内訳（接客評価コメント15件）
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- ★★★★★
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（7件）
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- ★★★★
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（5件）
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- ★★★
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（2件）
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- ★★
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（0件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの気持ちを大切にしていただき、私たちの思いも大切にしていただける方で、とても優しいと感じます。
気になった:新人社員で、まだ経験が少ないですが、とても頑張ってくれました。 （グレースさん 50代・女性）2024年04月回答店舗からの回答グレース様
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。そしてご成約おめでとうございます。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも、スタッフ一同お客様の気になっている部分や不安要素にしっかりと向き合い満足・納得・そして楽しくお買い物をして頂けるようにベストを尽くします。
これからもご不安な事、お困りなこと等ございましたら、お気軽に担当スタッフを頼っていただきたく思います。
今後とも、末永いお付き合い程、宜しくお願い申し上げます。 -
3.6参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.0
- 提案力3.6 ）
良かった:親身になった対応で安心して相談出来ました。
気になった:まだ業務に慣れていない点がありました。 （白さん 50代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
そしてご成約おめでとうございます。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴したお褒めのお言葉を胸に、引き続き良い関係を続けられるよう、スタッフ一同、今後もお客様に満足・納得・そして楽しく暮らして頂けるようにベストを尽くします。
また、ご指摘いただいた点に関しましては真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
これからもご不安な事、お困りなこと等ございましたら、お気軽に担当スタッフを頼っていただきたく思います。
今後とも、末永いお付き合い程、宜しくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:購入について気になる部分や不安要素についてしっかりと教えていただけたので、購入の決め手となった。
気になった:施工希望を相談した際、施工不足が判明したため場合によっては施工不足の状態のまま引き渡しになりそうになった。 （Brownさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答Brown様
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。そしてご成約おめでとうございます。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた点に関しましては真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また、これからもスタッフ一同お客様の気になっている部分や不安要素にしっかりと向き合い満足・納得・そして楽しくお買い物をして頂けるようにベストを尽くします。
これからもご不安な事、お困りなこと等ございましたら、お気軽に担当スタッフを頼っていただきたく思います。
今後とも、末永いお付き合い程、宜しくお願い申し上げます。 -
3.7参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力4.0 ）
良かった:メールなどでのやり取りも迅速にしていただいて、スムーズに話が進んだと思います。
気になった:特にありません。 （ねむいさん 20代・男性）2023年09月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
そしてご成約おめでとうございます。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも迅速な対応を心がけ、スタッフ一同、今後もお客様に満足・納得・そして楽しくお買い物をして頂けるようにベストを尽くします。
今後もご不安な事、お困りなこと等ございましたら、お気軽に担当スタッフを頼っていただきたく思います。
今後とも、末永いお付き合い程、宜しくお願い申し上げます。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力4.6 ）
良かった:言葉遣い、接し方が親しみやすく丁寧な感じで話しやすかったです。こちらの質問などにも迅速に対応していただき、無理に押し売りしてくることもなく、担当していただいてとても好印象でした。
気になった:特にありません。 （えびせんさん 20代・女性）2023年09月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
そしてご成約おめでとうございます。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴したお褒めのお言葉を胸に、引き続き良い関係を続けられるよう、スタッフ一同、今後もお客様に満足・納得・そして楽しく暮らして頂けるようにベストを尽くします。
これからもご不安な事、お困りなこと等ございましたら、お気軽に担当スタッフを頼っていただきたく思います。
今後とも、末永いお付き合い程、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:他県からの住み替えで、時期が延期になりましたが、親身になって頂き、希望物件の購入になりました。 問い合わせ内容には、すぐに、LINEで、ご返信頂いたり、時には、電話で解答だったりと、対応がスムーズでした。
気になった:何も、ありません。 （ばぁばさん 60代・女性）2023年09月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
そしてご成約おめでとうございます。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、今後もお客様に満足・納得・そして楽しくお買い物をして頂けるようにベストを尽くします。
これからもご不安な事、お困りなこと等ございましたら、お気軽に担当スタッフを頼っていただきたく思います。
今後とも、末永いお付き合い程、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家の購入に関することやローンの相談まで、とても親切に対応していただきました。
気になった:特になし （にゃさん 20代・女性）2023年08月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
そしてご成約おめでとうございます。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、今後もお客様に満足・納得・そして楽しくお買い物をして頂けるようにベストを尽くします。
これからもご不安な事、お困りなこと等ございましたら、お気軽に担当スタッフを頼っていただきたく思います。
今後とも、末永いお付き合い程、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:分からない事などしっかりと説明して頂きとても助かりました。
気になった:特になし （Yさん 20代・男性）2023年08月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
そしてご成約おめでとうございます。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、今後もお客様に満足・納得・そして楽しくお買い物をして頂けるようにベストを尽くします。
これからもご不安な事、お困りなこと等ございましたら、お気軽に担当スタッフを頼っていただきたく思います。
今後とも、末永いお付き合い程、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:対応がとても丁寧で、こちらの疑問、質問についても迅速にご回答いただけました。住居の住み替えでの住宅購入でしたが、ご担当者が違っていたら決断出来なかったかもしれません。
気になった:特にありません。 （くまさん 40代・男性）2023年02月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
そしてご成約おめでとうございます。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、今後もお客様に満足・納得・そして楽しくお買い物をして頂けるようにベストを尽くします。
これからもご不安な事、お困りなこと等ございましたら、お気軽に担当スタッフを頼っていただきたく思います。
今後とも、末永いお付き合い程、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:第一印象から好印象でした。経験豊富な担当者で安心して相談させて頂きました。建物の良し悪しも重要ですが、私は担当者(会社の信用度)との信頼感も重要と考えておりましたので、とても良いタイミングで巡り合わせて頂き感謝しております。
気になった:特にありません。 （タクちゃんさん 50代・男性）2023年01月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
そしてご成約おめでとうございます。また、お忙しい中、ありがたいご評価・コメントいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、今後もお客様に満足・納得・そして楽しくお買い物をして頂けるようにベストを尽くします。
これからもご不安な事、お困りなこと等ございましたら、お気軽に担当スタッフを頼っていただきたく思います。
今後とも、末永いお付き合い程、宜しくお願い申し上げます。
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