八王子市大塚 （接客評価コメント）

ケア様。この度はご来店いただき誠に有難うございます。また対応に関してもコメントも有難うございます。大きなお買い物であるお住まい探しにおいては、お客様毎に様々な異なる条件がございます。お探し条件のこと、物件毎に異なるコンディション状態やメンテナンスのこと、住宅ローンのことなどございますが、お客様担当ひとりの力だけではなく、東宝ハウス立川というチームとして、また時には東宝ハウスグループとして力を合わせてお客様をサポートしております。不動産仲介という仕事をはじめて日が浅いメンバーもおりますが、担当リーダー、熟練者などもバックアップしておりますので、そんなワンチーム体制が、お客様それぞれのお住まい探しにお役に立てるはずです。ぜひこの先のお探しにおいても、遠慮なくご質問やお悩みなど投げかけて頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

ライアン様。この度はご成約おめでとうございます。また担当へのお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。大切なお住まい探しのお手伝いをするにあたってはお客様に寄り添った対応を目指しております。そのためには、お客様とたくさんのコミュニケーションをすることが必要になりますので、ライアン様が弊社を信頼して頂き、たくさんお話を頂けたことが、お住まいのご購入に繋がっております。ぜひ、この先もその信頼にこたえるよう、新居でのお暮らしの際にもお困りごとがございましたらお力になりますので、遠慮なくお声かけください。今後とも宜しくお願い致します。

ライアン様。この度はご来店頂きまして誠に有難うございます。不動産はまったく同じものはなく、一期一会にはなりますが、お客様のお手伝いをさせていただく不動産仲介という立場も一期一会かと思います。今回、ライアン様とこのような出会いを結べたことに感謝するとともに、その責任をしっかりと果たせるよう、精一杯のお力添えをお約束致します。今後とも宜しくお願い致します。

ぷぷぷ様。この度はご成約おめでとうございます。お子様がご一緒のお探しということで、時間の制約などご苦労も多かったかと思いますが、良いご検討の上でのご購入になっておりますと幸いです。弊社では、パソコンを使って「未来カレンダー」というシミュレーションなどを行いますが、その間はキッズスペースでDVDをみたり、おもちゃで遊ぶお子様が多くおられます。またスタッフもお子様好きですので、ローン担当がご両親様とお話しされている間に、お子様のお相手をしていることもございます。お子様のことも気にしながら、お住まいという大きなお買い物のご検討も進めるのはなかなか大変ですので、そのサポートが出来ていれば嬉しいです。ぜひ今後も末永いお付き合いをさせて頂き、ぜひ新居で大きくなったお子様の姿なども見せていただくと担当スタッフも喜ぶかと思います。今後もとどうぞ、宜しくお願い致します。

Ann様。この度はご成約おめでとうございます。またコメントも頂き、誠に有難うございます。お住まい探しはお客様それぞれのご理由がありますが、それによって弊社が対応を変えることはございません。今の時代としてはご家族だけでなく、単身でのご購入のお客様もおられます。もちろん住宅ローンに関しては、諸所条件が異なってきますが、弊社では都市銀行、地方銀行、ネット銀行、信金系など数多くの銀行の取り扱いができますし、より良い金利優遇条件の銀行をご提案できます。主要な銀行の住宅ローン部門が立川駅まわりにも多く、担当者とのやり取りがあるため、ローンの問題も弊社だからこそクリアになっていることがございます。そんなこともあり、スタッフはどんな状況下の中のお客様でも自信を持ってご対応させて頂いております。今回のご成約まで安心して手続きを進めて頂けていれば幸いですし、今後もお困りごとなどございましたら遠慮なく弊社までお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。

流離の配達員様。この度はご成約おめでとうございます。また優しい言葉もかけて頂き、大変嬉しく思います。弊社では不動産のご購入はもちろん、ご売却に関してもサポートしております。特にご売却に関しては「高預かり」や「囲い込み」という手法が蔓延しておりますが、弊社ではそのようなことをせず、価格や時期、安全性に優れた手法を有しております。経験値も豊富にございますので、そのような点がご売却にもお役立てできていますと幸いです。ご購入後もアフターサポートを行うチームがおりますので、様々なことでご相談ごとがございましたら、まずは弊社へご連絡ください。こちらこそ、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

ゴウ様。この度はご成約おめでとうございます。またご感想も有難うございます。ゴウ様が感じた疑問、不安を投げかけて頂けたからこそ、それらを解決し、安心して住まいのご購入を頂けたのかと思います。お客様からのご質問にお答えするのは当たり前ですが、ご質問をいただける関係性ということが大切だと思っております。大きなお買い物だからこそ、信頼できるパートナーとしてゴウ様に認めて頂けたことが大変嬉しく、ぜひその関係は今後も続けさせて頂けますと幸いです。ぜひご購入後のアフターサポートもおこなっておりますので、何かお困りごとなどございましたら遠慮なくお声かけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

みみこ様。この度はご成約、おめでとうございます。また沢山のご感想もいただき、嬉しく思います。弊社ではお客様のペースに合わせてお手伝いをサポートしております。ゼロからスタートのお客様、すでに内覧を重ねられているお客様などおられますが、しっかりとお客様の住まいに対する想いをお伺いした上でのご対応を心掛けております。そのためオンリーワンである不動産というものでも、強引に決断を急いでいただくことはありませんし、お客様のペースを最後までサポートするスタンスでおります。それらが今回のご成約にお役立てできていますと幸いです。ぜひ、ご購入後もお困りごとなどございましたら、いつでも遠慮なく弊社へご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。

家購入希望様。この度はご来店頂きまして誠に有難うございました。コメントで頂きました、他社様との比較ですが、ぜひ様々な点で比べて頂き、弊社の取り組む想いを感じていただければと思います。どちらが良い悪いではなく、今の時代にあった、お客様に寄り添ったお手伝いを弊社ではさせて頂いておりますので、ぜひ安心感を感じて頂きながら、この先もお探しを弊社を通じてさせて頂けますと幸いです。お客様と築く信頼関係を大切にしながら、足並みをそろえて、良きお住まい探しを成就できるよう、精一杯のサポートをお約束致します。今後とも、宜しくお願い致します。

ニックネーム様。この度はご来店頂きまして、またご感想も頂き、誠に有難うございました。「お客様目線」というのはとても大切なことで、たくさんのお客様をご対応していると忘れがちなところです。しかし、消耗品などと異なり、一緒に一度あるかないかの大きなお買い物である不動産は、お客様にとって初めてのことだらけだからこそ、「お客様目線」を意識したお手伝いとなるよう心掛けております。住宅ローン、物件の選び方、内覧の仕方、ご契約までの流れなど、たくさんのことが待ち受けておりますが、ご安心ください。この先も、ひとつずつ丁寧に、お客様が疑問に思われることのご回答や、ご不安ごとの解決などを、お客様に寄り添ってサポート致します。ぜひ今後もお客様のパートナーとして、お付き合いさせて頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。