内訳(接客評価コメント64件)
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(30件)
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- ★★★★
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(23件)
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- ★★★
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(8件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:新築一戸建て探しを数社とやり取りしてきましたが一番誠実で熱心でした、おかげさまで良い物件に巡りあう事ができ大変感謝しておりますありがとうございます。入居前のドキドキや入居後の事を思うと少し不安感がありますがそれ以上に住むのが楽しみです。打ち合わせ時間前に向かいに来てくれて本当にありがとうございました、そして待たせてしまい誠に申し訳ございませんでした。私事ではありますが姉妹が江戸川区内で物件探しをしているので今回購入した事を伝えハウスプラザ船堀店を紹介します。
気になった:特にありません (あちぼさん 30代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても明るく、すぐに対応頂けて返事も早く安心してお願いができました。何度も家を見たい私たちは、子供を一緒に内見へ連れて行ったのですが、そのために息子の相手をしてくださったりして、非常に有難かったです。息子はそんな担当営業スタッフさんが大好きになりました。
気になった:思い出せる限りでは無いです。 (あおとぴんくさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答あおとぴんく様
この度はハウスプラザ船堀店にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また満点評価に続き、とても素敵なコメントも頂け担当者含めスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様が担当者の名前を呼んでくれたり、近くにきてかわいい笑顔をみせてくれて担当者も毎回『かわいい』『かわいい』が止まりませんでした。
担当者も毎回楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます。
ご契約後もご安心してご家族みなさんで新居にお住まい頂ける様、全力でサポートして参りますので末永くよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使いも丁寧で明るく親身になって考えて頂けた。質問内容のレスポンスが早くとても頼りになりました。
気になった:営業スタッフさんは問題なかったが、他社の方の必要書類が分かりにくかった。 (Sさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答S様
この度は弊社ハウスプラザ船堀店にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また担当者へのお褒めの言葉も頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
他社様の必要書類が分かりにくかったとの事でご不便をおかけしました。
今後このようなことがないよう、担当者含め慎始敬終を実行しサポートして参りますので末永くよろしくお願いいたします。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした、私たちの要望を上手に整理してくれて、検討が進展しました。
気になった:特になし (Kさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答K様
この度は弊社ハウスプラザ船堀店にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご要望に添えたようで何よりでございます。
ご成約後が本当のお付き合いになりますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後も全力でサポートして参りますので末永くよろしくお願いいたします。
お忙しい中コメントを頂きましてありがとうございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とにかくレスポンスが早くてとても信頼できる方でした。初めてのマイホーム購入でわからないことだらけでしたが親身に相談に乗ってくださり細かい疑問も即解決することができました。何となくでしかイメージできていなかったエリア感や金額帯も細かい下調べをし、丁寧にご説明、ご提案してくださった結果想像以上に満足のいくお家を購入することができました。こんなに丁寧かつ迅速にご対応くださる担当者様に出会えて幸せです。ありがとうございました!
気になった:ありませんでした。 (ちゃまらんぬさん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答ちゃまらんぬ様
この度は弊社ハウスプラザ船堀店にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また満点評価に続き、お褒めの言葉も頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。
『結果想像以上に満足のいくおうちを購入することができました。』と大変身に余るお言葉もいただき光栄に存じます。
担当者もちゃまらんぬ様のお家探しのお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。
今後も全力でサポートして参りますので末永くよろしくお願いいたします。
ご成約誠におめでとうございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも丁寧に接客をくださり、細かいお願いにもすぐに対応してくださりました。常にレスポンスも早く、安心してお任せすることができました。
気になった:特にありません。 (30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社ハウスプラザ船堀店にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
また満点評価に続き、担当スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思っております。
ご入居後も全力でサポートして参りますので何かお気付きの点などございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございました。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:接し方が丁寧で、非常に親切でした。
気になった:依頼内容を忘れることがあった。 (やすさん 40代・男性)2023年11月回答店舗からの回答やす様
この度は弊社ハウスプラザ船堀店にてご成約頂きましてありがとうございます。
また担当スタッフの対応をお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
その反面お客様からの大切な依頼内容を忘れるというあってはならない事態を起こしてしまい深くお詫び申し上げます。
担当スタッフには厳重に注意し、今後二度とこのようなことのないよう店長含め全力でサポートして参ります。
アフターサービスなど、やす様、お客様の期待に応えられますよう今後もしっかりサポートさせて頂きますので
どうかよろしくお願いいたします。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:仕事がスピーディーで疑問点についても素早く答えてくれて、安心感がありました。
気になった:特にありません。 (さくらさん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答さくら様
この度は弊社ハウスプラザ船堀店にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
安心感がありましたと身に余るお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
更なるサービス向上を目指してまいりますので今後も末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全て完璧な対応でした。接客も良く人柄も良く気楽に話せて楽しかったです。
気になった:何も気になる所はありません。 (白鳥さん 20代・男性)2023年11月回答店舗からの回答白鳥様
この度は弊社ハウスプラザ船堀店にてご成約いただきましてありがとうございます。
また満点評価に続き、称賛のお言葉もいただきまして大変深く感謝いたします。
これからもご満足いただけるよう最善を尽くしてサポートもしてまいりますので末永くよろしくお願い致します。
ご成約誠におめでとうございます。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:急な内見などの対応や探していた条件ぴったりのお家も探していただき、わからない事などはとても丁寧に説明してもらいました。
気になった:特にありません。 (しらとりさん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答しらとり様
この度は弊社ハウスプラザ船堀店にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
しらとり様のお家探しのお手伝いが出来た事、並びに条件ぴったりのお家が見つかったと言って頂けてとても嬉しく思っております。
今後も何かお困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
安心して新居にお引越し出来ますように全力でサポートさせて頂きますのでこれからもよろしくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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