内訳（接客評価コメント44件）
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- ★★★★
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.1参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.3 ）
良かった:同年代なのもあったが親しみやすい方でした。自分達が提示した物件の条件をできるだけ叶えてくれるように頑張ってくれてました。また、アフターサービス等も充実しているので分からないことがあったら相談しようと思いました。
気になった:営業スタッフの専門が1番の事は曖昧な所がありました。 （UEKIさん 20代・男性）2024年02月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！
また、よかネットクラウド久留米営業所にてご成約いただきありがとうございます。
お客様のご要望をお伺いした上で、お客様のベストな選択ができるようご提案させていただいております。
『UEKI』様のご購入のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います！
ご入居後のアフターフォローも是非お任せください。 -
店舗からの回答
この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！
また、よかネットクラウド久留米営業所にてご成約いただきありがとうございます。
少しでもお客様の物件探しに力添えが出来ました事うれしく思います！
これからはじまる新しい生活の中でお困りのこと等ありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:営業スタッフはとても仕事熱心でした。ゴミ捨て場が遠かったので購入を断念したのですが、近隣住民から意見を聞いて、市の行政、自治会へ陳情してゴミ捨て場の設置の許可がおりました。また上司の方が、よかタウンの家にお住まいで、良い点、悪い点を聞くことができて参考になりました。ローコスト住宅なので心配していましたが、私はマンションではなく一軒家から引っ越して来たので断熱、遮音性能などは問題は感じませんでした。建売住宅なので不満のある内外装や設備は自費で手直ししてます。
気になった:建売住宅の傾向なのか契約は急がされます。しかし、良い立地、気に入った間取り、割安な物件は他者も狙っているので何とも言えません。また、最近の不動産スタッフは若い方が多いので、知識不足な点もありますが、分からないことに関しては後日調査して連絡してくれますので、提案を待つより、どんどん質問したほうが良いと思います。 （中佐さん 40代・男性）2024年01月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！
また、よかネットクラウド久留米営業所にてご成約いただきありがとうございます。
大変嬉しいコメントも頂き、合わせて感謝申し上げます。
中佐様がご満足いただけるお住まいの提案ならびにご購入に係るお手伝いができました事は弊社としても大変嬉しく思います！
さらに経験を積み、知識も向上させるように努力して参ります。
これからも何かお力になれること等ございましたらお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの意見をよく聞いてくれてとても助かりました。物件探しも大変丁寧で接客も良かったです。
気になった:特にありません （りリーさん 20代・男性）2023年12月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！
また、よかネットクラウド久留米営業所にてご成約いただきありがとうございます。
お客様のご要望をお伺いした上で、お客様のベストな選択ができるようご提案させていただいております。
りリー様ご家族に寄り添ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思います！
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:私達の要望に沿う物件を一生懸命探してくれているのが伝わりました。こちらの質問にも丁寧に答えて下さりました。
気になった:次回の商談の日程の連絡が少し遅かった （Kさんさん 30代・女性）2023年12月回答店舗からの回答この度は、ご来店いただきありがとうございます。
また、コメントご記入ありがとうございます！
お客様のご要望をお伺いした上で、住宅購入後も幸せに暮らせるようアドバイスさせていただいております。
合わせて、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
是非ご参考にさせて頂き、今後の営業活動に反映をさせて頂ければと思います。
ご満足いただけるよう、全力で努めてまいりますので、ぜひお力にならせていただければ幸いです。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。こちらの状況を整理してくださり最も良いと考えられるプランを提案していただき大変助かりました。
気になった:特になし （くるめっこさん 50代・男性）2023年11月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！
また、よかネットクラウド久留米営業所にてご成約いただきありがとうございます。
『くるめっこ』様が、ご満足頂けるお住まいに出会って頂けた事。
また、弊社でご提案をさせて頂けました事、大変嬉しく光栄に思います！
これからはじまる新しい生活の中でお困りのこと等ありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に接客してくれてよかったです！知識がない自分達にも分かりやすく説明してくれてとても分かりやすかったです！
気になった:ないです！ （わきはやさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！
また、よかネットクラウド久留米営業所にてご成約いただきありがとうございます。
「分かりやすかった」とご満足いただけてとても嬉しく思います。
お引き渡しまで心を込めてお手伝いをさせて頂ければと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:自社以外の物件も紹介していただき、公平に提案してもらえた。
気になった:特にありません。 （ガゴゴさん 40代・男性）2023年09月回答店舗からの回答この度は、よかネットクラウド久留米営業所にご来店いただきありがとうございます。
また、コメントご記入ありがとうございます！
お客様のご要望をお伺いした上で、お客様のベストな選択ができるようご提案させていただいております。
ご満足いただけるよう、全力で努めてまいりますので、ぜひお力にならせていただければ幸いです。 -
2.3参考になった！
- （ 理解力2.6
- 整理力2.0
- 提案力- ）
良かった:とても、明るくて元気がある若手といったイメージでした。喋り方もハキハキしてよかった。対応のスピード感も比較的早かった。
気になった:知識に関しては不足している所がまぁまぁあり、不安を抱く場面がかなりあった。いろんな説明の際も所々違う点もあり、こちらが指摘するとすみません。といった場面も見受けられた。 （やまさん 30代・男性）2023年08月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！
また、よかネットクラウド久留米営業所にてご成約いただきありがとうございます。
少しでもやま様の物件探しに力添えが出来た事うれしく思います！
合わせて、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ご不安なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足いただけるよう、改めて社員指導を徹底して参ります。
お引き渡し後もお困りのこと等ありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧にわかりやすく説明していただき、購入までスムーズに行くことができた。
気になった:特になし （ゆうきさん 20代・女性）2023年08月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！
また、よかネットクラウド久留米営業所にてご成約いただきありがとうございます。
ゆうき様ご家族のご協力があったからこそご成約までスムーズに行うことができました！
弊社でご提案をさせて頂けました事、大変嬉しく光栄に思います。
お引き渡し後も、ご不明な点ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
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