オープンスタイル南十番町アクセス （接客評価コメント）

良かった:終始真摯に何でもお聞かせください、出来ることは何でも対応しますという姿勢に誠実さがにじみ出ていて安心してお取引きお願いしたいと思いました。メインで担当してくださった方はもちろん、他の方達との連携プレーも素晴らしいと思いました。急なお願いにも必死に対応くださっているのが嬉しかったです。
気になった:他の方も言われてますが、確かに約束の時間を決めているにもかかわらず、毎回少し(5?10分程度)遅れてみえたりするのは確かに気になりました。遅れるにしても最初に挨拶兼ねて顔を出して、立ち合う必要のない書類に記入してお待ちください、等他に互いに待ち時間を削減する配慮があったらよかったのにと少し残念に思った時もあります。が、基本的には全体的に満足しています。 （あんこさん 40代・女性）

良かった:住宅ローンについても知識が豊富で話し方も優しい雰囲気なのでそうだんしやすかったです。
気になった:特にないです。 （あやさん 20代・女性）

良かった:真摯に対応してくださり、こちらの希望条件の詳細を聞き出してくれた。お見送りなどもすごく丁寧にしてもらい、印象はすごい良かった。
気になった:少しプライベートな部分を聞かれたので答えずらいことが多々あった。 （soltさん 20代・男性）

良かった:信頼できそうな誠実な対応頂けました。
気になった:特になし （たこやきさん 50代・男性）

良かった:的確に物件の良い所を話してくれました。またこちらの質問に対しても即座に返答があり、知識の多さを感じました。言葉使いも丁寧で、いつもモチベーションも高く好印象です。たまに笑いを交えている所もユーモアがあって好感が持てました。
気になった:話がトントンと上手い具合に進みすぎたかな？もう少し検討したかったなという気持ちは残りました。 （nanaさん 30代・女性）

良かった:金銭的にかなり厳しい状況ですが、親身に相談に乗っていただき、色々な可能性を模索して頂けました。可能ならば将来のことも考え、マンションを購入したいと考えています。
気になった:少々お待ちくださいと言って席を空けたまま、20分、30分戻られないことが何度かあったので、資料を持ってくるにしても、どれくらいかかりますと言って頂きたいと思いました。 （Kiwiさん 40代・女性）

良かった:丁寧なのはもちろん、こちらの希望や考えをきちんと理解していただいたうえで、さらにいろいろなご提案をしていただけました。何日も長時間にわたってご一緒していたにもかかわらず、嫌だなと感じることが全くなく、本当によい方々に担当していただけたんだなと感謝しています。大きな買い物でしたが、安心して決めることができました。
気になった:担当以外の方ですが、隣のブースでとても大きな声や強めの言葉での説明をされているスタッフさんもいらっしゃいました。お客さんの個人的な内容にも触れますので、お客さんご本人はよいとして、スタッフさんは声のトーンなど配慮が必要だと思ったことがありました。 （ぷぅさん 50代・女性）

良かった:自分が考えていることを具現化できるような商品の提案をしてくれました。商品説明や、将来の話を何度も丁寧にしてくださり、かつ対応が素早く、腰の重い自分に粘り強く交渉してくれました。
気になった:ありません。 （Nさん 30代・男性）