内訳(接客評価コメント69件)
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(6件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧で的確な説明で非常にわかりやすかったです。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (はなさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答はな様
この度は弊社メルディアリアルティより成約頂き、誠に有難う御座います。
新居購入おめでとうございます!
今後も丁寧かつ的確にご説明できるようスタッフ一同心掛けてまいります。
これからも長いお付き合いになりますので、引き続き今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:今回メルディアさんで住宅購入の際にレスポンスがかなりはやい担当者様に当たりましたので、とても安心感もあり満足しております。お子様もいる方でしたが、深夜に連絡しても数分後には返信を返してくれて、不安になる事なく、夫婦間での話し合いもそれにより円滑になりました。お家もおしゃれで、これからの新生活もすごく楽しみです!本当にありがとう御座いました!
気になった:文句なし星五つです?????????? (ふじりさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ふじり様
この度は、弊社メルディアリアルティよりご成約頂き、誠に有難う御座います。
星五つ評価、また嬉しいお言葉・ご評価をいただき、大変嬉しく思います。
いただきました評価に応えられるよう、スタッフ一同これからも励んでいきます。
また、お困りのことや気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございます! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私はマイホームを持つのが夢でした。念願のマイホームを叶えるために真心込めて丁寧な接客をして下さり私たちの目線になって一緒に考えてもらえてとても感極まりました。ハッピーです。
気になった:笑顔が太陽のように眩しかった。 (ズッキーニさん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ズッキーニ様
この度はご来店頂き、誠に有難う御座いました。
ズッキーニ様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
大変有難いコメントまで頂戴し誠にありがとうございます。
弊社はお客様の目線になり、一緒に理想の住まいを追求してまいります。
ご期待に応えられる様尽力致します。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自社物件を無理に売ろうとせず私達夫婦に最適な物件を提案頂けたこと。結果的に他のハウスメーカー様の商品で契約となりましたが、御社から購入してよかったです。
気になった:夜遅くやお休みの日に連絡してしまうことがありましたがその際もレスポンスが早く助かりました。営業なので大変だとは思いますがたまにはゆっくり休んでほしいです。 (Mさん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答M様
この度は弊社メルディアリアルティよりご成約頂き、誠に有難う御座います。
弊社ではグループであるメルディアの商品は勿論、他社様の商品もお客様に合わせてご提案をさせて頂きます。
また、M様より大変嬉しいお言葉を頂戴し、有難う御座います。
住宅購入において不安が付き物となりますので少しでも一緒に払拭できるよう尽力させて頂きます。
お住まいになられた後もM様ご家族のフォローを精一杯行わせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使いやメールの文章などもいつもとても丁寧で、適度な距離感を保ってくださり、気持ちよくお付き合いできました。また、少し時間があいても、当方の希望をしっかりと覚えていてくださっていたのか、適切な物件をご紹介いただき、成約に至りました。
気になった:特にありません。 (おにぎりママさん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答おにぎりママ様
この度は弊社メルディアリアルティよりご成約頂き、誠に有難う御座います。
おにぎりママ様へ丁寧な対応、適切な物件紹介を出来たこと大変嬉しく思います。
売って終わりではなく、お引き渡し後も何か御座いましたら丁寧かつ迅速にご対応をさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:子供のことを気遣ってくれたため、内覧等動きやすかった。こちらのことを親身に考えて行動してくれた。
気になった:特になし (PJさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答PJ様
この度は弊社メルディアリアルティよりご成約頂き、誠にありがとうございます。
購入おめでとうございます。
PJ様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
お引き渡し後のアフターサポートも是非ご利用ください。
引き続き末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての住宅購入で不安でしたが、親身になって話を聞いてくれました。メリットデメリットもハッキリと伝えてくれて信頼出来、強引な営業もなく私達のペースに合わせて頂きました。担当の方も20代で自宅購入をされていて自身の購入談を聞けたことも安心に繋がりました。購入時は不安も一切なく引越しが楽しみです。
気になった:特にないです (yさん 20代・女性)2024年01月回答店舗からの回答y様
弊社メルディアリアルティよりご成約頂きまして、誠に有難う御座います。
この度はご購入おめでとうございます!
弊社ではお客様に寄り添ったご提案、物件についてもプロ目線での意見を正直にお伝えしております。
お引越しに向けて、またお引越し後も最大限サポートをさせて頂きます。
ご要望等ございましたら是非お申し付けくださいませ。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:明るく丁寧な接客でとても良い印象を受けました。相談も親身になって乗って頂きました。
気になった:特にありません。 (だいさんさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答だい様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社メルディアリアルティにてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の不動産購入のお力になれて、大変嬉しく思っております。
また、お住まいになられて不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お引き渡し後のサポートも誠意を持って対応させていただきます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:一生を共にする家選びは不安な気持ちからのスタートでした。しかし、担当スタッフさんが自分たちの要望や不安な気持ちに寄り添ってくださったので安心して相談することができました。特に、今後子育てをする上でこういう造りになっていたほうがいいんじゃないか、ペットが過ごしやすいようにこのような工夫があるなど、自分たちのライフスタイルに合った提案をしてくださりました。スタッフさんの知識、人柄、全て含めて頼んでよかったです。マイホームと共に過ごす人生が楽しみになりました!
気になった:気になるところは特になかったです!お休みの日でも対応してくださる優しいスタッフさんでした。 (apricotさん 20代・女性)2024年01月回答店舗からの回答apricot様
この度はメルディアリアルティよりご成約誠に有難う御座います。
またマイホーム購入おめでとうございます!
apricot様のライフスタイルに合わせたご提案が出来、大変嬉しく思います。
お客様に寄り添いかつ最適なご提案を今後も行えるようスタッフ一同尽力致します。
今後、新しいお住まいで過ごされる上でのお悩みやご相談などありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:案内から契約、お引き渡しまで丁寧で迅速な対応をしてくれました。また、知識も豊富でしたので安心して契約出来ました。
気になった:特にありません。 (みくさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答みく様
この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件をご紹介できたこと、心より嬉しく思っております。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、本当に励みになります。
今後もよりご満足いただけるよう、精一杯のサポートに努めさせて頂きます。
ご不明点、ご不安がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
今後とも末長く宜しくお願い致します。
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