内訳(接客評価コメント28件)
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- ★★★★★
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(13件)
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- ★★★★
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(11件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(2件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちら側のライフプランを考慮していただきながら、親身になって話を聞いてくれ、様々な提案をしていただきました。こちらの店舗に伺うことになったのは、本当に偶然でしたが、今では対応していただけて大変幸せだったと感じております。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (エリオさん 20代・男性)2023年07月回答店舗からの回答エリオ様
この度は、数ある不動産会社様より弊社をお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
そしてマイホーム購入、誠におめでとうございます。
またお引越し期間中のお忙しい中、アンケートのご協力いただきまして、ありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。
良かった:こちら側のライフプランを考慮していただきながら、親身になって話を聞いてくれ、様々な提案をしていただきました。こちらの店舗に伺うことになったのは、本当に偶然でしたが、今では対応していただけて大変幸せだったと感じております。ありがとうございました。
有難いお言葉を頂戴しまして大変うれしく思います。
お住まいされる場所が、今のお住まいの近くが良いか、サポート等を受けやすいご実家の近くで悩まれている時に、
今後長く住んでいくことを考え、ご満足いただけるお家のご購入をご決断いただきお電話をいただいたことを、今でも昨日のように覚えております。
不動産は数多くございますが、一つと同じお家はありません、それは不動産会社も同じと思っております。
沢山の会社が一つのお家を紹介する場面は多々あり、その中で偶然弊社に来店いただき私が担当させていただきましたが、
エリオ様、ご家族様にとってご満足いただけるサポートができたと思うと、担当としてこれ以上嬉しいことはありません。
ご年齢も比較的近いこともあってか、いつも雑談交じりのお打ち合わせではございましたが、私自身毎回の打ち合わせが楽しみでございました。
それもエリオ様、ご家族様の素敵な雰囲気があってこそだと日々感じておりました、本当に有難うございます。
無事お引き渡しまで迎えることが出来ましたが、新しい生活はこれからがスタートとなります。
今後も工事や、税金等については勿論、お住まいの中でご不明点やご質問等が有りましたら、
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ご担当の私は勿論スタッフ一同、エリオ様、そしてご家族様の「マイホーム」での幸せな暮らしを心よりお祈り申し上げます。
これからも何卒宜しくお願い致します。
ハウスドゥ山形成沢西 -
店舗からの回答
にこまる様
この度は、数ある不動産会社様より弊社をお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。
そしてマイホーム購入、誠におめでとうございます。
お忙しい中、アンケートのご協力いただきまして、ありがとうございます。
嬉しいお言葉と、気になった点をお伝えいただき感謝申し上げます。
良かった:愛想がよかった
嬉しいお言葉ありがとうございます。
不思議なご縁で今回お家の購入のお手伝いをさせていただき、
毎回のお打ち合わせがとても楽しくお話させていただきました。
気になった:遅れてくることがあった。
貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
また、にこまる様、そしてご家族様の貴重なお時間を無駄にしてしまい申し訳ございません。
大切なお時間をずらしてしまう事が無いように、事前のスケジュール管理をしっかりとする必要があったかと思います。
大変申し訳ございません。
にこまる様からのご指摘を踏まえて、今後同じような事がないよう店舗内でも周知させていただき安心してご購入ができるよう精一杯務めさせていただきます。
これからご質問などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
新居でのご生活を、にこまる様・ご家族様が、より一層楽しく幸せにお過ごしいただけるよう、
ハウスドゥ 山形成沢西 スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
