内訳（接客評価コメント29件）
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（17件）
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- ★★★★
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（8件）
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- ★★★
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（4件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:情熱的に優しく気持ちのいい接客をしていただきました。
気になった:特にありません。 （30代・男性）2022年07月回答店舗からの回答この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様が気持ちよくご利用いただけます様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧頂けますと幸いです。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:自分の意見を傾聴してくれヨウヘキに関する予算もアドバイスいただけました。
気になった:特になし （ハムレットさん 40代・男性）2022年07月回答店舗からの回答ご回答頂きまして誠にありがとうございます！お客様のご不安な面やご質問等に関しましては、真摯に回答出来るように努めております!(^^)! 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます！
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3.9参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:私たちの質問に対してすぐ調べて回答してくれて安心感があった。
気になった:特になし （山ぼうしさん 30代・男性）2022年07月回答店舗からの回答コメント頂きまして誠にありがとうございます！お客様のご質問やご不明な点、気になる点等は誠意をもってご回答するように努めております。またのご来店をスタッフ一同お待ち致しております!(^^)!
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:担当の方、わからない事も丁寧に教えてくれた。
気になった:店内が暑く、スタッフの方々は気を使ってくれていたが、手続きに集中し辛かった。 （AHさん 60代・男性）2022年07月回答店舗からの回答コメント頂きまして誠にありがとうございます！お客様のご質問やご不明な点、気になる点等は誠意をもってご回答するように努めております。店内温度の件ご指摘ありがとうございます。早速改善に努めてまいります！またのご来店をスタッフ一同お待ち致しております!(^^)!
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:購入する家探しは初めてで不安でしたが、担当の方が熱心に話を聞いてくださり私達の購入する物件がイメージできました。まだ購入するのは数年先になると思いますが、その際はまたお願いしたいと思います。ありがとうございました、
気になった:特にありません。 （みっちーさん 30代・女性）2022年07月回答店舗からの回答コメント頂きまして誠にありがとうございます！お客様のご質問やご不明な点、気になる点等は誠意をもってご回答するように努めております。またのご来店をスタッフ一同お待ち致しております!(^^)!
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な説明で、分かりやすかった。
気になった:店舗の冷房が弱く、汗ばみながらの打ち合わせになった。 （為さんデスさん 40代・男性）2022年08月回答店舗からの回答コメント頂きまして誠にありがとうございます！お客様のご質問やご不明な点、気になる点等は誠意をもってご回答するように努めております。冷房の件ご指摘ありがとうございます。早速改善に努めてまいります！またのご来店をスタッフ一同お待ち致しております!(^^)!
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても気持ちの良い対応で、常に同じ目線で色んな話をしてくださり、「もしも…」や「万が一」なども包み隠さず説明してくださる為、とても信頼ができると感じました。
気になった:段取りの進み具合も全て逐一連絡を入れて下さるので、気になる不安な要素は皆無でした。 （Meさん 40代・女性）2022年09月回答店舗からの回答ご回答頂きまして誠にありがとうございます!(^^)! スタッフ一同、常にお客様のご質問やご不明な点につきましては、真摯にお応え出来るように心がけております！今後とも駅前不動産を何卒よろしくお願い致します。
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3.8参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力4.3 ）
良かった:説明が分かりやすく、又話しやすい雰囲気の方で良かった。内覧の時も写真を撮らせて貰う時も気を利かせて営業スタッフの方が映り込まないようにさっと端に避けたりされてて気遣いができる方だという印象でした。物件の環境面での良い面、逆に少しマイナスになる点もきちんと話してくれて信頼できた。
気になった:特になし （みるくさん 30代・女性）2022年09月回答店舗からの回答この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が気持ちよくご利用いただけます様駅前不動産スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます！ -
3.5参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力2.6 ）
良かった:気さくに難しい説明を、かみくだいた言葉で説明をしてくださった。
気になった:いい意味ではありますが、話がとても上手だったため、乗せられて購入にいたってないか、若干の不安はあります。笑 （とーりさん 20代・女性）2022年09月回答店舗からの回答この度はご回答頂きまして、誠にありがとうございます！常にお客様の立場に立ちご提案をさせて頂いておりますので、ご安心頂ければと思います!(^^)!今後とも何卒よろしくお願い致します。
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:わかりやすい説明をしてくれた。また、熱心に話を聞いてくれた。
気になった:変動金利の説明の際、後から自分達で調べて知った情報があった。 （たんぽぽさん 20代・男性）2022年09月回答店舗からの回答この度はご回答頂きまして、誠にありがとうございます！なるべくお客様へは有意義な情報をお話しさせて頂いていますが、もしご不安な点やご質問等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います！今後とも何卒よろしくお願い致します!(^^)!
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
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