内訳(接客評価コメント176件)
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(4件)
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(1件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 16
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧で親身によくしてくださいました。知り合いで買い求めている人がいたら勧めたいと思います。
気になった:特にないです (aさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答a様
この度は数多くある不動産会社の中から東北不動産販売をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご成約本当におめでとうございます!
5点満点のご評価も大変光栄に存じます。お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思っております。これからお引渡しに向けてはもちろんの事、お住まいになられた後のサポートも引き続き全力でご対応させて頂きますので、ご質問等ございましたらいつでもお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった! 15
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切に対応していただきありがたいと思いました!
気になった:とくになし (おとこさん 30代・男性)2023年03月回答店舗からの回答おとこ 様
この度はお住い探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
おとこ様のご希望に合う物件をご提案できまして大変うれしく思います。
これからの新生活、とても楽しみですね♪
ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さい! -
5.0参考になった! 15
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件の説明、購入までの流れなど、色々と丁寧に教えて頂きました。対応はとても良かったです。
気になった:特にありません。 (ゆ~さん 40代・女性)2023年03月回答店舗からの回答ゆ~様
弊社をご利用頂き、またアンケートをお送りいただき、誠にありがとうございます。
今後とも弊社と営業スタッフで満足頂けるお家探しができるようにお手伝いさせて頂きますので、
お付き合いの程何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった! 15
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入に関しての提案、物件のメリット、デメリットまで丁寧に教えていただき、安心して購入できました。
気になった:特になし。 (か~さん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答か~様
この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご不安なお気持ちが少しでも緩和されたということで、お役に立てて良かったです。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。 -
店舗からの回答
あー様
この度は数多くある不動産会社の中から東北不動産販売をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご成約頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
コメント頂きました、とても丁寧でしたというお声大変嬉しく思います。
あー様のお家探しのお手伝いができ何よりです。
今後新しいマイホームで、あー様の生活がより豊かになるよう願っております。
今後ともよろしくお願いいたします! -
店舗からの回答
ううう様
この度は数多くある不動産会社の中から東北不動産販売をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご成約本当におめでとうございます!
不動産購入は通常のお買い物と異なり、はじめて経験して暗闇の中から手探りではじめる方がほとんどでございますので、プロとして接するのはもちろんですが、親身に同じ気持ちになって物件探しをお手伝いすることも忘れてはなりません。説明が雑になったり、省略したりすると、お客様方もわからない点がわからないまま進んでしまうこともございます。今後も私達を頼ってなんでも聞いてください。よろしくお願いします。 -
店舗からの回答
この度は数多くある不動産会社の中から東北不動産販売をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご成約本当におめでとうございます!
理想の住まいを実現いただくため、頂きましたご意見を参考に日々取り組んでいる中、嬉しいお言葉をいただきまして大変光栄です。
一生に一度と言われる大きなお買い物ですので、お家選びが楽しく充実したものになりますことを日々心掛けておりますので、大変嬉しく思います。
お住まい後も気になること等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 -
店舗からの回答
どうも様
この度は数多くある不動産会社の中から東北不動産販売へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
「丁寧でした」とコメントを頂き大変にうれしく感じています。
改めてお礼を申し上げさせて頂きます。
また、今回のお取引でどうも様の貴重なお時間を長く頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はスピーディーかつきめ細かな接客に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お付き合いいただく中で、気になる点がございましたらぜひお気軽にご指摘いただければ幸いでございます。
今後も社員一丸となり、どうも様をサポートさせていただきます。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
。〇―――…―――〇。――――――。〇―――…―――〇。
。*・お客様とのご縁を大切に・*。
「住まい」は高額なお買い物であると同時に、
これからの人生でたくさんの時間を過ごす大切な場所。
将来に叶えたい暮らしをきちんと想定した上で、
心から「安心」そして「納得」できる「住まい」を
ご提案させていただきます(^^)/
おうち探しは【東北不動産販売】へ♪
。〇―――…―――〇。――――――。〇―――…―――〇。 -
5.0参考になった! 11
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ガツガツ来られるのが苦手で少し身構えて行きましたが、全然そんなことはなく程よい距離感で詳しく説明してもらえました。何を聞いてもすぐ返事が返ってくるので頼りがいもあり今後も引き続きお願いしたいと思いました。家とは全く関係ない話も嫌な顔ひとつせず終始低姿勢な方でした。
気になった:無し。 (岩手県在住さん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答岩手県在住 様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また「何を聞いてもすぐ返事が返ってくるので頼りがいもあり今後も引き続きお願いしたいと思いました」お褒めの言葉を頂けたこと、とても嬉しく思います!
ご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。
今後共、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった! 11
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望や疑問点に対しても親切に対応していただけました。物件購入は初めてで色々と不安でしたが満足できる取引が出来ました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (ぬまやんさん 30代・男性)2022年12月回答店舗からの回答ぬまやん様
この度は数多くある不動産会社の中から東北不動産販売をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご成約本当におめでとうございます!
税金やその他住宅ローンのことなど、お客様にとっては初めてのことだらけなので、弊社をご利用いただくほとんどのお客様が
これらの事柄について不安を抱えていらっしゃいます。弊社ではお客様目線でなるべく解りやすいご説明やご対応を心掛け、
様々なご不安点の解消に努めておりますので、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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