ハウスドゥ山形成沢西 -
2.9参考になった! 3
- ( 理解力4.3
- 整理力2.0
- 提案力2.6 )
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧で好感がもてました
気になった:とても良くしていただいたので何もないです (三点倒立さん 40代・男性)2023年04月回答店舗からの回答三点倒立様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にお問い合わせ・ご来店をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートのご協力をいただきありがとうございます。
三点倒立様とご家族様とのご縁で、物件のご紹介とお打ち合わせ、お手伝いをさせていただけていることに心より感謝しております。ありがとうございます。
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧で好感がもてました
有難いお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。
三点倒立様、そしてご家族様との素敵なご縁のお陰で、マイホームのご購入のお手伝いが出来たことを、
誠にうれしく思っております。
お話の中でもご希望やご要望等も率直なご意見をお聞かせいただく事が出来ましたので、
タイトなスケジュールの中でも、付帯工事なども含めてご検討いただくことが出来たと思っております。
誠にありがとうございました。
気になった:とても良くしていただいたので何もないです
ありがたいお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
今後もお家のことや、それ以外のことでもご質問などがございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
三点倒立様・ご家族様にたくさんの幸せが訪れますように、スタッフ一同心からお祈りしております。
これからも何卒宜しくお願い致します。
ハウスドゥ山形成沢西 -
4.6参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:ハキハキとした姿勢が頼もしく感じました。
気になった:特になし (アパママさんさん 40代・女性)2023年04月回答店舗からの回答アパママ様
この度は、数ある不動産会社様より弊社をお選びいただき誠に有難うございます。
そしてマイホームのご購入、本当におめでとうございます。
アンケートへのご協力と有難いお言葉を誠に有難うございます。
良かった:ハキハキとした姿勢が頼もしく感じました。
嬉しいお言葉を有難うございます。
アパママ様にご安心していただきながらお家探しをしていただけたこと。
ご担当として本当に嬉しく思います。
只、今回アパママ様、そしてご家族様に素敵なお家をお引渡しすることが出来たのも、
沢山の打ち合わせに真剣に望んでいただいたこと、ご要望を分かりやすくお伝えしてくださったこと、
全てアパママ様のお陰でございます。
素敵なお家購入のお手伝いをさせていただき誠に有難うございました。
アパママ様、ご家族様にとって、これからのマイホームでのご生活が、より一層幸せなものになることを、スタッフ一同心より願っております。
今後お家に関して、またそれ以外の事でも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達の要望など理解してもらえ短期間の内に契約やローンの手続きなどしてもらえ大変良かったです。
気になった:気になった点はなかったです。担当して貰えて良かった。 (sspapaさん 40代・男性)2023年04月回答店舗からの回答sspapa様
この度は、数ある不動産会社様より弊社をお選びいただき誠に有難うございます。
そしてマイホームのご購入、本当におめでとうございます。
アンケートへのご協力と有難いお言葉を誠に有難うございます。
良かった点:私達の要望など理解してもらえ短期間の内に契約やローンの手続きなどしてもらえ大変良かったです
嬉しいお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます!
ご担当として、記念すべきマイホームの購入のお手伝いが出来たことを心より嬉しく思っております。
このように素敵なお家を無事お引渡しすることが出来ましたのも、sspapa様やご家族様がマイホームについて真剣に考えて下さり、
様々な条件やご希望をお話いただけたこと、また必要な手続きを迅速に行っていただいたお陰だと思っております。
大切なタイミングに立ち会わせていただくことが出来、ご担当として心から嬉しく思っております。
気になった点:気になった点はなかったです。担当して貰えて良かった。
誠に有難うございます。私もご担当として素敵なマイホームの購入に関わらせていただいたことを心より嬉しく思っております。
弊社にお問い合わせをいただいたお陰で今回のご縁がスタートいたしました。誠に有難うございました!
