内訳（接客評価コメント2件）
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評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:気に入った物件の悪いところ(注意が必要なところ)も丁寧に教えてくださり、分かりやすかった。一緒に連れて行った子供が騒いだりすることもあったが、気にかけてくださった。
気になった:特になし （まるまるまるるさん 30代・女性）2023年01月回答店舗からの回答まるまるまるる様
この度は、一誠商事(株)研究学園支店で不動産を購入していただきまして誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同、お客様にわかりやすい丁寧な接客を心がけていきたいと思います。今後とも、一誠商事(株)研究学園支店を宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:難しい条件でお願いしたが、一生懸命土地を探していただけた。良いところ・ダメなところを明確に教えていただいたので、良くないところも含めて検討できた。丁寧に対応いただけた。
気になった:土地の細かい確認点については、何度か伝わっていないことがあった。こちらとしては確認をお願いしていたつもりが、営業スタッフの方としては話は終わっているということが1度あった。改めて確認したので意思疎通できていなかったことが分かり、最確認して良かったと思ったことがあった。 （まるまるまるるさん 30代・女性）2023年01月回答店舗からの回答まるまるまるる様
この度は、お土地を探しに一誠商事(株)研究学園支店にご相談いただきまして、誠にありがとうござます。一生懸命、丁寧に探していただけたということでスタッフ一同、大変嬉しく思います！良かった点については今後も継続していきます。気になった点については今後改善をしていきます。土地の細かい確認点がしっかり共有されていなかったということで、大変申し訳ございませんでした。今後はしっかりお客様の声に耳を傾け、二度と同じようなことがないようにスタッフ一同心がけていきたいと思います。今後とも、一誠商事(株)研究学園支店を宜しくお願い致します。
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