていたのですが親身になって諦めずに探して希望とする物件と契約する事が出来ました。またリフォームにも業者を紹介して親身になって対応して頂き、とても満足できる素敵なマンションに居住する事が出来ました。とても信頼できる営業スタッフです。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （60代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度のご成約、誠におめでとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社営業スタッフにお任せいただけましたこと感謝申し上げます。
また、弊社スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足していただけるよる日々業務に励んでまいります。
このご縁を大切に、何年経っても「仲介プラザ」に任せて良かった」とお言葉をいただけますよう、今後もお付き合いさせていただけますと幸いです。
お家についてのご相談、お困りごとなどお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度のご成約、誠におめでとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社営業スタッフにお任せいただけましたこと感謝申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
これから先もお客様が弊社に相談して良かったと実感していただけるよう、日々業務に励んでまいります。
些細な事でも気になる事等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:レスポンスが早く、疑問点にもすぐに回答をいただくことができました。銀行の検討にも相談に乗っていただき、候補の比較資料などわかりやすくまとめていただきました。
気になった:とくになし （すしくんさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度のご成約、誠におめでとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社営業スタッフにお任せいただけましたこと感謝申し上げます。
これから先もお客様が弊社に相談して良かったと実感していただけるよう、日々業務に励んでまいります。
これで終わりではなく今後ともよろしくお願いいたします。
また、弊社スタッフへのお褒めの言葉は今後の皆の励みになります。
重ねてお礼申し上げます。
これからも従業員一同励んでまいります。
些細な事でも気になる事等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ！ -
3.4参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.6 ）
良かった:家探しのポイントを会話から汲み取ってくれました。また、初心者でわからない私たちに、住宅ローンの話も教えて下さって良かったです。
気になった:休みは取れているのか気になる程、すぐに返事をくださって対応してくれました。 （きいろさん 20代・女性）2024年02月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社営業スタッフにお任せいただけましたこと感謝申し上げます。
スタッフへのお気遣いもいただき感謝申し上げます。
これから先もお客様が弊社に相談して良かったと実感していただけるよう、日々業務に励んでまいります。
これで終わりではなく今後ともよろしくお願いいたします。
些細な事でも気になる事等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ！ -
3.5参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.6
- 提案力3.6 ）
良かった:歳が近いこともあり、気楽に話せた
気になった:どんなに遅くても対応してくれるので、ありがたいがちゃんと休めているか心配になった （のりしおさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また不動産のご購入にあたって当社を選んでいただきありがとうございます。
担当スタッフへのお気遣いもいただき感謝申し上げます。
これから先もお客様が弊社に相談して良かったと実感していただけるよう、日々業務に励んでまいります。
これで終わりではなく今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
数ある不動産会社の中から弊社営業スタッフにお任せいただけましたこと感謝申し上げます。
これから先もお客様が弊社に相談して良かったと実感していただけるよう、日々業務に励んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
些細な事でも気になる事等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ハキハキとし、知識豊富でしっかり考えて行きたいと思いました。
気になった:特になし （はやさん 20代・男性）2024年01月回答店舗からの回答数ある不動産会社の中から弊社営業スタッフにお任せいただけましたこと感謝申し上げます。
これから先もお客様が弊社に相談して良かったと実感していただけるよう、日々業務に励んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
些細な事でも気になる事等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:常に丁寧で親切な対応をして頂きました。新たな要望や質問をご相談させて頂くと直ぐにご対応いただけた点も好印象でした。
気になった:気になった点はなく、忙しいながらも迅速かつ親身にご対応して頂いたので大変助かりました。また各種説明も素人の私に分かりやすく説明して頂いたのでとても分かりやすかったです。 （りょうさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社営業スタッフにお任せいただけましたこと感謝申し上げます。
これから先もお客様が弊社に相談して良かったと実感していただけるよう、日々業務に励んでまいります。
これで終わりではなく今後ともよろしくお願いいたします。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:まだ一回目の内見でしたが家、マンションの購入に対し予備知識や最初に何をすればいいかを丁寧に教えてくださりました。おかげさまで自然と不安に思っていたことが質問できました信頼できる方と思いましたので継続して相談させていただこうと思います
気になった:スタッフの方の話ではありませんが訪問前に店頭にあった物件情報をいただいたのですがビニールの中に入っていたのに変な匂いがしました。 （いすさん 40代・男性）2023年11月回答店舗からの回答この度は誠におめでとうございました。
数ある不動産会社の中からは弊社をご利用いただき感謝申し上げます!
スタッフへのお褒めの言葉は今後の皆の励みになります!
またご指摘いただいた件につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるよう従業員一同励んでまいります!
これで終わりではなく今後ともよろしくお願い致します。
些細な事でも気になる事等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
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