無事お引き渡しを迎えることが出来ましたが、sspapa様、ご家族様にとってはこれからの生活が一番大切かと思っております。
これから始まるマイホームでの日々の暮らしがsspapa様、ご家族様にとって素敵なものになるようスタッフ一同願っております。
今後生活していく中で、不安な点や気になる点がありましたらどんな些細なことでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ハウスドゥ山形成沢西 -
4.7参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:不安だった金額面について、親切丁寧に教えてくれました。
気になった:なし (てぃーさん 40代・男性)2023年01月回答店舗からの回答てぃー様
この度は、数ある不動産会社様より弊社をお選びいただき誠に有難うございます。
そしてマイホームのご購入、本当におめでとうございます。
アンケートへのご協力と有難いお言葉を誠に有難うございます。
良かった:不安だった金額面について、親切丁寧に教えてくれました。
嬉しいお言葉を有難うございます。
てぃー様のご担当として、お家購入その他の支払いなどについてご資金計画をしっかりとさせていただきました。
この度はてぃー様、そしててぃー様のご家族様が、お家購入に対していつも前向きに、
そして資金面についても真剣にご相談いただいたおかげで、ご資金計画を立てることが出来ました。
未だ一部住宅以外の支払いなどについて、ご相談があるかと思いますので、
そちらも精一杯お手伝いさせていただきます。
お引越しなど、落ち着きましたら是非ご連絡をくださいますと幸いです。
てぃー様、そしててぃー様ご家族様にとって、これからのマイホームでの日々の暮らしが、
より一層幸せなものになることを心よりお祈り申し上げております。
今後お家に関して、またそれ以外の事でも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
ハウスドゥ山形成沢西 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:不動産の知識がない私たちに、分かりやすくとても丁寧に接してくれました。小さな疑問や不安なども、流すことなくしっかりきき、説明してくれました。
気になった:特になし (ココアさん 40代・女性)2023年01月回答店舗からの回答ココア様
この度はアンケートへのご回答をいただきまして誠に有難うございます。
そして何よりも、「マイホームの購入」誠におめでとうございます。
数ある不動産会社様の中から弊社をお選びいただきました事。
ココア様、ご家族様との素敵なご縁で、大切なお買い物のお手伝いをさせていただいた事。
担当のエージェントとして誠に幸せな思いでございます。
良かった:不動産の知識がない私たちに、分かりやすくとても丁寧に接してくれました。小さな疑問や不安なども、流すことなくしっかりきき、説明してくれました。
嬉しいお言葉、誠に有難うございます。
不動産購入は大きなお金と沢山の知識が必要なお買い物ですが、
ココア様がいつも前向きに、大切なご家族様と住まれるマイホームについて考えて下さったことで、
資金的にも無理なく、素敵な魅力が詰まったお家をご紹介させていただくことが出来たと思っております。
本当におめでとうございます!
ココア様、ココア様のご家族様にとってこれからの「マイホームでの日々の暮らし」が、より一層幸せな時間となりますよう心よりお祈り申し上げます。
これからも不動産に関してのご質問等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
ハウスドゥ山形成沢西 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:購入までの間、迅速に対応して頂いて非常に満足しました。高齢であるわたしたちに対してわかりやすく最後まで丁寧に親切にしていただき、担当者にとても感謝しております。本当にありがとうございました。
気になった:特にないです。 (Kさん 70代以上・女性)2023年01月回答店舗からの回答K様
この度は、数ある不動産会社様より弊社をお選びいただき誠に有難うございます。
そしてマイホームのご購入、本当におめでとうございます。
アンケートへのご協力と有難いお言葉を誠に有難うございます。
良かった:購入までの間、迅速に対応して頂いて非常に満足しました。高齢であるわたしたちに対してわかりやすく最後まで丁寧に親切にしていただき、担当者にとても感謝しております。本当にありがとうございました。
嬉しいお言葉を誠に有難うございます。
K様、K様のご家族様が前向きにご検討くださいましたおかげで、今回ご購入のお手伝いをさせていただくことが出来ました。
スタッフ一同K様のマイホーム完成を心より楽しみにさせていただいております。
K様、K様ご家族様にとって新居での暮らしが幸せな時間となりますことを、
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
これからもご質問などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ハウスドゥ山形成沢西 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:言葉づかいも良かったし、丁寧で分かりやすく、納得しました。私達が理解できるまで何度もいろんな例を用いて説明していただいて、この年齢での引越は正直億劫で心配事がたくさんありましたが、そのお陰で決断に至ることな出来ました。今の時代、言葉だけでの説明が当たり前になりつつありますが、実際に物件を見に行くことを提案していただけたこと、とても感謝しております。本当にありがとうございました。
気になった:とくにないです。 (Yさん 70代以上・男性)2023年01月回答店舗からの回答Y様
この度は、不動産のご購入誠におめでとうございます!
