内訳（接客評価コメント274件）
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- ★★★★★
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（145件）
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- ★★★★
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（93件）
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- ★★★
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（31件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:気さくで丁寧な対応でした。細かい質問や要望にも迅速な対応で何度も資料を届けて下さいました。そっとポストへ…も、お気遣いですかねぇ、有難かったです。
気になった:後から気付けなかったり目に見えない場所に修理が必要だとお聞きし少し戸惑いました(笑) （はぴさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答はぴ様
この度は新潟土地建物販売センターにご来店いただき、誠にありがとうございました。
「気さくで丁寧な対応でした。細かい質問や要望にも迅速な対応で何度も資料を届けて下さいました。そっとポストへ…も、お気遣いですかねぇ、有難かったです。 」
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます♪
不動産という大きな買い物を安心して購入していただくため、常に迅速な対応・配慮することをを心がけております。
「後から気付けなかったり目に見えない場所に修理が必要だとお聞きし少し戸惑いました(笑)」
お伝えする順序が逆になってしまい、戸惑わせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を社内で共有し、お客様の満足度向上に向けて取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:非の打ち所がない完璧な対応を常にしていただきました。とても満足しています。
気になった:特にありません。 （AGさん 40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答AG様
この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございます！
そして素敵なマイホームのご購入、改めておめでとうございます♪
「非の打ち所がない完璧な対応を常にしていただきました。とても満足しています。 」
大変嬉しいお言葉と高評価をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。
弊社独自の建物設備１０年保証についても、いつでもご利用いただけますので、どうぞお気軽にご相談下さい！
素敵な新生活を心よりお祈り申し上げます。
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:まだ何も明確な目標すらなくただ家を探してると曖昧な話をしたにもかかわらず、様々な内容の物件を紹介していただき、内見している間も分からないことは確認してくださり、安心して進めることができました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （みほさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答みほ様
この度は数ある不動産会社の中から新潟土地建物販売センターにご来店いただき、誠にありがとうございました。
「まだ何も明確な目標すらなくただ家を探してると曖昧な話をしたにもかかわらず、様々な内容の物件を紹介していただき、内見している間も分からないことは確認してくださり、安心して進めることができました。ありがとうございました。」
嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます！
今後もお客様のご要望を伺いながら二人三脚で、より良い物件をご提案できるよう努めて参ります。
せっかくのご縁、弊社に全てお任せいただけたら幸いです。
次回お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
4.2参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 ）
良かった:親身になって対応してくれました。
気になった:少し見積りがわかりにくかった？ （カワウソのちこさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答カワウソのちこ様
この度は新潟土地建物販売センターにて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました！
新しいお住まいがお決まりになりました事、心よりお祝い申しあげます。
「親身になって対応してくれました。」
お褒めの言葉と高評価を頂きまして、ありがとうございます♪
一人一人のお客様に真摯に向き合ってご満足いただけるよう今後とも努めて参ります。
「少し見積りがわかりにくかった？」
より明確でわかりやすいお見積書を提供できるよう、社内で検討させていただきます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
その他何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
お客様のご満足を最優先に考え、迅速に対応させていただきます。
また、弊社独自の建物設備１０年保証はいつでもご利用いただけますのでお気軽にお問合せ下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ありがとうございました。
気になった:ありがとうございました。 （あかさたなさん 50代・男性）2024年04月回答店舗からの回答あかさたな様
この度は、新潟土地建物販売センターより不動産のご購入を頂き誠にありがとうございます。
新しいお住まいがお決まりになりました事、心よりお祝い申し上げます。
「ありがとうございました。」
満点評価を頂きまして、ありがとうございます。
今後弊社独自の建物設備１０年保証をいつでもご利用いただき、
快適な新生活をお送りいただけますようスタッフ一同、心より願っております。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします♪
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に接していただきました。手続きも迅速に対応していただきました。
気になった:特にないです。 （ぽこさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ぽこ様
この度は、新潟土地建物販売センターより不動産のご購入を頂き誠にありがとうございます。
そして素敵なマイホームのご成約おめでとうございます♪
「とても丁寧に接していただきました。手続きも迅速に対応していただきました。 」
高評価を頂きまして、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけることが私たちの喜びでもあり、最大の目標でございます。
今後もご要望にお応えできるよう努めて参りますので、何かお困りのことがございましたらいつでもお知らせください。
弊社ではご購入いただいてからが本当のお付き合いだと考えております。
弊社独自の建物設備のメンテナンス制度は、いつでもお使いいただけますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
3.9参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力3.6 ）
良かった:誠実に迅速に対応してくださいました。仕事が忙しく遅くに連絡しても必ず返信がありましたので、安心できました。本当にありがとうございました。
気になった:特にございません。 （ここさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ここ様
この度は、新潟土地建物販売センターより不動産のご購入を頂き誠にありがとうございます。
そして素敵なマイホームのご成約おめでとうございます♪
「誠実に迅速に対応してくださいました。仕事が忙しく遅くに連絡しても必ず返信がありましたので、安心できました。本当にありがとうございました。」
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様の立場に立ち、少しでも安心してご購入頂けるよう親身で丁寧な対応を心がけて参ります。
弊社独自の建物設備１０年保証についても、
いつでもご利用いただけますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
ここ様の新生活が楽しい生活になりますよう心より願っております。
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:良い担当の方でよかったとおもいます。何かあった際には相談できるような方でした。
気になった:気になった点は、ありません （はるとんさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答はるとん様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました！
新しいお住まいがお決まりになりました事、心よりお祝い申し上げます。
「良い担当の方でよかったとおもいます。何かあった際には相談できるような方でした。」
お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様一人一人に寄り添えるよういつも親身で迅速な対応を心がけております。
今後も何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
はるとん様の新生活が楽しい生活になりますよう心より願っております。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:一つ一つ丁寧に分かりやすく説明をしてくださり、不安や不明点を無くしてくれてとても安心しました。
気になった:特に無いです。 （ヨッシーさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答ヨッシー様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました！
新しいお住まいがお決まりになりました事、心よりお祝い申し上げます。
「一つ一つ丁寧に分かりやすく説明をしてくださり、不安や不明点を無くしてくれてとても安心しました」
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
不動産の購入はとても大きな買い物です。
そのため、購入後に後悔があってはならないと思い、お客様にご納得いただき、安心して購入していただくためにお客様と同じ目線で対応することを心がけております。
弊社独自の建物設備１０年保証はいつでもご利用いただけますのでお気軽にお問合せ下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします！
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
店舗からの回答
新米パパ様
この度は、新潟土地建物販売センターにお任せいただき誠にありがとうござました。
素敵なマイホームのご購入、おめでとうございます！
「ありがとうございました。」
満点評価を頂きまして、ありがとうございます！
快適な新居での生活を楽しくお過ごしいただけるよう、心より願っております。
弊社独自の建物設備１０年保証はいつでもご利用いただけますのでお気軽にお問合せ下さい。
新潟土地建物販売センター スタッフ一同
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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