(株)ヤマセ不動産の接客評価コメント

こよ様

この度はsuumoスタッフアンケートにお力添えいただき、誠にありがとうございます。
ヤマセ不動産の牧野友徳と申します。

満点評価をいただき、誠にありがとうございます！
いだたいた評価を励みに、今後も仕事へ取り組んでまいります。

不動産の重要事項説明や売買契約はとにかく時間がかかって、退屈で疲れますが、だからこそプロである私たち宅地建物取引士という仕事があると考えております。
はじめて聞く言葉だらけの説明を、いかにしてご理解いただくか、不安を取り除いてあげられるかを考え、取り組んでおります。

それでも毎日不動産に触れている私たちと、そうでないお客様との間では認識や感覚の差が出てきてしまいます。
どうぞ気になる事やご相談がありましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ヤマセ不動産　牧野友徳

りゅう様

この度はsuumoスタッフアンケートにお力添えいただき、誠にありがとうございます。
ヤマセ不動産の牧野友徳と申します。

満点評価をいただきありがとうございます！
とてもうれしいです！！

私自身、不動産売買の重要事項説明や契約時の説明は「時短より質」だと考えております。
当たり前のことだと思いますが、どうしても２～３時間かかってしまうので、細かい説明は省いて進めてしまいがちですが、私としてはお客様が自宅に戻られてからモヤモヤしたり、後悔してしまうのが嫌なので、時間をかけてご説明します。
土地売買の場合、お客様と接する期間は短いものですが、どうぞ自宅を建てられた後も、不動産に関してご相談事がありましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ヤマセ不動産　牧野友徳

たけ様

この度はsuumoスタッフアンケートにお力添えいただき、誠にありがとうございます。
ヤマセ不動産の牧野友徳と申します。

満点までいただき大変恐縮しております・・
私自身、スーパーで食材を買うときもしっかり自分が納得したものしか買いたくないと考えております。
ましてや何千万とする不動産売買ですから、時間をかけてしっかり納得してから購入いただきたいと考えております。
ただ、２～３時間の説明だけでは足りない事もあるかと存じます。
契約後でもまったく問題ありませんので、気になる点がありましたら随時ご連絡いただけましたら幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ヤマセ不動産　牧野友徳

たけ２様

この度はsuumoスタッフアンケートにお力添えいただき、誠にありがとうございます。
ヤマセ不動産の牧野友徳と申します。

人生で一度あるかないかの不動産売買ですので、私たちとしてもしっかりと物件についてご理解いただき、モヤモヤしたままご契約いただくことが無いように最新の注意を払って書類作成、ご説明を心がけております。
もちろんご契約後やお引渡し後でも、何かお気づきの点がありましたら、どんなに些細なことでも結構ですのでご相談いただけましたら幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ヤマセ不動産　牧野友徳

よっしー様

この度はスタッフ評価いただき、誠にありがとうございます。
高評価をいただき、大変恐縮しております。
いただいたお言葉を励みに、引き続きお客様の新生活のよりよい手伝いができるよう頑張ります！

よっしー様におかれましても、お引き渡し後でも構いませんので、何かご相談事等ありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ヤマセ不動産　牧野友徳

りゅうた様

この度はスタッフアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました！
そして高評価までいただき、誠に恐縮しております。
土地や住宅の購入契約をするというのは人生の一大イベントです。
そんな重大イベントのお手伝いをさせていただけるこの仕事に誇りをもって、引き続き皆さんのお力になれるよう精進してまいります。

りゅうた様とご家族の新生活が実りあるものになりますように…
またどんなに些細なことでも結構ですので、ご相談などありましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです！

株式会社ヤマセ不動産　牧野友徳

れん様

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご質問への回答についても評価していただき、大変光栄に存じます。
またご成約いただきました物件についてご質問や疑問点等がありましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ヤマセ不動産　牧野友徳

かにかに様

この度はスタッフ評価を賜り、誠にありがとうございます！
私達は単に不動産仲介業務を行うだけでなく、金融機関、行政、建築会社等との手続きも可能な限りサポートさせていただいております。
またお引き渡し後もお困りのことがありましたらご相談をお受けしております。
困ったときの相談所として、どうぞこれからもよろしくお願いいたします！

株式会社ヤマセ不動産　牧野友徳

のぶ様

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
受け答えや質問への回答について評価していただき、大変恐縮いたします。
一方、いただきました叱咤激励（連絡がなかなか取れないことがあった）については、今一度襟を正し、他のスタッフでも対応できる体制を整える様改善いたします。
最後に、お引き渡しさせていただきました物件について、今後もご質問や疑問点等がありましたらいつでもお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ヤマセ不動産　牧野友徳