また、弊社にてご成約をいただきましてありがとうございます。
お忙しい中、アンケートへのご協力と温かいお言葉も頂戴し、ありがとうございます。
良かった:言葉づかいも良かったし、丁寧で分かりやすく、納得しました。私達が理解できるまで何度もいろんな例を用いて説明していただいて、この年齢での引越は正直億劫で心配事がたくさんありましたが、そのお陰で決断に至ることな出来ました。今の時代、言葉だけでの説明が当たり前になりつつありますが、実際に物件を見に行くことを提案していただけたこと、とても感謝しております。本当にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
Y様、Y様ご家族様がいつも前向きに、そして不明な点に関してもお気軽にご連絡くださいましたおかげで、
この度、素敵な物件のご購入のお手伝いをさせていただけたと思っております。
これから新居が完成して、「マイホームでの新たな暮らし」をされていく中で、
何かご質問等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
店舗スタッフ一同、しっかりとご対応させていただきます。
この度は誠におめでとうございました。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
ハウスドゥ山形成沢西 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力- )
良かった:お若い営業スタッフでしたが、気持ちの良い接客態度で、安心してお任せできました。購入前から購入後まで、何かあったらまず担当の営業スタッフにメールをすると何かしら対応していただけたのでとても信頼していますし、これからも何かあれば相談したいと思います。
気になった:小さい営業所なのでお忙しいのだと思いますが、お返事をいただくのが夜になることが多かったです。しかし必ずその日のうちにお返事いただくくことができていましたのでとくに不満はありません。 (waさん 40代・女性)2022年12月回答店舗からの回答wa様
この度は、数ある不動産会社様より弊社をお選びいただき誠に有難うございます。
そしてマイホームのご購入、本当におめでとうございます。
アンケートへのご協力と有難いお言葉を頂戴でき大変うれしく思います!
wa様、ご家族様との素敵なご縁で、マイホームの購入という大変高価で貴重なお買い物のお手伝いをさせていただくことが出来たこと、
とても幸せに感じております。
良かった点:お若い営業スタッフでしたが、気持ちの良い接客態度で、安心してお任せできました。購入前から購入後まで、何かあったらまず担当の営業スタッフにメールをすると何かしら対応していただけたのでとても信頼していますし、これからも何かあれば相談したいと思います。
嬉しいお言葉有難うございます。wa様自身が真剣にお家探しに向き合っていただいたお陰で、打ち合わせ等がスムーズに進んでいくことが出来ました。
不動産の事に限らず、プライベートの雑談もお付き合いいただき、毎回の打ち合わせが楽しみでした!誠にありがとうございました。
これからも、不動産に関してご質問やトラブル等、何かあった際にはご連絡くださいませ。
気になった点:小さい営業所なのでお忙しいのだと思いますが、お返事をいただくのが夜になることが多かったです。しかし必ずその日のうちにお返事いただくくことができていましたのでとくに不満はありません。
ご指摘をいただきまして、有難うございます。
ご質問やご確認、その他いただいた内容に対して、お返事が遅くなりご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
また、寛大なご配慮を賜り誠にありがとうございます
今後は従来までの、スケジュール等を見直し今後ご不便をおかけすることの無いよう、努めてまいります。
wa様、wa様ご家族様にとってこれからの「ご新居での日々の暮らしが、
より一層幸せな時間となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
これからもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いします。
ハウスドゥ山形成沢西
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- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
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