内訳(接客評価コメント11件)
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評価カテゴリ別
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理解力 5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 5.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅ローンの事や物件購入にあたっての不安な事をわかり易く教えてもらえた!気さくな方でとても話しやすかった!
気になった:特に気になったことは無かった! (こまさんさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答こま様、この度は数ある中からお問合せ頂きまして誠にありがとうございました。
マイホームの購入は高い買い物ですので。微力ながらもこま様の不安に寄り添えたこと
大変嬉しく思います。
今後も、お困りの際や不安なことがある際はお気軽に担当スタッフにご連絡くださいませ! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:熱心に話を聞いてくれた。分からないことを詳しく説明してくれて助かりました!
気になった:特になし (30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答この度は大変嬉しいコメントを頂きまして誠にありがとうございます!
お客様のご不安やお困り事に少しでもお力になれて大変嬉しく思います!
今後も分からない事や疑問点があれば、お気軽に担当スタッフまでご連絡お待ちしております! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:急な物件の変更や内覧にも直ぐに対応していただき、見る側としては調べたい事も直ぐに知れたのでとても助かった。
気になった:物件情報にあった住宅設置設備の質問をした際に、返ってきた答えと実際に見たら付いていた設備が違っていた事があった。 (ボタンさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答ボタン様
この度はご新居のご成約おめでとうございます。併せましてコメントを頂きまして、ありがとうございます。
お声を頂きました良かった点に関しましては継続して取り組んで参ります。気になった点に関しましては、社員一同情報共有致しまして改善して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって説明して頂いた。わからない事は何でも相談出来る所が安心出来た。
気になった:特になし (なおさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答なお様
この度は、ご新居のご購入おめでとうございます。
また、ありがたいコメントを頂き誠にありがとうございます。
なお様のお力になることができ大変ありがたく存じます。
ご新居ご購入にあたり、お客様皆様がわからない事が多く不安を感じる事も多いかと思います。
これからもお力になれるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:同じ説明でも何度も丁寧にして頂いた仕事終わりにみたいという都合を聞いていただき夜遅くまで案内頂いた
気になった:特にない (なおさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答なお様
この度は、お問合せ頂きありがとうございます。
また、ありがたいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
新居のご購入は一生のお買物、そして大切な決断でもあります。
どんなことでもお客様にお寄り添えるよう努めてまいたいと存じます。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:細かい説明までして頂き小さな不安や質問にも迅速に答えて頂いて安心して任せられました。
気になった:特にありません。 (あいざわさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答あいざわ様
この度は、ご新居ご購入おめでとうございます。
また、ありがたいコメントを頂きまして誠のありがとうございます。
お力になることができ、大変ありがたく存じます。
ご新居での新生活、あいざわ様ご家族の笑顔が思い浮かびます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:見学したもの以外にも希望に近いものをその日のうちにすぐ紹介頂けた
気になった:相談内容にもすぐ対応して頂いたので特に気になる所はない (あいざわさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答あいざわ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
また、ありがたいコメントを頂き誠にありがとうございます。
お客様のご希望に合わせて多数の物件をご提案させていただきます。
周辺環境を含め細やかな部分まで、何なりとお問合せ下さい。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:はじめは、自分には家が買えないと思っていましたが、色々アドバイスをもらい、念願のマイホームを購入することが出来ました。この営業スタッフさんに出会えた事に感謝しております。
気になった:全て丁寧に、迅速に対応していただいたので、とても満足しております。 (あきよしさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答あきよし様
この度はご新居のご購入おめでとうございます。
またこのようなコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
あきよし様にお力添え出来たこと大変嬉しく思います。
これからも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:色々な物件をご提案して頂き、助かりました。
気になった:対応が良かったので、何もないです。 (あきよしさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答あきよし様
コメント頂きまして誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって説明してくれました。よく理解できないことも分かりやすく解説していただき、信頼してお任せする事ができました。すごく感謝してます。営業スタッフでだいぶ対応が変わってくると思います。
気になった:特にないです。 (ピンクさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答ピンク様
この度はカスタマーコメントへのご回答ありがとうございます。
担当スタッフへのお褒めの言葉も頂き嬉しく思います♪重ねてお礼申し上げます。
ご購入後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします!
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