内訳（接客評価コメント11件）
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- ★★★★★
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（4件）
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- ★★★★
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（4件）
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- ★★★
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（2件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:年末に内見予約入れておりましたが 年始早々に連絡をいただき 予定通り内見することができました接客についても 丁寧で問題なかったです
気になった:内見の後、そのまま事務所に案内されて ローンの説明などで、時間がかかりました.当初 内見だけで後日連絡しようと思っていたので その日の予定がおしてしまいました.結果、購入検討への近道だったかもしれませんが もう少し、じっくり検討する時間があっても良かったかなぁと思います （KUUさん 70代以上・女性）2024年01月回答店舗からの回答お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同喜んでおります。
また、大変貴重なご意見もいただきありがとうございます。
これからの営業活動に活かしていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:購入希望者の要望を良く聞いていただき、全く嫌な感じがなかったです。丁寧な対応をしていただきました。
気になった:特にありませんでした （ヤスコさん 40代・女性）2023年10月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、社員一同大変喜んでおります。
ご購入頂きました後も、何かお困りの事が有ればお気軽にご連絡下さい。
今後とも是非、宜しくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:なんでも質問には丁寧にお答えいただきました。また、接客もフレンドリーで売主様との間に立って上手くお話を進めていただき、内見もしっかりとできました。
気になった:特に何もありません。 （ヤスコさん 40代・女性）2023年10月回答店舗からの回答この度は、お住まい探しに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、社員一同大変喜んでおります。
引き続きお役に立たせていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:接客がとても丁寧で安心してお話が聞けました。たくさん質問してしまいましたがどれもきちんと答えて頂けたので良かったです。
気になった:気になった点は特になかったです。 （Iさん 40代・男性）2023年06月回答店舗からの回答この度は、お住まい探しに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、担当者を含め社員一同大変喜んでおります。
これからもご要望にあったご提案ができるよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧にわかりやすくいろいろとご説明いただきました
気になった:特にありません （わいさん 40代・女性）2023年06月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、社員一同大変喜んでおります。
ご購入頂きました後も、何かお困りの事が有ればお気軽にご連絡下さい。
今後とも是非、宜しくお願いします。 -
店舗からの回答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、社員一同大変喜んでおります。
ご購入頂きました後も、何かお困りの事が有ればお気軽にご連絡下さい。
今後とも是非、宜しくお願いします。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力4.3
- 提案力3.6 ）
良かった:何を聞いても丁寧に答えて下さりわかりやすかった。また営業スタッフもわからない事はすぐに調べてくれたり、とても良かった。
気になった:現地集合でと、伝えていたが手帳にメモもしていてくれてたが忘れていたことがあった。しかしその後の対応が臨機応変でカバーは出来ていた。 （YJさん 40代・男性）2023年06月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、社員一同大変喜んでおります。
ご購入頂きました後も、何かお困りの事が有ればお気軽にご連絡下さい。
今後とも是非、宜しくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親しみやすく、親身になってお話を聞いてくださり、いろいろなご提案をして頂きました。分からない事だらけだったので、すごく心強かったです。
気になった:特にありませんでした。 （にこさん 30代・女性）2023年03月回答店舗からの回答この度は、お住まい探しに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、担当者を含め社員一同大変喜んでおります。
これからもご要望にあったご提案ができるよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
2.7参考になった！
- （ 理解力2.3
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:接客は、丁寧でした。人柄も感じが良かったです。
気になった:これは譲れないな。と言う条件があり、なかなか希望の物件がなく、残念でした。 （Junbankoさん 50代・女性）2023年02月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
引き続き、お住まい探しに担当者はじめ社員一同、お役に立てるよう頑張ってまいりますので、
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:現地で気になった事は質問していたが、全て丁寧にお応え頂けた。
気になった:特になし （いえほしいのさん 30代・男性）2022年05月回答店舗からの回答この度は、お住まい探しに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、社員一同大変喜んでおります。
引き続きお役に立たせていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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