内訳(接客評価コメント28件)
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(11件)
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- ★★★★
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(10件)
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- ★★★
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(6件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:都度疑問点や質問等の有無を確認してくれるなどこちらの理解力に合わせた話をしてくれた。
気になった:特になし (ジョンさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から当社ポラスにてご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いします。
また何かございましたら、ご相談頂けましたら幸いです。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:営業スタッフに有りがちな「必ず購入させよう」という思いが強すぎるあまり生じる威圧感のようなものが全く無く(こちらに感じさせず)、とても穏やかに親身に相談に乗ってくだったところが大変有難かったです。優しいお人柄が出ていて、安心して相談することができました。
気になった:気になったところはとくにございません。連絡も迅速で、こちらが不安になるような事はございませんでした。 (すんさん 20代・女性)2022年07月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、当社ポラスにご来店をいただきまして誠にありがとうございました。
すん様のお役に立てましたでしょうか?
ありがたいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
またご相談やご質問など何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:成約後も変わらずサポートしてくれて、助かりました。
気になった:特に無し (未来は明るいさん 40代・男性)2022年07月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、当社ポラスにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただきまして、大変励みとなります。
今後ともお客さんの立場に寄り添った活動を心がけて参ります。
新しいお住まいで、より一層の笑顔溢れる明るい未来が始まることをお祈りしております。
今後とも末永いお付き合いの程を、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:中古戸建を購入し、売主様の入居中に外壁塗装等をさせていただきました。その際、両者の間に入っていただき、円滑に進めていただきました。目には見えない多くの気遣いがあったと思います。大変感謝しています。
気になった:特にありません。 (YTさん 30代・男性)2022年07月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、当社ポラスにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
YT様より、ありがたいお言葉をいただきまして、大変励みとなります。
外壁塗装をご希望通り終えられたことを、私共も大変嬉しく思っております。
今後ともお客さんの立場に寄り添った活動を心がけて参ります。
新しいお住まいでYT様の、より一層の笑顔溢れる新生活が始まることをお祈りしております。
今後とも末永いお付き合いの程を、どうぞよろしくお願いいたします。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力4.3 )
良かった:迅速な対応をしてくださり、ご縁を繋いでくれました。
気になった:特にないです。 (ミキミキさん 40代・女性)2022年07月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、当社ポラスにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
ミキミキ様より、弊社ポラスとのご縁を頂きましたこと大変嬉しく思っております。
今後ともお客さんの立場に寄り添った活動を心がけて参ります。
新しいお住まいで、より一層の笑顔溢れる新生活が始まることをお祈りしております。
今後とも末永いお付き合いの程を、どうぞよろしくお願いいたします。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:言葉遣い、接し方が優しげ、丁寧。真摯にこちらの話を聞いていただけた。
気になった:日程などの連絡が遅い。来訪の際、若干配慮に欠ける。 (ぶんさん 40代・女性)2022年07月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から当社ポラスにご来店をいただきまして、誠にありがとうございました。
ぶん様のご意見を真摯に受け止めまして、今後ともお客さんの立場に寄り添った活動を心がけて参ります。
また何かございましたら、ご相談等々頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.0 )
良かった: 説明が分かりやすく、知識や経験が豊富でした。対応も早く、スピーディーに取り引きができました。
気になった: (ヴァレンさん 40代・男性)2022年08月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、当社ポラスにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
ヴァレン様より、ありがたいお言葉をいただきまして、大変励みとなります。
スピーディーに取り引きが完了出来たのは、ヴァレン様のご協力があってのことだと存じます。
今後ともお客さんの立場に寄り添った活動を心がけて参ります。
新しいお住まいで、より一層の笑顔溢れる新生活が始まることをお祈りしております。
今後とも末永いお付き合いの程を、どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:私達の要望が叶うようにと、丁寧に寄り添い、一生懸命やってくださいました。大変感謝しております。
気になった:特にありません。 (Hさん 40代・女性)2022年08月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、当社ポラスにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
H様より、ありがたいお言葉をいただきまして、こちらこそ感謝いたしております。
今後ともお客さんの立場に寄り添った活動を心がけて参ります。
新しいお住まいでより一層の笑顔溢れる新生活が始まることをお祈りしております。
今後とも末永いお付き合いの程を、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応がとても丁寧で、知識も豊富、担当いただけて良かったです。
気になった:思いつきません。 (十万円さん 20代・男性)2022年09月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から当社ポラスにご来店をいただきまして、誠にありがとうございました。
十万円様のお役に立てましたでしょうか?
ありがたいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
また何かございましたら、ご相談頂けましたら幸いです。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問への回答が早く、説明も丁寧で分かりやすかった。知識と経験が豊富で信頼できた。こちらの状況や希望を親身になって聞いてくれて安心した。物件やローンについてメリットもデメリットも隠さず教えてくれて、的確なアドバイスをもらえて助かった。担当してくれた営業スタッフさんのおかげで、一生に一度の大きな買い物に不安や後悔もなく、これから引っ越しして住むのがとても楽しみ。
気になった:とても良い営業スタッフさんであることは充分伝わっているので、そんなに腰低くなくて大丈夫です。 (インコさん 20代・女性)2022年09月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、当社ポラスにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
インコ様より、ありがたいお言葉をいただきまして、大変励みとなります。
今後ともお客様の立場に寄り添った活動を心がけて参ります。
新しいお住まいをとても楽しみにして頂けていらっしゃるということで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
インコ様のより一層の笑顔溢れる新生活が始まることをお祈りしております。
今後とも末永いお付き合いの程を、どうぞよろしくお願いいたします。
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