内訳（接客評価コメント34件）
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（13件）
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- ★★★★
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（15件）
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- ★★★
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（5件）
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:言葉使いもよく丁寧に対応していただき感謝が表せないくらい良かったとおもいます。ありがとうございました
気になった:対応が遅れたり連絡が遅いところもあったが遅れもしっかりサポートしていただきとても良かったです。 （20代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます。
又、カスタマーコメントにご協力いただきありがとうございます。
お客様が少しでも安心してお家をご購入いただけるよう、ご指摘頂いた点も含め精進して参ります。
何かお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって相談にのってくれ、アドバイスをしてくれました。
気になった:特にありません （匿名さん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答匿名様、この度はご成約誠におめでとうございます！
またカスタマーコメントへのご協力ありがとうございました。
何かご不安な点がございましたらいつでもご相談下さいませ！
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:親身になって話を聞いてくれた。少し気になったこともすぐに話を聞いてくれ、解決してくれた。堅苦しい感じもなく、終始和やかに進めれた。
気になった:特に無し。 （みうみうさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答みうみう様、この度はご成約誠におめでとうございます。
また、カスタマーコメントへのご協力いただきありがとうございます。
今後も、お困りの事があれば些細な事でも構いませんので、どんどんご相談頂ければ幸いです。
これからも末永くどうぞ宜しくお願いいたします。 -
店舗からの回答
マー君様
この度はご成約誠におめでとうございます。
また、アンケートへのご協力と満点評価、ありがとうございます。
お客様に寄り添った接客を心掛けておりますので、お褒め頂き大変励みになります。
何かお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
マー君様の新生活を心よりお祝い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって対応してくださったり、臨機応変にこちらの要望を優先させて頂いたりと、とても助かりました。とても信頼のできる営業スタッフの方に巡り合うことができ本当に良かったです！私も妻も大満足です！
気になった:ありません！ （まーくんさん 20代・男性）2024年03月回答店舗からの回答まーくん様
この度はご成約誠におめでとうございます。
またアンケートへのご協力と満点評価、ありがとうございます。
アフターフォローもさせていただきますのでお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:何事も迅速に対応してくださいました。メールのやりとりや電話のやり取りも丁寧ですごく気持ちが良かったです。今後とも長くお付き合いしたいと感じました。
気になった:特になし （かみさん 20代・男性）2024年02月回答店舗からの回答かみ様、この度はご成約誠におめでとうございます！
ご満足の頂ける住まい探しのお手伝いをさせて頂き、とても嬉しく思います。
不動産のプロとして物件をご紹介するだけでなく様々な面でお客様をサポートするよう取り組んでおります。
何かお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
かみ様の新生活を心よりお祝い申し上げます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:自分が知らなかった不動産の考え方や物件の提案などまた、気になった事を色々教えて頂き急な対応もしてもらい営業スタッフさんには感謝しています。
気になった:気になったことは特にありませんでした。 （しゃあさん 40代・男性）2023年12月回答店舗からの回答しゃあ様、この度はご成約誠におめでとうございます。
また、カスタマーコメントへのご協力いただきありがとうございます。
今後も、お困りの事があれば些細な事でも構いませんので、どんどんご相談頂ければ幸いです。
これからも末永くどうぞ宜しくお願いいたします。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:とても親切に対応して頂きました。問い合わせの対応についても迅速に返信して頂きました。
気になった:特にありません。 （たろうさん 40代・男性）2023年12月回答店舗からの回答たろう様、この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂きありがとうございました。
またカスタマーコメントへのご協力重ねてお礼申し上げます。
何かお困りな事やご心配な事がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの質問にも分かりやすく丁寧で迅速な回答をしてくださり、こちらの不安を払拭してくれました。
気になった:ないです。 （おるさん 40代・女性）2023年12月回答店舗からの回答おる様、この度はご成約誠におめでとうございます！
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、迅速丁寧な対応を心掛けて参ります。
何かお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉づかい接し方が丁寧で親しみやすさがありました。私たちの希望に沿ったアドバイスもいただきスムーズに購入することができました。
気になった:ありません。 （菊神さん 40代・男性）2023年12月回答店舗からの回答菊神様、この度はご成約誠におめでとうございます。
またカスタマーコメントへのご協力頂き、満点の評価を頂いた事も重ねてお礼申し上げます。
アフターフォローもさせていただきますのでお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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