内訳（接客評価コメント68件）
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（31件）
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- ★★★★
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（21件）
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- ★★★
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（12件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いや対応がとても丁寧でした。
気になった:特にありません。 （れいままさん 50代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、お問合せ並びにご内覧下さり、誠にありがとうございます。もっと快適に、気持ちよくご内覧できるよう、努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:場の空気をほぐしてから話をしてくれたから話しやすかったです。
気になった:特になし （shimaさん 40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、お問合せ並びにご内覧下さり、誠にありがとうございました。最初はどうしても営業担当とお客様という関係上、お互い硬くなってしまいますね。色々とお話しする上で、安心していただけると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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店舗からの回答
この度は、お問合せ並びにご内覧下さり、誠にありがとうございました。何でも気さくにお話しいただける関係、これこそ営業冥利に尽きると思います。ローンや税金など、細かいことでも結構ですので、是非お気軽におっしゃて下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:住宅ローンの事とかを詳しく教えて頂いて良かったです。
気になった:特にないです （ハラやんさん 50代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、お問合せ並びにご内覧下さり、誠にありがとうございました。住宅ローン以外にも、不明な点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。できるだけ、分かりやすくお伝えできるよう、尽力いたします。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めてのマンシヨン購入で細かな事をたくさん質問しましたが、いつも親切丁寧に答えて下さいました。始終不安になることは無かったです。
気になった:特に有りません。 （たかはしさん 70代以上・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、お問合せ並びにご内覧下さり、誠にありがとうございました。ご不安に思われることを払しょくできてよかったです。今後も、不明な点がございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、お気軽におっしゃってくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に質問に答えて下さり不安を感じることは無かったです。また、電話やラインでのやり取りはとても迅速でスムーズでした。
気になった:特にありません （ちいさん 10代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、お問合せ並びにご内覧下さり、誠にありがとうございました。コメントのように評価下さり恐縮です。ご不安な点がございましたら、いつでもLINEにて受け付けておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:話しやすい雰囲気で気になる事は気軽に聞く事が出来ました。初めての中古マンション購入で分からないことがたくさんありましたが、丁寧に分かりやすく教えて頂きました。
気になった:特にありません。 （ありあさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、お問合せ並びにご内覧下さり、誠にありがとうございました。不明な点ございましたら、24時間いつでもLINEなどで受け付けておりますので、お気軽におっしゃってくださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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店舗からの回答
この度は、お問合せ並びにご内覧下さり、誠にありがとうございました。この先も色んなご提案やご紹介ができればと存じます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力- ）
良かった:物件内覧でとても丁寧に対応してくださいました。こちらがなかなか決められなくても、待って下さったのがありがたかったです。駐車場もたくさん探して下さいました。
気になった:悪い点は何もありません。 （とよなかさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、ご成約下さり誠にありがとうございました。高い買い物ですので、じっくりとお考えいただくことは重要だと考えております。その中で、どうしても先約になってしまった場合は、縁がなかったものとしてお考え下さればといつもお客様には申し上げております。お支払いや環境など、これでいいのだろうかという不安はつきまとうと思います。ご予算の中で完璧ではないかもしれませんが、ある程度ご納得いただいているようであれば、間違いないのではないでしょうか。これからも、そのようなスタンスでお付き合いできればと存じます。この度は、ありがとうございました。
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3.9参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力3.3 ）
良かった:言葉使いや接客態度などはとても丁寧で安心して話せました。なんでも相談できそうに感じました。ご自身のプロフィールや詳しい資料なども添えていただいたのでとても参考になりましたし親近感も持てました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （かなめさん 60代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、お問合せ並びにご内覧下さり、誠にありがとうございます。最近はインターネットなどでも営業担当者のプロフィールの紹介なども結構行われておりますが、お客様から見て、どんな人か、ご自身に合うかどうかなどはやはり会ってみないと分からない部分が多いと思います。詳しい資料とともに、私のことも知っていただけると、私の方もお客様との会話も弾みますし、色んなご相談に乗りやすくなると思います。どんな些細なことでも結構ですので、是非、今後とも、ご利用くださると幸甚です。この度は、誠にありがとうございました。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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