内訳（接客評価コメント7件）
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- ★★★★★
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（2件）
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- ★★★★
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（3件）
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- ★★★
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（2件）
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった！ 1
- （ 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:建売だったので、間取りの相談などは有りませんでしたが、購入の際も強く勧めて来るなど無く、こちらのペース話を聞いて頂きました。ありがとうございました。
気になった:特にありません （あこさん 40代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様より色々とお話しを聞かせて頂いたからこそ状況把握でき、一番適切なご提案が出来たと思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、より一層のサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
新しいお住まいでの暮らしがより一層素敵なものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:親切に対応してもらい、返信も早く誠実に対応していただいた。
気になった:少し早口だと感じた。 （あおさん 20代・女性）2024年02月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のマイホームご購入へのお力添えが出来ました事、とても嬉しく思っております。
新居にてご家族皆様が笑顔溢れる快適な新生活を過ごせますよう、心よりお祈り申し上げます。
気になった点につきまして貴重なご意見ありがとうございます。社内で共有し今後の改善に努めてまいります。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
3.5参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.6
- 提案力3.6 ）
良かった:質問に対して親身になって回答していただけたため、検討が進みました！
気になった:特にない （検討中さん 20代・男性）2023年12月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂き、またアンケートにもご協力頂きまして誠にありがとうございました。
人生で何度とない不動産購入ですので分からない点やご不安に思う点も多々あるかと思いますが、お住まい探しのサポートが少しでも出来ておりましたら嬉しく思います。
引き続き、お客様のお住まい探しがより良いものになるよう精一杯サポートさせて頂きますので、ご質問やご相談等ございましたら担当スタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:不明点に対して親身に答えていただきありがたかったです。
気になった:特になし （切り餅さん 20代・女性）2023年12月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
切り餅様のマイホームご購入のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
新しいお住まいでの暮らしがより一層素敵なものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:言葉遣いがとても丁寧で、こちらのペースを気にかけてくれながら分かりやすく丁寧に1つ1つ説明してくれました。今後の返済に関しても無理のない提案をしてくださり安心出来ました。
気になった:特にありません。電話もメールも対応もいつも、好感が持てます。 （おみおみさん 40代・女性）2022年12月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力と弊社スタッフへの大変嬉しいお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お住まい探しは住宅ローンなども含めて、ご不安ごとやご不明点など多くあるかと思います。
その中で、ご安心してマイホームをご購入いただけたこと、そのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって対応していただきました。その他いろいろと配慮していただくこともあり、納得のいくマイホーム購入になりました。
気になった:特にありません。 （ゆうさん 30代・男性）2022年10月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力と弊社スタッフへの大変嬉しいお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のマイホーム購入へのお力添えが出来ました事、とても嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、より一層のサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:資金計画等、分からないところなど迅速に対応していただきました。某不動産など、若い夫婦だからと下に見てくるような営業さんがいますがそんなこと無く親切に対応していただけました。
気になった:特にありません。質問等にもすぐに答えていただき、購入後も真摯に対応して貰えました。気になるところは特にありません。 （20代・女性）2022年05月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、また弊社スタッフへの大変嬉しいお言葉、最高評価も頂き重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉を励みにし、より良いサービスをご提供できるよう今後も誠心誠意努めてまいりたいと思います。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問ご相談頂けましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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