内訳(接客評価コメント88件)
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(49件)
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- ★★★★
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(35件)
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- ★★★
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(3件)
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力4.6 )
良かった:親身になってお話を聞いてくださったと思います。
気になった:まだ修行中なのかなと思いますので、頑張ってください。 (たなかさん 40代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
新しい生活への一歩をお手伝い出来、スタッフ一同光栄に思います。
私どもはお客様の立場になって考え、ご質問等具体的に解りやすく丁寧にご説明できるように日々勉強と努力をしております。
また、営業にあたたかい励ましのお言葉を頂き大変にありがとうございます。
今後も何か気になる点、心配なことなど出てきましたら、お気軽にご相談下さいませ。
お忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当の営業スタッフさんから提案いただいていた物件に魅力を感じてはいましたが、決断しけれない部分もありました。現地を見て、色々と説明いただき購入に対して背中を押して頂きました。今はとても良い物件に巡り会えたと嬉しい気持ちと、これからの事を考えワクワクしています。担当の営業スタッフさんが背中をおしてくれたからだと感謝しています。
気になった:特になし (キャンパーのりさん 50代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けまして、大変うれしく思っております。
さらに満点の評価をいただきまして本当にありがとうございます。
これからの励みにさせていただきます。
私どもはお客様の立場になって考え、ご質問等具体的に解りやすく丁寧にご説明できるように日々勉強と努力をしております。
今後も何か気になる点、心配なことなど出てきましたら、お気軽にご相談下さいませ。
お忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:担当してくれた営業スタッフから、こちらの要望に合わせて、沢山の物件をご提案していただきました。また、それぞれの物件に関し紙面情報だけでは解らない部分もお話しいただき、とても参考になりました。
気になった:気になる点は特にありませんでした。 (キャンパーのりさん 50代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
キャンパーのり様には、お褒めの言葉と高評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回、キャンパーのり様にご満足いただける物件をご紹介でき、大変うれしく思っております。
今後も何か気になる点、心配なことなど出てきましたらいつでもご相談ください。
お忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。 -
3.5参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:希望していた物件を再度のご連絡で購入になりました。まだお返事がないのもありますが、色々調べていただきありがとうございます。
気になった:今のところ特にありません。 (mirukuさん 70代以上・女性)2023年11月回答店舗からの回答この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
新しい生活への一歩をお手伝い出来たことにスタッフ一同光栄に思います。
気になる点での営業の対応は申し訳ございませんでした。ご指摘は弊社で共有し、サービス改善に努めます。
これからの新生活の中で気になる事や、不安なことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
お忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの条件を間違えなく理解いただき、提案していただいたため助かりました。
気になった:特に無し (hiroさん 30代・男性)2023年11月回答店舗からの回答hiro様、この度は、多くの不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、満点のご評価をいただいたこと、大変うれしく思っております。
お住まい探しは、楽しいイベントではありますが、分からないことだらけで、心配や不安も多くついてくるものですので、
少しでも安心してお住まい探しを出来るように物件のメリットだけでなく、デメリットもきちんとご説明した上でご決断頂く
ことを心掛けております。
お引っ越し後がスタートとなりますので、何かお困りに際はいつでもお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。お忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:親身になって丁寧に対応してくれて良かった。
気になった:特になし (ゆうあんさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答ゆうあん様、この度は、多くの不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、満点のご評価をいただいたこと、大変うれしく思っております。
お住まい探しは、楽しいイベントではありますが、分からないことだらけで、心配や不安も多くついてくるものですので、少しでも安心してお住まい探しを出来るように物件のメリットだけでなく、デメリットもきちんとご説明した上でご決断頂くことを心掛けております。
お引っ越し後がスタートとなりますので、何かお困りに際はいつでもお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。お忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:不安になることも合ったが、都度それを話すと一緒に考えてくれたため、ひとつひとつ解決していけたように思います。対応も早く、わかりやすい説明でした。
気になった:特にないです (もけもけさん 40代・女性)2023年10月回答店舗からの回答この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
新しい生活への一歩をお手伝い出来、スタッフ一同光栄に思います。
私どもはお客様の立場になって考え、ご質問等具体的に解りやすく丁寧にご説明できるように日々勉強と努力をしております。
今後も何か気になる点、心配なことなど出てきましたら、お気軽にご相談下さいませ。
お忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。 -
店舗からの回答
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
新しい生活への一歩をお手伝い出来たことにスタッフ一同光栄に思います。
これからの新生活の中で気になる事や、不安なことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
お忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。 -
店舗からの回答
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けまして、大変うれしく思っております。
さらに満点の評価をいただきまして本当にありがとうございます。
これからの励みにさせていただきます。
私どもはお客様の立場になって考え、ご質問等具体的に解りやすく丁寧にご説明できるように日々勉強と努力をしております。
今後も何か気になる点、心配なことなど出てきましたら、お気軽にご相談下さいませ。
お忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:藤沢の物件探しをとても親切に探して頂きました。色々と美味しいお店とかも紹介して頂きまして、とても参考になりました。
気になった:なかなかのお時間まで物件探しのお手伝いにお付き合い頂いたので、申し訳無く思いました。 (ムロさん 50代・男性)2023年10月回答店舗からの回答この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けまして、大変うれしく思っております。
さらに満点の評価をいただきまして本当にありがとうございます。
これからもお客様の立場になって考え、ご質問など具体的に解りやすく丁寧にご説明できるように、日々尽力いたします。
今後も何か気になる点、ご不安なことなど出てきましたら、お気軽にご相談下さいませ。
お忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
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